Opérationnaliser la résilience numérique
Consultation GNKS ; Institut de résilience de la Société Marconi
Session 235
Mise en œuvre du SMSI+20 et du Pacte numérique mondial dans l’ensemble des infrastructures essentielles
L’examen du SMSI+20 a réaffirmé que le Sommet mondial sur la société de l’information constituait un cadre multi-parties prenantes unique pour promouvoir un avenir numérique inclusif, sécurisé et axé sur le développement. Parallèlement, le Pacte numérique mondial souligne la nécessité de disposer d’infrastructures numériques résilientes, fiables et durables comme fondement de la coopération numérique et de la réalisation des Objectifs de développement durable. Alors que les gouvernements, les entreprises et les sociétés deviennent de plus en plus dépendants des services numériques, il est devenu impératif d’assurer la résilience de l’Internet et de l’infrastructure qui le soutient.
Cette session examine comment la résilience de l’Internet peut contribuer à traduire les engagements du SMSI+20 en mise en œuvre concrète. Les perturbations récentes, qu’il s’agisse de pannes de nuage, de pannes de courant, de vulnérabilités de la chaîne d’approvisionnement ou de cyberincidents, ont démontré que la résilience numérique n’est pas uniquement une question technique. La fiabilité des services numériques dépend d’un écosystème complexe de réseaux, de systèmes de noms de domaine, d’infrastructures de routage, de services en nuage, de systèmes énergétiques et d’accords de gouvernance. Il est essentiel de comprendre et de gérer ces interdépendances pour maintenir la confiance, la continuité et l’inclusion à l’ère du numérique.
S’appuyant sur les travaux de l’Institut de résilience de la Société Marconi, la session présentera des approches pratiques élaborées grâce à la collaboration multipartite. Il s’agit notamment de l’initiative Life of a Packet dependency-map, qui visualise les relations souvent cachées entre les composants techniques, physiques et institutionnels de l’Internet, et du Business Resilience Guide, qui traduit les pratiques de résilience utilisées par les grands opérateurs d’infrastructure en orientations pratiques pour les gouvernements, les PME et d’autres organisations. Ces projets montrent comment la résilience peut passer de principes abstraits à des mesures concrètes qui améliorent la préparation et réduisent le risque systémique.
Dans la perspective de l’après-2025, la session examinera comment la résilience de l’Internet peut appuyer la mise en œuvre des grandes orientations du SMSI et du Pacte numérique mondial et les discussions émergentes sur la gouvernance de l’IA et les infrastructures publiques numériques. Une attention particulière sera accordée à la coopération intersectorielle, aux enseignements tirés des incidents, aux tests de résistance des systèmes critiques et au renforcement de la confiance dans les services numériques. Des intervenants issus d’organisations qui font fonctionner l’Internet dans différents secteurs exprimeront leur point de vue sur l’importance de l’accent mis sur la résilience et mettront en évidence ou suggéreront des mesures pratiques qui peuvent être prises pour intégrer la résilience dans les stratégies de développement numérique de leurs points de vue respectifs.
Première édition du Forum du SMSI après le Bilan SMSI+20, cette session vise à contribuer à l’élaboration d’une vision commune selon laquelle la transformation numérique est non seulement innovante et inclusive, mais aussi résiliente, fiable et durable. En favorisant une meilleure compréhension des dépendances, des risques et des possibilités de collaboration, elle contribuera à un avenir où les avantages de l’Internet resteront accessibles à tous, même en cas de perturbation.
Maarten Botterman est un leader mondial de la gouvernance de l’Internet et des questions connexes avec 25+ ans d’expérience dans l’orientation des gouvernements et des grandes organisations sur les impacts économiques, commerciaux et sociétaux des innovations et technologies Internet actuelles et futures. Il a publié plus de 100 rapports et articles sur un large éventail de questions relatives à la société de l’information, allant de la réglementation des télécommunications à la confidentialité des données, de la gouvernance de l’Internet aux développements futurs de l’Internet et aux technologies émergentes.
