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Le mentorat intergénérationnel à l’ère de l’IA


Le Centre pour le développement socio-économique

Session 377

mardi, 7 juillet 2026 14:00–14:45 (UTC+02:00) Participation physique (sur place) et virtuelle (à distance) Salle G3, Bâtiment de l'UIT à Varembé Session interactive
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Participation physique (sur place) et virtuelle (à distance)


Réinventer le travail et l’apprentissage tout au long de la vie

Contexte
Dans les sociétés vieillissantes et les pays en transition démographique, le réengagement des personnes âgées dans la vie économique et sociale devient à la fois une nécessité démographique et une opportunité stratégique. Dans le même temps, de nombreux pays sont confrontés à un problème croissant de désengagement des jeunes, comme en témoigne le nombre croissant de jeunes qui ne sont ni employés, ni scolarisés, ni en formation (NEET). Ces tendances parallèles créent une occasion de relier l’expérience et les connaissances accumulées des générations plus âgées aux aspirations, à l’énergie et aux besoins des générations plus jeunes.  

Connexion grâce au mentorat intergénérationnel
Une voie prometteuse est le développement de programmes de mentorat structurés qui engagent des professionnels retraités en tant que mentors pour les plus jeunes, notamment les étudiants, les travailleurs en début de carrière, les entrepreneurs et les jeunes NEET. Les retraités possèdent de précieuses connaissances tacites acquises au cours de décennies d’expérience professionnelle et communautaire, y compris l’expertise technique, les réseaux professionnels, la mémoire organisationnelle, les compétences pratiques en résolution de problèmes et les connaissances sur la culture du lieu de travail. Grâce au mentorat, ces connaissances peuvent être transmises aux jeunes générations, les aidant à faire des choix de carrière, à renforcer leur employabilité et à développer leur confiance et leur capital social.

Ces programmes de mentorat peuvent être mis en œuvre selon des modalités physiques et virtuelles. Les technologies de communication numériques permettent aux mentors retraités et aux jeunes mentorés de se connecter au-delà des frontières géographiques, économiques et culturelles. Cela crée des possibilités d’apprentissage intergénérationnel non seulement dans les pays développés confrontés au vieillissement de la population, mais aussi dans les pays en développement où le chômage des jeunes, les perturbations de l’éducation et l’inadéquation des compétences restent des défis importants. Le mentorat virtuel peut aider à surmonter les obstacles liés à la distance, à la mobilité et à l’accès aux réseaux professionnels.  

Compte tenu de la disparité persistante entre les sexes en matière d’éducation et d’autres niveaux socio-économiques, ce mentorat intergénérationnel pourrait être une mesure complémentaire essentielle pour promouvoir l’équité entre les sexes et la justice sociale. 

Avantages.
Les avantages vont au-delà du transfert de connaissances. De nombreux jeunes, en particulier ceux qui connaissent un chômage prolongé ou l’exclusion sociale, sont confrontés à une perte de confiance en eux, à un accès limité à des modèles et à des réseaux professionnels faibles. Le mentorat peut fournir un soutien psychosocial, des conseils, de la motivation et des voies vers l’éducation, l’entrepreneuriat ou l’emploi. De même, la participation en tant que mentors permet aux personnes âgées de rester socialement engagées, de maintenir un but et de continuer à contribuer à la société.

Pour maximiser l’efficacité, les professionnels retraités peuvent bénéficier d’une formation ciblée sur les technologies numériques, la communication virtuelle et les outils de collaboration fondés sur l’IA. Le renforcement de leurs compétences numériques peut améliorer leur capacité de mentorat dans des environnements physiques et virtuels, rendant les programmes plus accessibles, évolutifs et inclusifs.

À l’ère de l’IA, le défi n’est pas seulement de préserver l’information, mais aussi de favoriser les capacités humaines, la sagesse et les liens sociaux. Les programmes de mentorat intergénérationnels peuvent relier l’expérience des générations plus âgées à la créativité, à la capacité d’adaptation et aux capacités technologiques des générations plus jeunes. En associant le vieillissement de la population à l’inclusion des jeunes, en particulier des jeunes femmes, ces programmes peuvent contribuer à des marchés du travail plus résilients, à des communautés plus fortes et à des sociétés numériques plus inclusives.  

