التزام بتوصيل العالم

SDG

شعبة المشتريات

​​​​تُعنى شعبة المشتريات في الاتحاد بالحصول في الوقت المناسب وعلى نحو يتسم بالكفاءة على جميع السلع والخدمات التي تتطلبها المنظمة وفقاً لسياسات المشتريات في الاتحاد والإجراءات وأفضل الممارسات المطبقة في مجال المشتريات داخل منظومة الأمم المتحدة. وتتم إدارة عمليات المشتريات في الاتحاد وفقاً لمبادئ العدل والنزاهة والشفافية والمنافسة الفعالة وأفضل قيمة مقابل المال ووفقاً لمصالح الاتحاد. 

ويشتري الاتحاد مجموعة واسعة من السلع والخدمات من شركات من جميع أنحاء العالم وبمبلغ سنوي قدره 30 مليون فرنك سويسري، ويبرم سنوياً عقوداً مع ما يزيد على 600 مورِّدٍ في أكثر من 80 بلداً. 

وتشتري شعبة المشتريات في الاتحاد ما يلزم مقر الاتحاد ومكاتبه الإقليمية. ويلتزم الاتحاد بتوصيل جميع الناس في العالم، أينما كانوا وأيّاً كانت الوسائل المتاحة لهم. وفي هذا الإطار، تدعم شعبة المشتريات أيضاً تنفيذ مشاريع التعاون التقني مع البلدان المستفيدة في مجال الاتصالات. 

وفيما يلي الفئات الرئيسية للسلع والخدمات التي يشتريها الاتحاد: 

˂ معدات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. 
˂ خدمات التأمين. 
˂ خدمات إدارة السفر.
˂ خدمات إدارة المرافق.
˂ خدمات الترجمة والعرض النصي.
˂ الخدمات الاستشارية. 
˂ الخدمات التدريبية.
˂ خدمات توريد الأغذية. 
˂ اللوازم المكتبية.
˂ العلاقات العامة والخدمات الترويجية لأحداث الاتحاد.

للحصول على معلومات إضافية بشأن إحصاءات المشتريات، يرجى الاطلاع على التقرير الإحصائي السنوي عن المشتريات في الأمم المتحدة

إشعارات المشتريات

يشارك الاتحاد في سوق الأمم المتحدة العالمية (''UNGM'')، بوابة الأمم المتحدة المشتركة للمشتريات. وتعمل البوابة UNGM كنافذة واحدة يمكن من خلالها للمورِّدين المحتملين التسجيل للنفاذ إلى سوق عالمية تفوق قيمتها السنوية 15 مليار دولار وتشمل مختلف منظمات الأمم المتحدة. وتسمح البوابة للموردين بإبقاء معلومات الأعمال التجارية الحالية متاحة لجميع منظمات الأمم المتحدة كأداة لتحديد أماكن الموردين المحتملين. وتتيح البوابة أيضاً النفاذ الإلكتروني إلى جميع فرص المناقصات وعمليات منح العقود التي تنشرها العديد من وكالات الأمم المتحدة.

وسعياً إلى ضمان المنافسة المفتوحة وتنفيذ جميع أنشطة المشتريات بأعلى درجة من الشفافية والعدل، تُنشر إشعارات المشتريات في موقع سوق الأمم المتحدة العالمية على الإنترنت.

وتوجَّه جميع الالتماسات المنشورة على البوابة UNGM نحو نظام إلكتروني مؤمن لتقديم المناقصات الإلكترونية (“In-tend"). وتتم جميع الاتصالات مع مقدمي العروض المحتملين خلال عملية الالتماس عبر النظام UNGM-In-tend.

تسجيل المورِّدين

تقتضي أهلية الحصول على عقد مع الاتحاد أن يكون مقدمو العروض مسجلين في البوابة UNGM في المستوى الأساسي باتباع عملية تسجيل مقدمي العروض من خلال الرابط التالي.​

ويمكن لمقدمي العروض الاتصال بمركز الدعم التقني (registry@ungm.org) من أجل الحصول على المساعدة خلال عملية التسجيل. ويستخدم الاتحاد قاعدة بيانات الموردين في البوابة لتحديد مقدمي العروض المحتملين للالتماسات القادمة. ولذلك، يُنصح الموردون بتحديد السلع أو الخدمات المعروضة بعناية وتوضيحها بدقة خلال عملية التسجيل.

ويرجى الإحاطة علماً بأن التسجيل في البوابة لا يضمن أن المورّد سيبلَّغ بالمناقصات التي ينشرها الاتحاد لأن الاتحاد يقيِّم خبرة الشركة وتمكُّنها من التوريد/الأداء ومتانتها المالية وكذلك صلتها بالسلع أو الخدمات المعروضة، قبل إدراجها في قائمة الموردين المحتملين. 