Sa passion est d’utiliser au mieux les technologies liées à Internet pour une société durable, tant en termes de durabilité écologique, économique que sociale. Sa vision est basée sur une compréhension profonde de ce que signifie vivre dans une société mondiale, en réseau et basée sur le savoir, et sa passion est de faire ce qu’il faut du point de vue de l’intérêt public dans le seul monde que nous partageons, et qui est volatile, incertain, complexe, ambigu et diversifié par nature. Ses activités consistent à conseiller de manière indépendante en matière de politiques (numériques), à gérer la gouvernance de conseils d’administration, à renforcer les cybercapacités et à enseigner et encadrer les jeunes sur les questions de gouvernance de l’Internet.
En plus de la recherche sur les politiques et réglementations numériques avec GNKS Consult, travaillant souvent en collaboration avec d’autres entreprises et instituts de recherche, il est membre du conseil consultatif du Marconi Society Resilience Institute, Président(es) du conseil consultatif de Whisper.security (une société qui fournit des renseignements sur les menaces), membre du Forum multipartite de l’Union européenne pour les normes Internet pour le déploiement Il enseigne également l’Internet Gouvernance à l’intention des jeunes ambassadeurs de l’Internet Society, et organise des ateliers de renforcement des capacités pour une utilisation plus sûre de l’Internet dans le monde.
Auparavant, il a été Président(es) du Conseil d’administration de l’ICANN, Président(es) du Conseil d’administration du registre d’intérêt public responsable du domaine .ORG (PIR, 8 ans), Président(es) du Conseil de surveillance de la Fondation NLnet pour défendre et soutenir le développement de logiciels ouverts (NLnet, 7 ans), et Directeur et membre fondateur de l’Institute for Accountability in the Ère numérique (I4ADA, 2 ans). Il a également assumé les fonctions de Directeur général par intérim du PIR en 2010, et a été Directeur général de l’IAAC de 2003 à 2006, et membre du Groupe permanent des parties prenantes de l’ENISA.
Bénévolement, elle a dirigé la Coalition dynamique du FGI sur l’Internet des objets (Présidente(s) depuis 2014), a été membre du Marconi Society Resilience Institute (depuis 2024) et Président(es) du Groupe de travail du GFCE sur les technologies émergentes (depuis 2024).
Pour le profil complet de Maarten, voir https://www.linkedin.com/in/botterman/ et https://www.gnksconsult.com pour le travail effectué en tant que conseiller stratégique indépendant.
Marina Pappas est directrice de l’Institut de la Marconi Society, une organisation mondiale à but non lucratif qui se consacre à réunir des dirigeants et des parties prenantes internationaux pour qu’ils collaborent afin d’identifier, d’évaluer et de recommander des moyens de faire en sorte que les technologies émergentes profitent à la société. En tant que coordonnateur neutre et intersectoriel, les trois instituts de la Société Marconi – Advanced Wireless, Internet Resilience, Intelligence artificielle – invitent des experts des secteurs des technologies, des politiques et de l’industrie à évaluer les défis et les possibilités technologiques les plus urgents qui justifient une action collective.
Vinton G. Cerf est vice-président et évangéliste en chef d’Internet chez Google. Il est le co-concepteur des protocoles TCP/IP et de l’architecture de l’Internet. Il a occupé des postes de direction à l’ICANN, à l’Internet Society, à MCI, à la Corporation for National Research Initiatives et à la Defense Advanced Research Projects Agency. Ancien professeur à Stanford et ancien membre du Conseil national des sciences des États-Unis, il est également ancien président de l’Association for Computing Machinery, Président(es) émérite de la Marconi Society et a occupé des postes consultatifs au NIST, au DOE, à la NSF, à l’US Navy, au JPL et au NRO. Il a obtenu sa licence en mathématiques à Stanford et sa maîtrise et son doctorat en informatique à UCLA. Il est membre des Académies nationales des sciences et de l’ingénierie des États-Unis, de la Worshipful Company of Information Technologists et de la Worshipful Company of Stationers.
