Renforcer la confiance – De la preuve de vie numérique à un écosystème d’identité numérique des Nations Unies
Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies, Centre international de calcul des Nations Unies, Programme des Nations Unies pour le développement, Banque interaméricaine de développement
Session 528
Cette manifestation parallèle au Forum de haut niveau du SMSI montrera comment la Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies (CCPNU), en partenariat avec l’UNICC, le PNUD et la BID, a réussi à concevoir et à développer une solution d’identité numérique sécurisée, inclusive et fondée sur des normes.
Au centre se trouve le certificat numérique d’admissibilité (DCE), une solution mobile basée sur la biométrie, la blockchain et l’IA qui modernise le processus annuel de preuve de vie pour les bénéficiaires de pension. L’ETCD s’est développé pour atteindre plus de 60 % des bénéficiaires dans le monde, démontrant comment une conception centrée sur l’utilisateur et une portée efficace peuvent permettre une adoption rapide dans diverses zones géographiques. Son expansion a été renforcée grâce à la collaboration avec le PNUD, ce qui souligne l’importance des partenariats pour accélérer la transformation numérique et réduire les fractures numériques.
L’initiative marque également une étape importante en matière de gouvernance et de confiance : l’ETCD est la première solution du système des Nations Unies à obtenir la certification ISO pour l’utilisation responsable de l’IA, reflétant des engagements forts en faveur de l’innovation éthique, de la protection des données et de la responsabilité.
Fort de ce succès, l’ETCD a contribué à l’évolution des identités numériques des Nations Unies, en servant de prototype modulable et en éclairant les approches à l’échelle du système dans le cadre du Programme d’identité numérique du système des Nations Unies.
Cette session se rapporte directement aux priorités du SMSI et présente la mise en œuvre pratique des grandes orientations C1 (rôle de la gouvernance publique), C2 (infrastructure des TIC), C5 (établir la confiance et la sécurité) et C7 (applications TIC du cybergouvernement). Il fournira des enseignements concrets sur la mise à l’échelle des infrastructures publiques numériques, la promotion d’une IA responsable et la promotion de la collaboration interinstitutions en vue d’un écosystème d’identité numérique des Nations Unies inclusif, sécurisé et interopérable.
Contact médias :
Mirko Montuori, Responsable de l’information, Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies
mirko.montuori@un.org ; +19177173065
Mme Rosemarie McClean (Canada) a rejoint la CCPPNU en tant que Directrice générale en 2020 et assure depuis lors la direction stratégique de l’administration des pensions, supervisant la prestation et la modernisation des services pour une clientèle mondiale. Elle est responsable de l’administration des prestations de retraite de 140 000 participants répartis dans 25 organisations affiliées et de plus de 90 000 retraités et bénéficiaires dans le monde.
Sous sa direction, la stratégie C.A.R.E. a été élaborée et mise en œuvre, renforçant l’orientation vers les services, la transformation numérique, la responsabilité et la transparence.
Auparavant, elle était chef de l’exploitation du Régime de retraite des enseignantes et des enseignants de l’Ontario à Toronto, où elle gérait un budget important et était responsable des activités opérationnelles, y compris les opérations financières pour l’administration des régimes de retraite et les investissements, les technologies de l’information, la gestion de projet et l’amélioration des processus. Avant d’occuper ce poste, Mme McClean a occupé le poste de vice-présidente principale des services aux membres du régime de retraite et était responsable de tous les aspects de la prestation de services aux enseignants retraités et actifs en Ontario. Nommée l’une des femmes les plus influentes au Canada par le Réseau des femmes exécutives en 2008, elle a encadré de jeunes leaders tout au long de sa carrière.
Mme McClean est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de la Rotman School of Management de l’Université de Toronto et d’un baccalauréat ès arts en administration et gestion des affaires de l’Université de Waterloo. Elle détient le titre d’expert-comptable agréée.
En octobre 2025, M. Dino Cataldo Dell’Accio (Italie) (États d’Europe occidentale et autres États) a été nommé au poste de Directeur exécutif adjoint de l’administration des pensions de la Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies (D-2), après avoir occupé le poste de Directeur de l’information (D-1) depuis janvier 2017.
Avant de rejoindre la CCPPNU, M. Dell’Accio a occupé les fonctions de Chef de l’audit des technologies de l’information et de la communication (TIC) au Bureau des services de contrôle interne et de responsable de la sécurité de l’information à la Division des services TIC du Secrétariat des Nations Unies. Auparavant, il était auditeur interne/auditeur pour les TIC à l’UNICEF.
Avant ses affectations au sein du système des Nations Unies, M. Dell’Accio a travaillé comme auditeur interne et analyste des processus opérationnels à l’Institut des prêts et des dépôts du Ministère italien de l’économie et des finances.
