| Требования к системе обобщения моделей искусственного интеллекта (ИИ) для интеллектуальной службы поддержки клиентов электросвязи и структура такой системы |
Модели искусственного интеллекта (ИИ) используются в самых разных отраслях, привнося в них новые изменения. Одной из тенденций развития электросвязи является применение технологий ИИ в интеллектуальном обслуживании клиентов электросвязи (TICS). В Рекомендации МСЭ-T F.748.71 определены требования и функциональная структура системы обобщения моделей ИИ для TICS, которая поддерживает эффективную аннотацию массивных данных и может обрабатывать мультимедийные данные. Система обобщения моделей ИИ (MGS) поддерживает быструю адаптацию к задачам путем точной настройки, а также обеспечивает совместное и повторное использование возможностей ИИ. Модели, ориентированные на обслуживание клиентов, могут создаваться путем анализа и понимания нескольких типов данных для всестороннего анализа различных сценариев. |
|
|
|
|
| Ed. |
ITU-T Recommendation |
Status |
Summary |
Table of Contents |
Download |
|
1
|
F.748.71 (12/2025)
|
In force
|
here
|
here
|
here
|
| Title |
Approved on |
Download |
|
Guideline on web-based remote sign language interpretation or video remote interpretation (VRI) system
|
2022
|
here
|
|
Application of software-defined cameras in the surveillance industry
|
2022
|
here
|
|
Conformance test specification for ITU-T F.780.1
|
2022
|
|
|
Overview of assistive listening systems
|
2020
|
here
|
|
Overview of remote captioning services
|
2019
|
here
|
|
Telecommunications Accessibility Checklist
|
2006
|
here
|
|
