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Asociaciones público-privadas para la transformación de la prestación de servicios del sector público en la región árabe mediante inteligencia artificial


El PNUD Egipto y el Centro de Innovación Aplicada

Sesión 500

lunes, 7 julio 2025 13:00–13:45 (UTC+02:00) Participación física (in situ) y virtual (a distancia) Sala G, Palexpo Sesión interactiva 1 Documento

Esta sesión explorará cómo la Inteligencia Artificial (IA) puede integrarse de forma responsable y eficaz en las estrategias del sector público mediante asociaciones público-privadas (APP). Organizado por el PNUD Egipto, en coordinación con el Ministerio de Comunicaciones y Tecnologías de la Información (MCIT) y el Centro de Innovación Aplicada (AIC), el panel reunirá a responsables políticos, expertos y profesionales para debatir enfoques escalables, éticos e inclusivos para la transformación de los servicios públicos impulsada por la IA.

El panel destacará las aplicaciones prácticas de la IA en la administración pública, las finanzas, la seguridad pública y la participación ciudadana, basándose en experiencias locales e internacionales. Se profundizará en desafíos emergentes como la privacidad de datos, el sesgo algorítmico y la necesidad de un uso ético de la IA en entornos gubernamentales. El debate también destacará la importancia del desarrollo de capacidades, la transparencia y la confianza pública para lograr una transformación digital sostenible.

Panelistas
Dr. Abeer Shakweer
Dr. Abeer Shakweer Representante residente adjunto, líder del equipo de crecimiento inclusivo e innovación PNUD Egipto Moderador

Abeer Shakweer es actualmente Representante Residente Adjunta y líder del equipo de Crecimiento Inclusivo e Innovación del PNUD en Egipto. Es responsable de la transformación digital, las pymes y el emprendimiento, la juventud, la innovación y la gobernanza. Tiene un doctorado en Ingeniería Ambiental y una maestría en Ciencias de la Computación, ambos por la Universidad de Nottingham (Reino Unido), y una licenciatura en Ingeniería Química por la Universidad de El Cairo.

La Dra. Shakweer cuenta con más de 20 años de experiencia en TIC, transferencia de tecnología, innovación y emprendimiento, trabajando con organizaciones nacionales e internacionales. Trabajó como asesora del Ministro de Comunicación y Tecnologías de la Información de Egipto y como Directora Ejecutiva Fundadora de la Academia Nacional de TIC para Personas con Discapacidad.

Anteriormente, trabajó como Gerente fundadora de Planificación y Monitoreo y jefa de Cooperación Internacional en el Fondo para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología, y como Directora Ejecutiva del Centro de Estudios Futuros del Centro de Información y Apoyo a la Toma de Decisiones del Gabinete de Ministros de Egipto. La Dra. Shakweer trabajó como consultora en varias organizaciones internacionales de prestigio, como la Comisión Europea y varias agencias de la ONU.

El Dr. Shakweer recibió varios premios internacionales, entre ellos el WSIS, el premio al mejor alumno de universidades del Reino Unido, el premio de la alianza mundial de innovación, tecnología y servicios y el premio a los 100 oficiales de comunicaciones y tecnología de la información.


Dr. Hoda Baraka
Dra. Hoda Baraka Asesor del Ministro de Comunicaciones y Tecnologías de la Información Ministerio de Comunicaciones y Tecnología de la Información, Egipto

La Dra. Hoda Baraka es asesora del Ministro egipcio de TIC para el desarrollo de talentos tecnológicos; líder nacional de IA; y directora interina del Centro egipcio para IA responsable, además de ser profesora de Ingeniería Informática en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de El Cairo.

Tiene una amplia cartera que incluye el inicio y la gestión de una serie de iniciativas nacionales de capacitación que se enmarcan en Digital Egypt Generations: las iniciativas Digital Egypt Builders and Pioneers (DEBI, DEPI) dirigidas a estudiantes universitarios de pregrado y posgrado, y las iniciativas Digital Egypt Cubs and Marvels dirigidas a estudiantes de escuelas de G4 a G11.

Además, la Dra. Baraka lidera la estrategia nacional de inteligencia artificial en el MCIT, contribuyendo al desarrollo y la supervisión de la implementación de la estrategia nacional de IA y del marco de gobernanza de la IA para garantizar una implementación segura y ética de la IA. Es la fundadora del Centro Egipcio para la IA Responsable y actualmente es su directora interina.

Ex Primera Viceministra de TIC desde 2006 hasta 2013. De 2002 a 2013, también fue Directora Nacional del Fondo Fiduciario de TIC de Egipto, creado para promover el uso de las TIC para el desarrollo.