Vint a reçu de nombreux prix pour son travail, notamment la médaille présidentielle américaine de la liberté, la médaille nationale américaine de la technologie, le prix Queen Elizabeth pour l’ingénierie, le prix Prince des Asturies, le prix Japon, le prix Charles Stark Draper, le prix ACM Turing, le prix Marconi et le prix Marconi pour l’ensemble de ses réalisations, la médaille d’honneur de l’IEEE, la Légion d’honneur, le Grand Prix VinFutures et la Médaille Franklin. Il est membre étranger de la British Royal Society et de l’Académie suédoise d’ingénierie et détient 33 diplômes honorifiques.
Victor Kuarsingh est un cadre supérieur en technologie avec plus de 27 ans d’expérience à la tête d’organisations dans les domaines des services financiers, du cloud, des télécommunications et de l’infrastructure Internet. Actuellement directeur de la technologie, Victor continue de se concentrer sur la construction, le soutien et l’évolution de l’infrastructure de connectivité. En tant que membre actif de la communauté des normes et des opérateurs, Victor continue de soutenir l’industrie, en apportant de la praticité à la façon dont nous construisons, automatisons et gérons l’infrastructure.
Le travail de Victor couvre toute l’étendue de la connectivité moderne. Dans le domaine de l’infrastructure cloud, il a dirigé l’ingénierie et la mise à l’échelle opérationnelle d’une plate-forme de cloud public majeure, de la pré à la post-hyperscale, en construisant des structures de calcul mondiales, des structures d’IA et des réseaux étendus à travers les régions commerciales, gouvernementales nationales et privées. Dans le domaine de l’infrastructure des réseaux mobiles, ses travaux ont façonné la conception et la croissance des réseaux d’accès hertzien et radioélectrique 3G/LTE, parallèlement aux systèmes IP et dorsaux centraux qui les soutenaient. Dans le domaine de l’infrastructure d’accès par câble, il a été architecte principal IP pour l’un des plus grands câblo-opérateurs d’Amérique du Nord, conduisant l’évolution des réseaux d’accès basés sur DOCSIS, des systèmes de distribution vidéo et de provisionnement, et contribuant aux groupes de travail de l’industrie sur IPv6, SDN et spécifications de réseau domestique. Dans le domaine de l’infrastructure Internet, il a construit la première organisation complète d’ingénierie et d’infrastructure réseau d’un fournisseur d’infrastructure Internet périphérique, a établi sa base d’automatisation et a dirigé la refonte de son avantage mondial de nouvelle génération.
Un fil conducteur constant dans son travail est centré sur IPv6 - à la fois l’architecture de protocole elle-même et les réalités opérationnelles de son déploiement à grande échelle. Victor est l’auteur ou le co-auteur de plusieurs normes de l’IETF dans ce domaine, notamment BCP138/RFC6598 (espace d’adressage partagé pour l’utilisation par les fournisseurs de services), RFC7289 (un cadre pour le déploiement NAT de qualité opérateur utilisant des VPN BGP/MPLS IP), RFC7381 (directives de déploiement IPv6 progressif pour les réseaux d’entreprise), RFC6782 (scénarios de déploiement IPv6 des fournisseurs de services filaires), RFC6732 (tunnels 6to4 gérés par le fournisseur) et RFC7081 (évaluation de l’impact de la traduction d’adresse sur les applications). Ses travaux de normalisation continuent d’éclairer la manière dont les fournisseurs et les entreprises abordent le passage IPv4/IPv6.
Victor a déposé et détient plusieurs brevets américains dans l’identification des appareils réseau, l’agrégation de canaux et le contrôle de la congestion de la matrice RDMA. Il est trésorier des conseils d’administration de l’Internet Society et de l’Internet Society Foundation, siège aux conseils d’administration de l’IPMC et de Value Optical et est un conseiller actif de l’Internet Resilience Institute de la Marconi Society. Il a suivi des programmes de leadership exécutif à la Ross School of Business de l’Université du Michigan et à l’IESE Business School de Barcelone, et est basé à Doral, en Floride.
