La Recommandation UIT-T Y.4234/F.742.3 porte sur le concept d'apprentissage en ligne dans des salles de classe à distance, c'est-à-dire des lieux où l'infrastructure des technologies de l'information et de la communication (TIC) et des solutions d'apprentissage en ligne, tels qu'une connectivité numérique, des ordinateurs, des applications informatiques, une collaboration virtuelle ainsi que des catalogues éducatifs en ligne et numériques, sont mis à la disposition des élèves pour qu'ils puissent se former par eux-mêmes.
Dans la plupart des pays, l'accès à une éducation de qualité est marqué par des disparités importantes et qui ne cessent de se creuser entre les zones rurales et isolées et les zones urbaines. À travers le monde, différentes organisations internationales (par exemple, l'Organisation des Nations Unies (ONU), l'Union internationale des télécommunications (UIT), etc.), ainsi que des organismes nationaux (tels que des ministères), ont reconnu la nécessité d'agir d'urgence, dans le cadre d'un effort concerté, pour concrétiser la promesse de l'éducation pour tous.
Il apparaît aussi très clairement que l'avenir de l'éducation est à la fois numérique et immersif, et que l'éducation de demain reposera fortement sur l'accès à des infrastructures TIC et à une connectivité appropriées.
Dans le même temps, on assiste à une grave pénurie de personnel enseignant qualifié, tant dans les pays développés que dans les pays en développement, et la situation est bien plus défavorable dans les zones reculées et mal desservies. Dans la plupart de ces zones, on compte un très faible nombre d'enseignants, dont quelques-uns seulement sont en mesure de répondre aux exigences des programmes d'enseignement, qui évoluent rapidement. Outre l'éducation et l'apprentissage, ces zones isolées sont désavantagées par le défaut d'accès à d'autres services, telles que la santé et le développement de carrière. Il est nécessaire d'élaborer de nouvelles normes visant à réduire la fracture numérique et atténuer ces disparités croissantes, tout en veillant à ce que de plus en plus de services en ligne soient fournis de façon équitable dans les zones isolées et mal desservies.
La présente Recommandation donne une description des difficultés et des considérations liées à la fourniture d'un enseignement numérique dans les écoles isolées, et fournit une définition des exigences, des capacités et des modèles de déploiement permettant de fournir des services d'apprentissage en ligne de grande qualité dans les salles de classes à distance des zones rurales et isolées.
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