Le mentorat intergénérationnel est également une voie à double sens.  Le mentorat inversé, c’est-à-dire du jeune au plus âgé, en développant des compétences pour tirer parti des outils en ligne nouvellement développés et émergents afin de maintenir leur fonctionnalité dans la vie quotidienne, l’engagement sociétal et la sécurité en ligne, pourrait grandement contribuer au bien-être des personnes âgées.  De plus en plus axé sur l’IA, le déficit d’apprentissage des générations plus âgées en matière de maîtrise en ligne consistait en un nouveau numérique INVISIBLE   Le mentorat intergénérationnel inversé offre la voie royale pour combler ce fossé en termes d’échelle et de rapidité. 

Objectifs de la session :
- Examiner comment la littératie numérique et les outils basés sur l’IA peuvent améliorer l’efficacité du mentorat intergénérationnel entre différents groupes d’âge.

- Explorer comment le mentorat intergénérationnel peut soutenir l’employabilité, l’inclusion sociale et le bien-être des jeunes NEET et d’autres groupes vulnérables, en particulier les femmes.

– Définir des modèles organisationnels, communautaires et de plate-forme numérique pour la mise en œuvre de programmes de mentorat (y compris les compétences numériques) dans les pays développés et les pays en développement.

- Discuter des compétences requises des mentors et des mentorés pour assurer un transfert de connaissances efficace et un apprentissage réciproque, y compris le transfert d’expérience Sud-Nord et vice versa.

- Identifier les compétences requises des employés plus âgés et plus jeunes pour assurer un mentorat intergénérationnel efficace.

 

Intervenants
Dr. Alejandro Bonilla-Garcia
Dr Alejandro Bonilla-Garcia Président(es) Comité des ONG sur le vieillissement (Genève).

Alejandro Bonilla-Garcia, MSc, PhD, est un actuaire mexico-suisse et ancien directeur de la protection sociale à l’Organisation internationale du travail (OIT). Il est actuellement représentant de la Fédération internationale du vieillissement auprès de l’Organisation des Nations Unies à Genève et Président(es) du Comité des ONG sur le vieillissement (Genève).


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Prof. Bettina Borisch Professeur Institut de santé mondiale, Faculté de médecine, Université de Genève, Suisse

La professeure Bettina Borisch, M.D., MPH, FRCPath, est une scientifique, chercheuse, enseignante et militante suisse pour l’humanité. Actuellement, elle dirige la Fédération mondiale des associations de santé publique (WFPHA) en tant que PDG. Ses intérêts de recherche et de plaidoyer sont axés sur la justice de genre, en particulier dans les sociétés vieillissantes.


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M. Emad Tinawi Cofondateur, Directeur exécutif Engage-AI.org

Emad Tinawi est le directeur exécutif de Engage-AI.org, une organisation internationale de développement à but non lucratif qui promeut l’intelligence artificielle pour le développement humain et défend une IA éthique et inclusive, en veillant à ce que les pays majoritaires façonnent, plutôt qu’héritent, les cadres qui définiront leur avenir.


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Prof. RAYMOND SANER Cofondateur et Directeur exécutif Centre pour le développement socio-économique (CSEND), Suisse

Le professeur Raymond Saner, PhD, est professeur titulaire émérite à l’Université de Bâle et cofondateur de CSEND. Il est l’auteur de nombreuses publications sur la gouvernance mondiale, la politique commerciale et la coopération internationale, et contribue régulièrement aux dialogues politiques au sein du système des Nations Unies. Il est un expert internationalement reconnu en diplomatie, négociations internationales, commerce et développement durable.


