ITU-T Recommendations

Cette Recommandation a été élaborée sur la base de la Recommandation UIT-T G.1033, qui définit un cadre conceptuel concernant la qualité de service et la qualité d'expérience dans les services financiers numériques pour les aspects, et sur la base de la Recommandation UIT-T P.1502, qui normalise une méthodologie d'évaluation de la qualité d'expérience concernant les services financiers numériques pour les transferts d'argent types de particulier à particulier (P2P) entre deux dispositifs utilisant le même réseau et le même opérateur DFS.Ce document comporte trois parties principales.Tout d'abord, le cadre méthodologique et les définitions de cas d'utilisation d'un cas d'utilisation généralisé de transfert d'argent P2P sont donnés. Dans ce cadre, l'opérateur DFS qui a l'habitude d'envoyer de l'argent et l'opérateur qui reçoit cet argent (c'est-à-dire les côtés A et B d'un transfert d'argent) sont des paramètres du cas d'utilisation, qui intègre toutes les variantes (même opérateur/interopérateurs; même pays/transnational) dans le même contexte méthodologique.Le deuxième élément de cette Recommandation consiste en un cadre complet applicable aux éléments de données et au traitement associé, y compris des outils et des procédures assurant la robustesse des opérations et un niveau élevé de qualité des données. Les objets de données définis dans la Recommandation prennent en charge la planification et la gestion des tests et fournissent la base des données d'entrée pour assurer un traitement efficace des données. En outre, des conseils sont donnés sur la façon dont le traitement des données peut être effectué de manière cohérente et efficace.Enfin et surtout, cette Recommandation décrit un nouvel outil et la méthodologie correspondante, conçus pour aider les équipes de tests sur le terrain à collecter des données. Cet outil ("multichronomètre") a déjà été proposé sur le plan conceptuel dans la Recommandation UIT-T P.1502. Il s'agit d'un outil électronique de chronométrage similaire à un chronomètre, mais qui permet aux testeurs d'enregistrer les événements dans un test DFS et de télécharger les données saisies par les testeurs directement vers un emplacement central. Cet outil élimine les besoins et les faiblesses liés à la saisie manuelle des relevés de temps et au processus de transfert des relevés post-traitement à travers diverses étapes de transformation, par exemple des notes manuscrites aux entrées dans une feuille de calcul.