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L'Union internationale des télécommunications va examiner
des éléments en vue de l'élaboration de la future feuille
de route pour les services financiers numériques
Une réunion à Washington DC pour dévoiler les premières conclusions et
recommandations du Groupe spécialisé de l'UIT
Genève, le 26 avril 2016 – Le
Groupe spécialisé sur les services financiers numériques (FG DFS)
de l'Union internationale des télécommunications (UIT) se réunit à Washington DC
du 27 au 29 avril pour discuter des éléments clés d'une feuille de route qu'il
est en train d'élaborer à l'échelle mondiale pour aider les régulateurs et les
opérateurs de télécommunication et de services financiers à utiliser les
technologies numériques mobiles afin de remédier aux problèmes de l'exclusion
financière.
Après des mois de recherches et d'enquêtes, chacun des quatre groupes de
travail va dévoiler ses premières conclusions et recommandations qu'il
communiquera au Groupe spécialisé pour examen, discussion et approbation.
A la veille de cette réunion, Sacha Polverini, Président du Groupe spécialisé
et principal responsable du programme "Financial Services for the Poor"
(Services financiers pour les pauvres) de la Fondation Bill & Melinda Gates, a
déclaré: "Notre travail est extrêmement important. Pour la première fois, l'UIT
s'associe à des organisations internationales comme la Banque mondiale, le CGAP
(Consultative Group to Assist the Poor), la GSMA (Groupe Spécial Mobile
Association), l'AFI (Alliance for Financial Inclusion) et d'autres
entités, pour créer une instance de ce type. L'objectif est de mettre au point
des outils pratiques utilisables par le secteur pour suivre l'évolution des
bonnes pratiques sur le plan international et aider les quelque deux milliards
d'habitants de la planète qui, selon les estimations, n'ont guère, voire pas du
tout, accès aux services bancaires dans un monde où la numérisation progresse à
grands pas."
Et, a-t-il ajouté, "Chaque équipe examine les principaux problèmes qui,
d'après la plupart des experts, entravent le développement des services
financiers numériques. Certains des plus grands spécialistes mondiaux dans leurs
domaines respectifs travaillent à nos côtés".
Ainsi que l'a dit Houlin Zhao, Secrétaire général de l'UIT, "Le faible niveau
d'inclusion financière fait obstacle au développement socio‑économique dans les
pays en développement. Les transactions sur mobile peuvent changer la donne pour
les personnes ayant de faibles revenus et peuvent faciliter l'inclusion
numérique dans les pays en développement. La récente croissance des services
financiers numériques permet à des millions de personnes exclues du système
financier classique de réaliser des transactions financières de façon sécurisée
et fiable et à un coût relativement faible".
Après avoir déterminé les principaux problèmes, examiné les difficultés et
recueilli les avis d'experts du monde entier, chaque groupe de travail s'est
attaqué à la rédaction définitive de ses premières conclusions. Les principaux
éléments qui feront l'objet des débats à Washington sont les suivants:
- Ecosystème: Analyse de l'écosystème des
services financiers numériques, des flux de gouvernement à
personne (G2P) et du recrutement de nouveaux partenaires.
Présentation d'un projet de modèle de Mémorandum d'accord
normalisé, afin de renforcer la coordination entre le secteur
des opérateurs de télécommunication et celui des services
financiers.
- Expérience et protection du consommateur:
Aperçu du cadre juridique et réglementaire applicable à la
protection du consommateur et rapport sur les questions de
qualité de service.
- Interopérabilité: Présentation d'une
version actualisée du projet de document analysant les
différentes couches et éléments constitutifs de
l'interopérabilité qui influeront sur l'environnement et sur
l'élaboration d'un kit pratique, selon les recommandations.
- Innovation et concurrence dans le secteur
technologique: Présentation d'une version actualisée du
prochain rapport sur l'évolution technologique, la concurrence
et les spécifications techniques dans le domaine des services
financiers numériques.
Plus de 130 délégués représentant diverses parties prenantes devraient
assister à cette réunion, en particulier des régulateurs des services financiers
et des télécommunications, des banques centrales, des représentants du secteur
privé et d'éminents universitaires.
Note à l'intention des rédacteurs
En 2014, l'UIT a créé un Groupe spécialisé composé de 60 organisations
représentant une trentaine de pays. Ce groupe a créé quatre groupes de travail
thématiques couvrant les domaines suivants: écosystème des services financiers
numériques, technologie, innovation et concurrence, interopérabilité, expérience
et protection des consommateurs. Le Groupe a pour objectif d'élaborer des lignes
directrices, des principes et des kits pratiques en se fondant sur les bonnes
pratiques internationales qui seront adaptées et mises en oeuvre par les pays
qui misent sur les technologies numériques et mobiles dans les efforts qu'ils
déploient pour élargir l'accès aux services financiers de base afin d'en faire
bénéficier les personnes qui aujourd'hui restent socialement marginalisées.
Pour de plus amples informations ou pour fixer un entretien avec M.
Sacha Polverini, vous pouvez contacter:
Sanjay Acharya
Chef, Relations avec les médias et information du public
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Marcus Pepperell
FTI Consulting
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