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Dr Lichia Saner-Yiu Président Centre pour le développement socio-économique (CSEND), Suisse Modérateur

Lichia Saner-Yiu, Ed.D., est présidente et cofondatrice de CSEND et directrice académique du Programme de Genève sur le leadership mondial. Avec plus de trois décennies d’expérience internationale, elle a conseillé des gouvernements, des agences des Nations Unies, des entreprises et des organisations de la société civile sur le développement du leadership, la transformation organisationnelle, la réforme de l’administration publique et le développement durable. Ses travaux actuels portent sur le leadership, l’engagement des parties prenantes, les approches régénératrices du développement et la mise en œuvre des ODD.


Sujets
Compétences numériques Diversité culturelle Éducation Inclusion numérique Intelligence artificielle Renforcement des capacités
Lignes d'action du SMSI
  • GO C3 logo C3. L'accès à l'information et au savoir
  • GO C4 logo C4. Le renforcement des capacités
  • GO C5 logo C5. Etablir la confiance et la sécurité dans l'utilisation des TIC
  • GO C7 E–LEA logo C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Téléenseignement
  • GO C7 E–EMP logo C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Cybertravail
  • GO C10 logo C10. Dimensions éthiques de la société de l'information

La session est axée sur le renforcement des capacités (C4) et l’apprentissage tout au long de la vie  (C7-e-learning) grâce au mentorat intergénérationnel et aux partenariats numériques. 

En outre, cette session va au-delà de l’adoption et de l’application de l’IA pour repenser les engagements sociaux potentiels pour les personnes âgées à un stade ultérieur de leur vie.  Cet engagement peut également inclure le transfert d’apprentissage inversé entre les générations. La jeune génération sera en mesure d’encadrer et d’encadrer la génération plus âgée pour qu’elle acquière les « compétences de vie des TIC » nécessaires pour bénéficier du large éventail de possibilités qui améliorent la qualité de leur vie.  la vie quotidienne sans augmenter la vulnérabilité souvent associée à l’exposition  en ligne (C5).

Objectifs de développement durable
  • Objectif 3 logo Objectif 3: Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge
  • Objectif 4 logo Objectif 4: Garantir une éducation de qualité et des possibilités d’apprentissage tout au long de la vie pour tous
  • Objectif 8 logo Objectif 8: Promouvoir croissance économique soutenue, plein emploi productif et travail décent pour tous
  • Objectif 10 logo Objectif 10: Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre
  • Objectif 16 logo Objectif 16: Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques, l’accès de tous à la justice et des institutions efficaces

Le mentorat intergénérationnel favorise les interactions sociales entre les retraités, favorise le bien-être (ODD 3) et offre des possibilités d’apprentissage.  Pour les personnes âgées, l’apprentissage sera axé sur la maîtrise des outils numériques et les compétences numériques (ODD 4).  Pour les plus jeunes, le mentorat visera à renforcer les compétences pratiques et le perfectionnement professionnel. Un tel partenariat favorisera les gains de productivité et la création de valeur supplémentaire (ODD 8).  
La disparité ou l’asymétrie de l’information entrave souvent l’accès aux biens publics, tels que la formation, les soins de santé, l’aide alimentaire, l’apprentissage et les subventions.  L’amélioration des compétences numériques pourrait favoriser la capacité d’exercer les droits des citoyens et favoriser le développement personnel continu pour tous   (ODD 10, ODD 16).  Le caractère informel du mentorat offre une plus grande souplesse dans l’exécution, permettant aux filles et aux femmes dans des sociétés plus restrictives de continuer à apprendre et de bénéficier d’une plus grande autonomie. perspective et de plus grandes ressources cognitives pour résoudre les défis de leur vie.

Objectifs du GDC
  • Objectif 1 : Combler toutes les fractures numériques et accélérer les progrès vers la réalisation des Objectifs de développement durable
  • Objectif 2 : Élargir l'inclusion et les bénéfices de l'économie numérique pour tous
  • Objectif 3 : Favoriser un espace numérique inclusif, ouvert, sûr et sécurisé qui respecte, protège et promeut les droits de l'homme
Liens

www.csend.org

www.diplomacydialogue.org