M. Dell’Accio est titulaire de plusieurs qualifications et certifications professionnelles en gestion et sécurité des TIC, en audit et en comptabilité. Il est titulaire d’un master en audit interne et d’un master en droit des TIC et des télécommunications.
Luciana Barbosa est la dirigeante des plans de pension de la Banque interaméricaine de développement depuis 2024. À ce titre, elle supervise l’administration des régimes de retraite, y compris la gestion des actifs, le paiement des prestations, la planification financière et les opérations quotidiennes des régimes. Mme Barbosa a occupé le poste de Chef de la comptabilité de la BID de 2016 à 2023. Avant de rejoindre la BID, elle a été associée en assurance chez EY Brésil pendant cinq ans. Elle a également passé 15 ans chez Deloitte, en tant qu’auditrice pour de grandes entreprises au Brésil, aux États-Unis et au Danemark. Mme Barbosa est titulaire d’une maîtrise en commerce international et politique de l’Université de Georgetown et d’une licence en comptabilité de l’Université pontificale catholique de Minas Gerais au Brésil.
Max Merelli est Directeur de programme pour l’identité numérique des Nations Unies au Centre international de calcul des Nations Unies (UNICC), où il dirige l’élaboration et le déploiement de solutions d’identité numérique sécurisées et interopérables dans l’ensemble du système des Nations Unies. Fort d’une expérience dans les systèmes d’entreprise et la transformation numérique, Max a précédemment occupé le poste de chef d’équipe et de chef des services SAP/ERP au Programme alimentaire mondial (PAM). Il a conçu le concept d’identité numérique des Nations Unies, qui a remporté le concours « Réinventer ensemble les Nations Unies » et a depuis piloté sa conception, sa gouvernance et ses projets pilotes multi-organismes.
Le travail de Max se concentre sur des architectures pragmatiques et préservant la vie privée qui combinent des expériences utilisateur mobiles avec une authentification forte, la biométrie le cas échéant et des méthodes de vérification distribuées pour réduire les frictions d’intégration, rationaliser les services du personnel (y compris les pensions et les droits) et permettre des flux de travail inter-agences fiables. Il engage diverses parties prenantes – agences des Nations Unies, partenaires technologiques, donateurs et équipes de terrain – à aligner les normes techniques, les exigences opérationnelles et les garanties politiques afin que l’identité numérique offre une efficacité opérationnelle mesurable et un meilleur service au personnel des Nations Unies.
Connu pour son mélange de vision stratégique et de mise en œuvre pratique, Max préconise des projets pilotes progressifs, une gestion rigoureuse des risques et une conception inclusive pour garantir que les initiatives d’identité numérique sont évolutives, sécurisées et gérées de manière éthique.
Emily Chakavarika est une partenaire principale en ressources humaines avec plus de 25 ans d’expérience progressive au sein du Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), ayant travaillé dans des bureaux de pays, des centres régionaux et actuellement au siège. Tout au long de sa carrière, elle a fourni des services de leadership stratégique et de conseil expert sur des questions complexes de ressources humaines dans divers contextes opérationnels et de crise.
Emily apporte une vaste expertise pratique dans la mise en œuvre de politiques stratégiques de ressources humaines, la planification des effectifs, le changement organisationnel, la gestion des talents, les avantages sociaux et les droits et l’optimisation des effectifs. Elle a guidé avec succès la haute direction à travers des transformations organisationnelles complexes, en veillant à ce que les stratégies en matière de ressources humaines soient alignées sur les priorités opérationnelles tout en respectant les politiques institutionnelles, les normes de gouvernance et les principes du régime commun des Nations Unies.
Conseillère de confiance auprès des bureaux régionaux et des bureaux de pays du PNUD et des dirigeants d’entreprise, Emily est reconnue pour sa capacité à gérer des questions de personnel très médiatisées et sensibles, à développer des solutions pratiques et conformes aux politiques et à établir un consensus entre diverses parties prenantes.
Emily est membre agréée du Chartered Institute of Personnel and Development (FCIPD), la plus haute désignation professionnelle décernée par l’Institut, et détient une maîtrise en administration des affaires.
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C1. Le rôle des gouvernements et de toutes les parties prenantes dans la promotion des TIC pour le développement
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C2. L'infrastructure de l'information et de la communication
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C5. Etablir la confiance et la sécurité dans l'utilisation des TIC
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C6. Créer un environnement propice
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Administration électronique
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C10. Dimensions éthiques de la société de l'information
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C11. Coopération internationale et régionale
La session présente la mise en œuvre concrète et opérationnelle de plusieurs grandes orientations du SMSI grâce au Certificat d’habilitation numérique (DCE) de la CCPPNU et son évolution vers un écosystème d’identité numérique à l’échelle des Nations Unies :
C1 – Rôle de la gouvernance publique et des parties prenantes :
L’initiative montre comment une entité des Nations Unies, en partenariat avec l’UNICC, le PNUD et la BID, fournit un service public numérique sécurisé, améliorant ainsi la gouvernance, l’efficacité et la responsabilisation dans l’administration des pensions.