La profesora Baraka recibió el Premio UNESCO Rey Hamad Bin Isa Al Khalifa por el Uso de las TIC en la Educación por su contribución al desarrollo y la mejora de la educación en Egipto mediante estas tecnologías. Formó parte del Grupo Asesor Técnico sobre Desarrollo de Capacidades de la Alianza para la Educación entre el Foro Económico Mundial y la UNESCO, y fue miembro del Consejo de la Agenda Global del Foro Económico Mundial para las Tecnologías en la Educación.

El Dr. Baraka cuenta con más de cuarenta años de amplia experiencia como consultor en el ámbito de la transformación digital para los sectores público y privado.


Dr. Ahmed Tantawy
Dr. Ahmed Tantawy Director Centro de Innovación Aplicada, Ministerio de Comunicaciones y Tecnologías de la Información Panelista a distancia

El Dr. Ahmed N. Tantawy es un estudiante y educador constante, ingeniero, inventor, científico y ex alto ejecutivo de empresas. Disfruta concibiendo, planificando, estructurando y gestionando ecosistemas de innovación y organizaciones eficaces centradas en las personas y el propósito.
Desde 2013, el Dr. Tantawy se ha desempeñado como asesor experto de corporaciones multinacionales, el Banco Mundial, la ONU y diversas agencias gubernamentales. Actualmente es asesor principal del Ministro de Comunicaciones y Tecnologías de la Información de Egipto y Director Fundador del Centro de Innovación Aplicada, donde se abordan los desafíos nacionales mediante la aplicación y adaptación de tecnologías emergentes. También es miembro de la Junta Directiva de diversas iniciativas nacionales en Oriente Medio, miembro de la Junta Directiva de la empresa de servicios de datos de Telecom Egypt y fideicomisario de dos organizaciones sin fines de lucro que trabajan en los campos de la educación y el desarrollo social sostenible de comunidades desfavorecidas. Fue miembro de la Junta Directiva y del Comité Ejecutivo de la Fundación Nacional Egipcia.
Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones, miembro del Comité Ejecutivo para el Desarrollo de la Región del Canal de Suez, asesor principal de varios ministros del gabinete, Director Ejecutivo de una iniciativa internacional de nanotecnología y asesor principal de inversiones de un fondo de capital de riesgo que opera en los EE. UU. y el Medio Oriente.
El Dr. Tantawy ocupó diversos cargos técnicos y ejecutivos en IBM Corporation. De 2008 a 2013, fue Director Técnico y Asesor Ejecutivo Sénior en la Región de Mercados en Crecimiento, donde supervisó los megaproyectos de la compañía en Europa Central y Oriental, América Central y del Sur, África, Asia y Australasia. De 1996 a 2008, fue Director de Tecnología de la Unidad de Soluciones para la Industria de Telecomunicaciones y Medios de IBM y, posteriormente, de toda la División de Internet, dirigiendo los Laboratorios de Desarrollo de Productos en EE. UU., Reino Unido, Alemania, Italia, Japón, Brasil y Egipto.


Ms. Nicole Isaac
Sra. Nicole Isaac Vicepresidente de Políticas Públicas Globales, Asuntos Gubernamentales Cisco

Como vicepresidenta de Políticas Públicas Globales para Asuntos Gubernamentales, Nicole Isaac lidera un equipo de expertos que impulsan
La agenda política de Cisco para impulsar la adopción de las TIC en todo el mundo y permitir que el propósito de Cisco sea impulsar una
Un futuro inclusivo para todos.
Antes de unirse a Cisco, Nicole trabajó durante más de 20 años en los sectores gubernamental, corporativo, legal y sin fines de lucro.
Además de sus altos cargos en Google, Meta y LinkedIn, su experiencia en el gobierno es muy amplia. Tras comenzar su carrera como asesora en la Cámara de Representantes de Estados Unidos, se convirtió en abogada extranjera.
Secretario del Tribunal Constitucional de Sudáfrica antes de incorporarse al cargo de Asistente de la Mayoría del Senado de los Estados Unidos.
El líder Richard Durbin (demócrata por Illinois) como asesor legal. Durante cinco años de la administración Obama, Nicole fue la...
subdirector de asuntos legislativos del entonces vicepresidente Joe Biden y más tarde se desempeñó como asistente especial de
El presidente Barack Obama en la Oficina de Asuntos Legislativos de la Casa Blanca.
Apasionada por empoderar a los demás, Nicole fue la fundadora y directora ejecutiva de Code the Streets, Inc., una organización sin fines de lucro
Organización diseñada para aumentar el acceso a recursos educativos y de tutoría para jóvenes del centro de la ciudad a través de
tecnología. También ha sido fideicomisaria de World Learning Inc. y miembro de la junta directiva de Joseph R. Biden.
Fundación. Recientemente fue nombrada comisionada de la Comisión de los Estados Unidos para la
Preservación del Patrimonio de Estados Unidos en el Extranjero, que protege y preserva propiedades y monumentos históricos
en toda Europa oriental y central.
Nicole creció en el Bronx, Nueva York y recibió su Licenciatura en Artes de la Universidad de Brown, Maestría en Artes
de la Universidad de Columbia, Doctor en Derecho por la Facultad de Derecho de la Universidad de Pensilvania y Máster en Estudios
(equivalente a LLM) de la Universidad de Oxford.


