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COMMISSIONS D'ÉTUDES DE L'UIT-D 1 ET 2
 
Détails de la question du groupe de rapporteurs

Question 6/1
Information, protection et droits des consommateurs: lois, réglementation, bases économiques et réseaux de consommateurs
Question 6/1
Définition
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Résultats attendus
a) A report to Member States and Sector Members, consumer-protection organizations, operators and service providers, setting out guidelines and best practices that will need to be produced to help these actors to find the tools needed for a better culture of consumer protection as regards information, awareness-raising, inclusion of consumers' fundamental rights in laws and national, regional or international regulatory texts, and consumer protection in the provision of all telecommunication/ICT services.
b) Organization of regional seminars on consumer protection: consumer information, protection and rights, laws, economic and financial bases, consumer networks.

 
Plan de travail
 
Rapport de sortie
 
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