Résumé :
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En 2020, le Covid-19 a accéléré la généralisation du numérique pour les processus et la mise à disposition de technologies d'appui, tant pour le personnel que pour les délégués participant aux manifestations. Le recours intensif au télétravail et aux réunions virtuelles devrait se poursuivre en 2022 et les années suivantes, lorsque le personnel sera relogé dans le cadre du projet de nouveau bâtiment. À cette fin, il faudra opérer une transformation numérique complète des processus, des systèmes et des services de l'UIT. En mars 2021, le Comité de coordination a décidé de lancer une Initiative en faveur de la transformation numérique (DT-I) en vue d'améliorer les principaux produits fournis par l'UIT, compte tenu des incidences du COVID-19 sur les travaux de l'UIT, telles qu'indiquées au Conseil et au GTC dans le Document VC/13(Rév.1), ainsi que des faits nouveaux survenus dans le cadre du système des Nations Unies concernant "l'avenir du travail" et des répercussions sur les effectifs actuels et futurs. L'initiative en faveur de la transformation numérique vise à faire en sorte que l'UIT adopte une approche globale et fixe des priorités concernant les choix stratégiques, les résultats des projets ainsi que les ressources financières et les ressources humaines.
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