C2 – Infrastructure des TIC :
La solution s’appuie sur des plateformes mobiles sécurisées, une infrastructure blockchain, la biométrie et l’IA pour fournir des services de vérification d’identité accessibles dans le monde entier, y compris des capacités hors ligne et des kiosques sur le terrain.
C5 – Etablir la confiance et la sécurité :
L’ETCD renforce la confiance grâce à une architecture de confidentialité dès la conception, à la vérification biométrique, à l’auditabilité de la chaîne de blocs et à des certifications ISO internationalement reconnues pour la cybersécurité et la gouvernance de l’IA.
C6 – Environnement propice :
En fournissant une plate-forme numérique sécurisée, inclusive et conviviale, l’initiative contribue à créer un environnement numérique favorable à l’adoption de services TIC.
C7 – Applications TIC (administration électronique) :
L’ETCD est une application pratique de cybergouvernement qui numérise le processus de preuve de vie, améliorant ainsi la fourniture de services à des dizaines de milliers de bénéficiaires dans le monde entier.
C10 – Dimensions éthiques de la société de l’information :
La solution intègre de solides garanties éthiques, notamment une utilisation responsable de l’IA, la protection des données et la transparence, reflétées dans les cadres de certification et de gouvernance de l’IA ISO.
C11 – Coopération internationale et régionale :
Cette initiative est un modèle de collaboration interinstitutions (CCNUCC, PNUD, BID), qui montre comment les partenariats accélèrent la transformation numérique et l’interopérabilité entre institutions.
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Objectif 9: Bâtir une infrastructure résiliente, promouvoir une industrialisation durable et encourager l’innovation
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Objectif 10: Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre
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Objectif 16: Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques, l’accès de tous à la justice et des institutions efficaces
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Objectif 17: Renforcer les moyens du partenariat mondial pour le développement durable et le revitaliser
ODD 9 – Industrie, innovation et infrastructure
La session présente une infrastructure publique numérique de pointe (chaîne de blocs, biométrie, IA) qui modernise l’administration des pensions et prend en charge des systèmes d’identité numérique modulables et interopérables dans l’ensemble des Nations Unies. Elle illustre l’innovation dans la prestation des services publics et la transformation numérique à l’échelle mondiale.
ODD 10 – Réduction des inégalités
L’ETCD promeut un accès inclusif aux services, permettant aux bénéficiaires du monde entier, y compris ceux des zones isolées ou mal desservies, de vérifier leur identité en toute sécurité et de recevoir des droits. Des fonctionnalités telles que l’accès hors ligne et les kiosques basés au PNUD contribuent à réduire les fractures numériques.
ODD 16 – Paix, justice et institutions efficaces
L’initiative renforce la transparence, la responsabilité et l’efficacité des institutions grâce à la vérification sécurisée de l’identité et à la prévention de la fraude. Elle renforce la confiance dans les systèmes publics en intégrant la protection des données, la vérifiabilité et la gouvernance responsable de l’IA (y compris les pratiques certifiées ISO).
ODD 17 – Partenariats en faveur des objectifs
La solution est le fruit d’une collaboration multipartite entre la CCPPNU, la CCNUCC, le PNUD, la BID et le Programme plus large des Nations Unies sur l’identité numérique. Il souligne l’importance des partenariats pour développer la transformation numérique et l’interopérabilité entre les institutions.
- Objectif 1 : Combler toutes les fractures numériques et accélérer les progrès vers la réalisation des Objectifs de développement durable
- Objectif 3 : Favoriser un espace numérique inclusif, ouvert, sûr et sécurisé qui respecte, protège et promeut les droits de l'homme
- Objectif 4 : Promouvoir des approches de gouvernance des données responsables, équitables et interopérables
- Objectif 5 : Améliorer la gouvernance internationale de l'intelligence artificielle au bénéfice de l'humanité
1. Official UNJSPF DCE / Digital Identity pages
- UNJSPF Digital Certificate of Entitlement (DCE) – Official page
- UN 2.0 – Digital Certificate of Entitlement (DCE)
2. Core publications
- Transforming Public Digital Identity: A Blockchain Case in Action from the UN System (White Paper – PDF)
- Launch article for the White Paper (UNICC)
- UNJSPF Blockchain-based Digital Identity Solution for Proof‑of‑Life (JBBA paper – PDF)
- UN Innovation Network – Digital Identity White Paper summary
3. UN Digital ID – official program pages
- UN Digital ID (UN Chief Executives Board – official page)
- UN Innovation Network – UN Digital ID project page
- UNICC – UN Digital ID: A Building Block for UN Digital Cooperation
4. Background / narrative & impact articles
5. UN Digital ID access / ecosystem links