Ram Mohan est un leader mondial de l’infrastructure Internet et est largement considéré comme l’un des pionniers de l’Internet multilingue. Pendant plus de 25 ans, il a contribué à l’élaboration de normes techniques, de cadres politiques et de collaborations multi-parties prenantes qui permettent aux populations du monde entier d’accéder à l’Internet et d’y participer dans leur propre langue et alphabet. Aujourd’hui, ses travaux portent sur le multilinguisme, l’inclusion numérique et la sécurité, la stabilité et la résilience de l’Internet, qui sont les grandes priorités du Sommet mondial sur la société de l’information (SMSI).
En 2025, Mohan a été intronisé au Temple de la renommée de l’Internet en reconnaissance de ses contributions pionnières aux noms de domaine multilingues, à l’acceptation universelle et à un Internet mondial plus inclusif et plus sûr.
Ardent défenseur d’un Internet multilingue, Mohan a fondé le Groupe de pilotage de l’acceptation universelle (UASG), initiative mondiale qui a fait de l’acceptation universelle la pierre angulaire de l’inclusion numérique. En rassemblant les gouvernements, l’industrie, les concepteurs de logiciels, les organismes de normalisation et la communauté technique, l’UASG veille à ce que tous les noms de domaine et adresses électroniques valides, quels que soient la langue, l’alphabet ou le système d’écriture, fonctionnent de manière cohérente dans toutes les applications et tous les services Internet.
Mohan a également joué un rôle de premier plan dans l’avancement des règles de génération d’étiquettes de la zone racine (RZ-LGR), le cadre technique qui permet l’introduction en toute sécurité d’écritures non latines dans le système de noms de domaine tout en évitant les problèmes de sécurité et de convivialité tels que les caractères visuellement confondus. Les routeurs RZ-LGR sous-tendent des domaines de premier niveau multilingues dans des alphabets tels que l’arabe, le chinois, le cyrillique, le devanagari et bien d’autres, fournissant les bases techniques d’un Internet véritablement multilingue.
Sur la base de ces normes, Mohan a travaillé en étroite collaboration avec les gouvernements et les opérateurs de domaines de premier niveau de type code de pays pour déployer des capacités Internet multilingues à l’échelle nationale. Sa collaboration avec le National Internet Exchange (NIXI) de l’Inde a permis le lancement de . BHARAT à travers 22 scripts indiens officiels, tandis que son service au conseil d’administration de l’ICANN a contribué à faire progresser la délégation de domaines de premier niveau internationalisés de type code pays, y compris les noms de la Chine en chinois simplifié et traditionnel.
Outre son leadership en matière de multilinguisme, Mohan est internationalement reconnu pour avoir fait progresser la sécurité, la stabilité et la résilience de l’Internet. Il a cofondé le Comité consultatif sur la sécurité et la stabilité (SSAC) de l’ICANN et en est actuellement le Président(es), guidant la collaboration mondiale sur la sécurité du DNS, la cybersécurité, l’utilisation abusive du DNS et les implications des technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle.
En tant que directeur de la stratégie chez Identity Digital, Mohan dirige des initiatives mondiales de stratégie et de politique publique axées sur le renforcement de l’infrastructure Internet de confiance, la promotion de l’acceptation universelle et l’accélération de l’adoption multilingue de l’Internet. Il a également cofondé la Coalition on Digital Impact (CODI), une organisation multipartite à but non lucratif dédiée à l’expansion de l’accès linguistique universel et à la garantie que les technologies émergentes, y compris l’intelligence artificielle, soutiennent les langues du monde.
Mohan continue de travailler avec les gouvernements, la communauté technique, la société civile et l’industrie pour faire progresser un Internet sécurisé, résilient et multilingue accessible à tous les habitants de la planète. Il a reçu de nombreuses distinctions internationales pour ses contributions à l’infrastructure de l’Internet, au multilinguisme et à l’inclusion numérique, et détient 17 brevets sur la technologie de l’Internet.
Il est titulaire d’une licence en génie électrique de la Manipal Academy of Higher Education, d’un MBA du Bharathidasan Institute of Management et a suivi une formation de cadre à la Harvard Business School, à la Harvard Law School et à l’INSEAD.
