ITU-T Recommendations

تستند هذه التوصية إلى التوصية ITU-T G.1033، حيث يرد تقييس إطار مفاهيمي لجوانب جودة الخدمة وجودة التجربة في الخدمات المالية الرقمية، وإلى التوصية ITU-T P.1502 التي تقيّس منهجية لاختبار جودة التجربة للخدمات المالية الرقمية من أجل التحويلات المالية الأساسية من شخص إلى شخص (P2P) بين جهازين يستعملان نفس الشبكة ومشغل الخدمات المالية الرقمية.وتتضمن هذه الوثيقة ثلاثة أجزاء رئيسية.أولاً، يرد الإطار المنهجي وتعاريف حالة الاستعمال لحالة استعمال معممة لتحويل الأموال من شخص إلى شخص (P2P). وفي هذا الإطار، كان مشغل الخدمة المالية الرقمية يرسل الأموال، والمشغل الذي يتلقى هذه الأموال نفسها (أي الجانب A وB من تحويل الأموال) معلمتي حالة الاستعمال التي تضم جميع التغيرات (نفس المشغل/بين المشغلين؛ نفس البلد/عبر البلدان) في نفس السياق المنهجي.والعنصر الثاني من هذه التوصية هو إطار شامل لعناصر البيانات والمعالجة ذات الصلة، بما في ذلك الأدوات والإجراءات التي توفر المتانة التشغيلية ومستوى عال من جودة البيانات. وتدعم كائنات البيانات المعرفة هنا تخطيط الاختبار وإدارته فضلاً عن توفير أساس بيانات المدخلات توخياً لكفاءة معالجة البيانات. وتقدَّم أيضاً إرشادات بشأن كيفية معالجة البيانات بطريقة متسقة وفعالة.أخيراً وليس آخراً، تصف هذه التوصية أداة جديدة ومنهجية مقابلة مصممة لمساعدة أفرقة الاختبار الميدانية في جمع البيانات. وقد اقتُرحت هذه الأداة ("متعددة ميقاتيات الإيقاف") من الناحية المفاهيمية في التوصية ITUT P.1502. وهي أداة إلكترونية لقياس الوقت تشبه ميقاتية الإيقاف ولكنها تدعم المختبرين في تسجيل الأحداث ضمن حالة اختبار الخدمة المالية الرقمية (DFS) ورفع البيانات التي يدخلها المختبرون مباشرة إلى موقع مركزي. وتزيل هذه الأداة الاحتياجات ومواطن الضعف في الإدخال اليدوي للقراءات الزمنية وعملية نقلها إلى المعالجة اللاحقة من خلال مراحل تحويل متعددة، مثل الملاحظات المكتوبة بخط اليد على المداخل في جدول البيانات.