منح العقود

ترسيخاً لمبدأ الشفافية، ينشر الاتحاد في البوابة UNGM المعلومات المتعلقة بالعقود الممنوحة على أساس المنافسة المفتوحة، وهي متاحة من خلال الرابط ​​التالي. ويمكن لمقدمي العروض أن يطلبوا معلومات خطية عن تقييم عروضهم​  (proc.requests@itu.int).

السياسات العامة والقواعد التنظيمية

الشروط والأحكام العامة للاتحاد​​

للحصول على أهلية الاضطلاع بأعمال تجارية مع الاتحاد، يتعين على الموردين قبول الشروط والأحكام المعمول بها في الاتحاد: 

 1. الشروط والأحكام العامة المطبقة على طلبات الشراء (الإنكليزية، الفرنسية، الإسبانية، الروسية)

 2. الشروط العامة للعقود المتعلقة بتقديم الخدمات والسلع (الإنكليزية، الفرنسية، الإسبانية)

ويحتفظ الاتحاد بالحق في تعديل شروطه وأحكامه أو تكييفها للوفاء بالمتطلبات المحددة لعقود المشتريات الخاصة به.

سياسة "عدم قبول الهدايا والضيافة"  

يرجى الإحاطة علماً بأن الاتحاد يطبق سياسة "عدم قبول الهدايا والضيافة". وبناءً عليه، يجب ألا يقدم أصحاب العروض أيّ هدايا أو ضيافة إلى موظفي الاتحاد. وتُحظر أيضاً الرحلات الترفيهية للمشاركة في الأحداث الرياضية أو الثقافية، أو النقل، أو الدعوات لتناول الغداء أو العشاء. ويجب ألا يقبل موظفو الاتحاد أي هدايا أو ضيافة من المتعاقدين ومقدمي العروض الحاليين أو المحتملين. 

مدونة قواعد السلوك لمورّدي الأمم المتحدة

يقتضي الاتحاد من جميع مقدمي العروض التقيد بأعلى معايير السلوك الأخلاقي خلال عملية الالتماس وأثناء تنفيذ العمل. ويجب أن يكون مقدمو العروض المحتملين على علم بأن الاتحاد يطبق سياسة عدم التسامح مطلقاً فيما يتعلق بالممارسات المحظورة بما فيها الفساد والاحتيال والإكراه والتواطؤ والسلوك اللاأخلاقي والعرقلة. ويلتزم الاتحاد بمدونة قواعد السلوك لمورّدي الأمم المتحدة. وبموجبها يتعين على مقدمي العروض المحتملين فهم وتقبل أن أي طلب يقدَّم إلى الاتحاد يشكل اتفاقاً على الالتزام بمدونة قواعد السلوك التي يخضعون لها والتقيد بها والتعاون التام على تطبيقها. وبناءً عليه، سيتم تعليق أو منع استمرار العلاقات التجارية مع الاتحاد لأي شركة يتبين ضلوعها في أنشطة لاأخلاقية أو غير مهنية أو احتيالية.

يرجى استعمال الروابط أدناه للاطلاع على مدونة قواعد السلوك لموردي الأمم المتحدة أو تنزيلها:


الإنكليزية                                                                     الفرنسية                                                       ​​    الإسبانية       

  الروسية​​​​                                                                   الصينية                                                           العربية​​

الاتفاق العالمي للأمم المتحدة

يؤيد الاتحاد مبادرة الاتفاق العالمي للأمم المتحدة، وهي مبادرة سياساتية استراتيجية لشركات الأعمال الملتزمة بمواءمة عملياتها واستراتيجياتها مع عشرة مبادئ مقبولة عالمياً في مجالات حقوق الإنسان والعمل والبيئة ومكافحة الفساد. ويشجع الاتحاد جميع مقدمي العروض على الانخراط في مبادرة الاتفاق العالمي للأمم المتحدة.  

المشتريات المراعية للاعتبارات الجنسانية

يشجَّع مقدمو العروض على أن يصبحوا من الأطراف الموقِّعة على  مبادئ تمكين المرأة، وهي مجموعة من المبادى الموجهة لشركات الأعمال لتقديم إرشادات حول كيفية تمكين المرأة في مكان العمل والسوق والمجتمع، وقد وضعها الاتفاق العالمي للأمم المتحدة وهيئة الأمم المتحدة للمساواة بين الجنسين وتمكين المرأة ("UN Women").

الاتصال

يمكن للموردين إرسال أي أسئلة عامة أو تعليقات تخص المشتريات في الاتحاد إلى العنوان التالي: 

(International Telecommunication Union (ITU
Procurement Division
Financial Resources Management Department
CH-1211 Geneva 20
Switzerland
البريد الإلكتروني:  PROC@itu.int