تم إنشاء المكتب الإقليمي العربي في عام 1991 ومقره جمهورية مصر العربية
يخدم المكتب 22 دولة عربية من الدول الاعضاء وكذلك أعضاء قطاعات الاتحاد والشركاء في المنطقة العربية.
يقدم المكتب الإقليمي العربي الدعم للدول الأعضاء في صور متعددة من خلال استشارات، دورات تدريبية، دراسات، ندوات/ ورش عمل/ مؤتمرات إقليمية ، مشاريع استرشاديه ومساعدات مباشرة وكذلك عن طريق بعض البرامج والشراكات الخاصة التي يقوم بها الاتحاد، لاسيما في مجالات:
تعزيز التعاون الإقليمي بشأن قضايا تنمية الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
تعزيز بيئة تمكينية لتنمية وتطوير شبكات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتطبيقات والخدمات المناسبة، بما في ذلك سد الفجوة التقييسية
تعزيز الثقة والأمن في استخدام الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ونشر التطبيقات والخدمات المناسبة
بناء القدرات البشرية والمؤسسية وتوفير بيانات وإحصاءات وتعزيز الشمول الرقمي وتقديم مساعدة مركزة للبلدان ذات الاحتياجات الخاصة
تعزيز التدابير المتخذة لحماية البيئة والتكيف مع تغير المناخ والتخفيف من آثاره والجهود المبذولة لإدارة حالات الكوارث، بالاستفادة من الاتصالات/تكنولوجيا المعلومات
مساعدة الدول الأعضاء في التنمية باستخدام تطبيقات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مجالات عدة مثل الصحة والتعليم.
بالإضافة الى مجالات عديدة أخرى من ضمنها دعم المحتوى الرقمي العربي وقياس مجتمع المعلومات في الدول العربية ودعم البرمجيات مفتوحة المصدر ودعم المرأة والأشخاص ذوي الإعاقة في استخدام الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