Moritz Müller est ingénieur de recherche au SIDN, le registre du ccTLD .nl. Au SIDN Labs, le département de recherche du SIDN, il mène des recherches sur la sécurité et la résilience des protocoles Internet de base, notamment le système de noms de domaine (DNS) et le protocole de passerelle frontière (BGP). Il est également chercheur invité à l’Université de Twente aux Pays-Bas et a précédemment Président(es) le groupe de travail sur le DNS au RIPE.
Katarina Garic est directrice marketing de l’association SCION, où elle dirige les communications, les événements et les relations publiques à l’échelle mondiale afin d’accélérer l’adoption de la technologie SCION. Elle est responsable du positionnement de SCION dans des secteurs critiques, notamment la finance, l’énergie, les soins de santé, les télécommunications et le gouvernement, traduisant des concepts de réseau complexes en histoires convaincantes pour les chefs d’entreprise, les décideurs politiques et les publics techniques. Avant de rejoindre l’association SCION, Katarina a occupé des postes de direction dans des entreprises mondiales, notamment Kuoni Tumlare, GE Power et Alstom, où elle a dirigé les communications d’entreprise, les communications sur le changement et les initiatives marketing.
Philippe Fouquart est expert principal chez Orange, opérateur mondial de téléphonie mobile et fournisseur de services Internet basé en France, qui soutient ses divisions ainsi que ses 26 filiales nationales dans le domaine du nommage, du numérotage et de l’adressage, de l’élaboration des politiques Internet et du DNS. Au cours des 25 dernières années, Philippe a conseillé des autorités nationales de régulation et a été actif dans un certain nombre de groupes industriels tels que l’ETSI et la GSMA et des organisations internationales de normalisation. A l’UIT-T, il a notamment été Vice-Président(es) de Commission d’études et Rapporteur pour des Questions. À l’ICANN, il a été conseiller et Président(es) de la GNSO et il Président(es) actuellement le groupe des fournisseurs de services Internet et des fournisseurs de connectivité.
Raneem Zaitoun est chercheur en politiques numériques et Ambassadeur de la jeunesse de l’Internet Society et travaille à l’intersection de la gouvernance de l’IA, des droits de l’Internet et de l’adoption responsable des technologies. Ses travaux ont contribué à des travaux de recherche sur les politiques cités dans la documentation officielle du G7 sur les technologies émergentes, et elle a participé à des processus de gouvernance multilatéraux à l’UIT, au Forum sur la gouvernance de l’Internet et à la Conférence mondiale de l’Internet, où elle a reçu le Prix mondial des jeunes dirigeants. Elle occupe actuellement le poste de représentante des jeunes du numérique des TIC, où elle conseille sur la politique nationale en matière de compétences numériques au Canada, et a construit sa carrière en veillant à ce que les perspectives des jeunes soient représentées dans les espaces où les politiques relatives à Internet et à l’IA sont façonnées.
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C1. Le rôle des gouvernements et de toutes les parties prenantes dans la promotion des TIC pour le développement
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C2. L'infrastructure de l'information et de la communication
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C5. Etablir la confiance et la sécurité dans l'utilisation des TIC
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Administration électronique
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Commerce électronique
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Téléenseignement
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Télésanté
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Cybertravail
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Cyberécologie
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Cyberagriculture
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Cyberscience
Les résultats du SMSI+20 marquent le passage de la réaffirmation à la mise en œuvre. Au cours de la consultation ouverte, les parties prenantes ont souligné la nécessité d’éviter les doubles emplois, de renforcer la coordination entre les processus (SMSI, FGI, GDC) et de veiller à ce que les grandes orientations se traduisent par des résultats mesurables.
Le Pacte numérique mondial renforce cette orientation en appelant à :
- Infrastructure numérique sécurisée, résiliente et digne de confiance
- Renforcement de la coopération numérique
- Transformation numérique durable alignée sur les ODD
Les infrastructures publiques numériques, le déploiement de l’IA, l’administration en ligne et les économies numériques dépendent tous d’infrastructures Internet stables et résilientes. Cependant, les récentes perturbations intersectorielles démontrent que les vulnérabilités découlent souvent de dépendances cachées entre les systèmes d’alimentation, les services cloud, l’infrastructure de routage, les chaînes d’approvisionnement et les cadres de gouvernance.
