Цифровые преобразования оказывают значительное воздействие на все сферы жизни. В контексте четвертой промышленной революции, переносящей мир из оффлайна в онлайн, технологии влияют практически на все аспекты нашей повседневной жизни, а обеспечение доступности цифровых продуктов и навыков для всех, формирование всеобщего цифрового охвата, вне зависимости от пола, возраста, местонахождения и финансового статуса, становится ключевой задачей.
Цифровые навыки являются неотъемлемой частью достижения доступности ИКТ для каждого и лежат в основе получения качественного и всеобъемлющего образования, возможности развития бизнеса, общения и развлечения, получения электронных государственных услуг.
Члены МСЭ полностью привержены развитию ИКТ доступности и распространению цифровых навыков среди всех людей в независимости от их психофизического развития в своих странах и регионах. Эта приверженность четко отражена в мандате и задачах МСЭ, в ряде резолюций, принятых членами МСЭ в поддержку создания инклюзивных цифровых сообществ.
На Всемирной конференции по развитию электросвязи 2022 г. для Региона СНГ была принята Региональная инициатива (РИ) 4 «Цифровые навыки и доступность ИКТ для населения, в особенности для людей с ограниченными возможностями здоровья», задача которой оказывать содействие Государствам – Членам МСЭ в регионе в части разработки рекомендаций по развитию цифровых навыков у граждан, уделяя особое внимание потребностям людей с ограниченными возможностями здоровья.
В 2023 году с целью реализации задач РИ 4 в сотрудничестве с экспертами Белорусской государственной академии связи (БГАС) и Института инклюзивного образования Белорусского государственного педагогического университета имени Максима Танка было проведено исследование "Методические основы обучения цифровым навыкам лиц с ограниченными возможностями здоровья". С целью сбора наиболее актуальных и прикладных данных был проведен опрос Государств-Членов МСЭ, Членов секторов МСЭ, Академических членов МСЭ, органов национальной статистики Государств-Членов МСЭ, организаций и ассоциаций людей с инвалидностью. Исследование базируется на статистических данных и информационных материалах по государственной политике социальной защиты ЛОВЗ в странах СНГ, а также на предоставленных данных и информации респондентов. Основное внимание исследования уделено методикам обучения и возможностям ассистивных технологий.
В глобальном докладе по ассистивным технологиям (
Global report on assistive technology), опубликованном в 2022 году ВОЗ и ЮНИСЕФ отмечено, что «доступ к вспомогательным технологиям сейчас заслуживает большего внимания, чем когда-либо прежде. Фактически, доступ к надлежащим, качественным вспомогательным технологиям может означать разницу между предоставлением или отказом в получении образования для ребенка, участием в трудовой деятельности для взрослого или возможностью сохранять независимость и достойно стареть для пожилого человека. Проще говоря, вспомогательные технологии меняют жизнь».
В тематической главе исследования представлены категории и типы ассистивных средств и технологий, проведен обзор современных ассистивных технологий для лиц с нарушением зрения, для лиц с нарушением слуха, для лиц с нарушениями речи, для лиц с когнитивными нарушениями, для лиц с нарушением опорно-двигательного аппарата. Кроме того, представлен опыт стран региона СНГ в разработке и выпуске ассистивных технологий.
В разделе «Методики обучения цифровым навыкам лиц с ограниченными возможностями здоровья» подчеркнуты особенности обучения ЛОВЗ навыкам ИКТ.
С одной стороны – технологии предоставляют большие преимущества.
Во-первых, ИКТ расширяет границы общения и поиска информации (мессенджеры, веб-камеры, сообщества, игры, электронные письма, интернет и т. д.).
Во-вторых, ИКТ сами по себе достаточно наглядны и прекрасно справляются с задачей концентрации внимания на них или их содержании.
В-третьих, использование ИКТ в некоторых случаях позволяют нивелировать или уменьшить вторичные психосоматические нарушения.
С другой стороны, к трудностям обучения ИКТ нужно отнести необходимость заучивания всевозможных команд и комбинаций, преодоление страха использования незнакомых команд в незнакомой среде и в какой-то мере сложность ИКТ.
При работе с детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья, применяются особые технологии, позволяющие добиваться положительной динамики в обучении и воспитании, которые также представлены в исследовании.
В документе отражены дидактические принципы, лежащие в основе организации и внедрения цифровых технологий в образовательный процесс ЛОВЗ, а также представлены образовательные программы для различных категорий ЛОВЗ, способствующие более легкому, качественному и интерактивному усвоению навыков ИКТ.
Один из авторов исследования, старший преподаватель кафедры педагогики и психологии инклюзивного образования Института инклюзивного образования, Татьяна Чигирь, подчеркнула:
«Современные цифровые гаджеты и технологии играют ключевую роль в образовании детей с ограниченными возможностями здоровья, предоставляя им эффективные инструменты для учебного процесса».
Немаловажными вопросами являются доступность трудоустройства для ЛОВЗ в Регионе СНГ. Анализ законодательства государств Региона СНГ показал, что единые цели государственной политики в сфере обеспечения занятости инвалидов, обусловленные ратификацией Конвенции о правах инвалидов 2006 г., делают законодательство о трудоустройстве инвалидов в его принципиальных положениях достаточно единообразным. Тем не менее, используемые при этом механизмы различаются. Наряду с наличием установленных законодательствами стран требований и обязанностей по трудоустройству лиц с инвалидностью, по информации открытых источников не всегда и не везде эти требования выполняются в должной мере. В связи с чем, выявлена необходимость продолжения содействия трудоустройства такой категории лиц.
В процессе исследования проведен обзор классификаторов (справочников) специальностей и профессий рабочих и служащих на предмет выявления тех, которые требуют наличия цифровых навыков. По результатам анализа установлено, что в классификаторах отсутствует четкое выделение профессий (специальностей) для трудоустройства различных категорий ЛОВЗ, обладающих цифровыми навыками. Не во всех странах региона имеется электронный реестр вакансий, созданных по установленной квоте трудоустройства людей с инвалидностью, что также осложняет мониторинг реализации данной обязательной квоты. Тем не менее, проведенный анализ нормативных правовых документов и открытых источников позволил составить примерный перечень доступных профессий (специальностей) для трудоустройства различных категорий лиц с ограниченными возможностями здоровья, обладающих цифровыми навыками.
Заведующий кафедрой инфокоммуникационных технологий БГАС, Светлана Михневич, являющаяся соавтором исследования отмечает:
«На рынке труда цифровые навыки становятся критическим фактором конкурентоспособности работника вне зависимости от его здоровья, возраста и пола. В исследовании рассмотрены подходы к классификации ЛОВЗ и показана необходимость учета характера и степени выраженности нарушений функций организма при обучении».
Исследование выявило, что для обеспечения доступности образования, уменьшения цифрового разрыва и поддержки трудоустройства ЛОВЗ, необходимо решить организационные, технологические и методические вопросы. Результатом исследования стала глава с рекомендациями по эффективному обучению цифровым навыкам людей с особыми потребностями для различных заинтересованных сторон.
Первая презентация подготовленного исследования "Методические основы обучения цифровым навыкам лиц с ограниченными возможностями здоровья" состоится
11 декабря 2023 на Региональном круглом столе МСЭ по цифровой доступности для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Приглашаем принять участие в дискуссии и поделиться Вашим опытом в формировании всеобъемлющей инклюзивной цифровой среды.
Подробнее ознакомиться с исследованием можно по
ссылке.
