Metas estratégicas de la Unión

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La Agenda Conectar 2020 fue adoptada por la Conferencia de Plenipotenciarios de 2014 en el marco del Plan Estratégico de la UIT para el cuadrienio 2016-2019. La Agenda y el Plan Estratégico de la UIT se fundamentan en cuatro metas, a saber:​ ​

• Crecimiento – permitir y fomentar el acceso a las telecomunicaciones/TIC y aumentar su utilización.
• Integración – reducir la brecha digital y lograr el acceso universal a la banda ancha.
• Sostenibilidad – resolver las dificultades que plantee el desarrollo de las telecomunicaciones/TIC.
• Innovación y asociación – dirigir, mejorar y adaptarse a los cambios del entorno de las telecomunicaciones/TIC.

Las cuatro metas comprenden 17 objetivos, concebidos para indicar si cada una de las metas se alcanza antes de 2020 y ayudar a la UIT y a otros interesados a focalizar sus prioridades durante ese periodo.​​​