Cette session appuie le mandat de mise en œuvre de l’UIT en mettant l’accent sur la résilience en tant que catalyseur intersectoriel de toutes les grandes orientations en tant que couche opérationnelle pratique renforçant les engagements existants. En outre :
- complète l’IA au service du bien social en se concentrant non pas sur les politiques en matière d’IA, mais sur la résilience de l’infrastructure dont dépendent les systèmes d’IA.
- Fait le lien entre la mise en œuvre du SMSI et du GDC, en offrant des mécanismes pratiques.
- Renforce la cohérence entre les institutions des Nations Unies, en particulier là où les systèmes énergétiques, financiers et numériques se recoupent.
L’Institut de la résilience Internet de la Société Marconi élabore des outils fondés sur la pratique et des méthodologies intersectorielles dans le cadre d’une collaboration multipartite. Son rôle fédérateur neutre s’aligne sur le modèle multi-parties prenantes du SMSI et favorise un dialogue structuré sur la mise en œuvre.
Objectifs de la session
- Traduire les engagements pris dans les grandes orientations du SMSI en pratiques de résilience opérationnelle.
- Démonstration d’outils intersectoriels pour identifier et atténuer les dépendances cachées des infrastructures.
- Proposer des mécanismes de mise en œuvre volontaire alignés sur les objectifs du GDC en matière de résilience et de confiance.
- Promouvoir des approches mesurables de la résilience dans le cadre des stratégies numériques nationales.
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Objectif 3: Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge
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Objectif 4: Garantir une éducation de qualité et des possibilités d’apprentissage tout au long de la vie pour tous
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Objectif 7: Garantir l’accès de tous à des services énergétiques fiables, durables, modernes et abordables
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Objectif 8: Promouvoir croissance économique soutenue, plein emploi productif et travail décent pour tous
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Objectif 9: Bâtir une infrastructure résiliente, promouvoir une industrialisation durable et encourager l’innovation
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Objectif 11: Faire en sorte que les villes et les établissements humains soient ouverts à tous, sûrs, résilients et durables
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Objectif 16: Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques, l’accès de tous à la justice et des institutions efficaces
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Objectif 17: Renforcer les moyens du partenariat mondial pour le développement durable et le revitaliser
Cette session contribue principalement à la réalisation de l’ODD 9 (Industrie, innovation et infrastructure) en renforçant la résilience, la fiabilité et la durabilité de l’Internet et de l’infrastructure numérique dont dépendent de plus en plus les sociétés. Il appuie également les ODD 8, 16 et 17 en renforçant les bases de la croissance économique, des services publics numériques fiables et de la coopération multi-parties prenantes. En mettant l’accent sur les dépendances intersectorielles impliquant les communications, l’énergie, la finance et les infrastructures publiques numériques, la session contribue également à la réalisation des ODD 3, 4, 7 et 11. En promouvant des écosystèmes numériques résilients et inclusifs, la session contribue à faire en sorte que les avantages de la transformation numérique, de l’intelligence artificielle et du Pacte numérique mondial puissent se concrétiser à l’appui du développement durable dans le monde.
- Objectif 1 : Combler toutes les fractures numériques et accélérer les progrès vers la réalisation des Objectifs de développement durable
- Objectif 2 : Élargir l'inclusion et les bénéfices de l'économie numérique pour tous
- Objectif 3 : Favoriser un espace numérique inclusif, ouvert, sûr et sécurisé qui respecte, protège et promeut les droits de l'homme
- Objectif 4 : Promouvoir des approches de gouvernance des données responsables, équitables et interopérables
- Objectif 5 : Améliorer la gouvernance internationale de l'intelligence artificielle au bénéfice de l'humanité
Marconi Society Resilience Institute home page: The Institute's home page, describing its mission to advance Internet resilience through practical, cross-sector collaboration among technical, industry, and policy experts.
International Internet Resilience Awareness Week: Demonstrates the Institute's ongoing efforts to raise awareness, promote practical understanding of systemic risk, and encourage collaboration around Internet resilience.
as well as the official links to GDC, WSIS and SDGs.