Numérisation de la promotion commerciale : le changement de paradigme de l’IA
Les organismes de soutien aux entreprises (OSE), et notamment les organismes nationaux de promotion du commerce (OPC), jouent un rôle essentiel dans le renforcement de la compétitivité des PME et le développement du commerce. Aujourd'hui, le soutien qu'ils apportent est de plus en plus numérisé et optimisé par l'intelligence artificielle (IA).
Dans ce contexte, le stand du CCI présentera la Feuille de route du CCI pour l'excellence des OPT, élaborée par des dizaines de responsables d'OPPT à Johannesburg en juillet 2025, lors de la Conférence ministérielle sur les PME. Cette Feuille de route vise à renforcer la collaboration entre les ministres chargés des PME et les OPT afin d'améliorer leur impact, leur efficacité et leur résilience.
La feuille de route propose un cadre mesurable pour la numérisation des OBP, décliné en actions concrètes visant à assurer des transitions numériques et écologiques équitables et durables, et à créer des opportunités pour le développement de l'écosystème commercial, conformément à l'axe d'action C7 du SMSI : Commerce électronique. Elle examine également la nécessité d'investir dans l'intelligence artificielle pour renforcer les capacités des OBP et améliorer leur vision stratégique.
Au-delà de la feuille de route, le stand présentera les recherches de l'ITC sur la manière dont la numérisation, stimulée par l'IA, peut faciliter l'accès au financement, réduire les coûts pour les PME et contribuer à des modèles commerciaux résilients pour les OSB.