Ms. Jeanine Vos
Sra. Jeanine Vos Jefe del Acelerador de los ODS GSMA

Jeanine Vos es directora del Acelerador de ODS en la GSMA, la organización global que unifica el ecosistema móvil. Su misión es ayudar a la industria y a sus socios a impulsar las innovaciones digitales, aprovechar la oportunidad transformadora de la IA e impulsar un liderazgo responsable en el sector.

Dirige un equipo multidisciplinario que lleva a cabo una cartera de programas sectoriales que generan un impacto socioeconómico positivo en todo el mundo. Por ejemplo, Jeanine creó la iniciativa IA para el Impacto de la GSMA, colaborando con un grupo de trabajo global de líderes del sector de la IA para impulsar el valor empresarial y social de la IA, ampliar casos de uso impactantes e integrar el diseño responsable. Además, supervisa programas para ayudar a las empresas a integrar estratégicamente la sostenibilidad en su negocio principal y a desarrollar capacidades, talento y habilidades.

Antes de su puesto actual, Jeanine fue Directora Ejecutiva de Vida Conectada en la GSMA, donde creó una amplia gama de proyectos para generar nuevas oportunidades de mercado aprovechando el Internet de las Cosas. Jeanine impulsó alianzas estratégicas y programas en salud digital, aprendizaje móvil, ciudades inteligentes y vehículos conectados.

Antes de unirse a la GSMA, Jeanine ocupó diversos puestos en la industria móvil en las áreas de Políticas Públicas, Marketing y Estrategia. Tiene una maestría en Ciencias de la Universidad Tecnológica de Delft y otra de la London School of Economics.


Temas
Competencias digitales Desarrollo de capacidades Economía digital Inclusión digital Inteligencia Artificial Salud Tecnologías emergentes Transformación digital
Líneas de acción de la CMSI
  • LA C1 logo C1. La función de los gobiernos y de todas las partes interesadas en la promoción de las TIC para el desarrollo
  • LA C4 logo C4. Creación de capacidades
  • LA C7 E–GOV logo C7. Aplicaciones de las TIC: ventajas en todos los aspectos de la vida — Gobierno electrónico
  • LA C11 logo C11. Cooperación internacional y regional

C1. El papel de los gobiernos y de todos los interesados en la promoción de las TIC para el desarrollo

Esta sesión destaca la importancia de la colaboración entre múltiples partes interesadas —que reúne a gobiernos, sector privado, ONG y socios para el desarrollo— para aprovechar la IA en la transformación del servicio público. Muestra cómo las alianzas inclusivas pueden impulsar la innovación en la administración pública, alineando la transformación digital con los objetivos nacionales de desarrollo y valores públicos como la equidad, la transparencia y la rendición de cuentas.

C4. Desarrollo de capacidades
Uno de los objetivos principales de la sesión es explorar cómo los gobiernos pueden fortalecer la capacidad institucional y humana para gestionar e implementar la IA de forma responsable. Mediante el debate sobre las mejores prácticas, el desarrollo de habilidades y la preparación institucional, la sesión apoya los esfuerzos nacionales para desarrollar las capacidades técnicas, éticas y de gobernanza necesarias para una transformación digital sostenible.

C7. Aplicaciones de las TIC: beneficios en todos los aspectos de la vida — Gobierno electrónico
Al centrarse en las aplicaciones de la IA en la administración pública, las finanzas, la seguridad pública y la participación ciudadana, la sesión contribuye a un enfoque holístico del gobierno electrónico y cómo este puede beneficiar a otros aspectos. Explora cómo la IA puede mejorar la eficiencia, la capacidad de respuesta y la accesibilidad en la prestación de servicios públicos, mejorando así la interacción diaria de los ciudadanos con las instituciones gubernamentales.

C11. Cooperación internacional y regional
La sesión se centra en las asociaciones público-privadas (APP), explorando cómo la colaboración transfronteriza puede acelerar la innovación impulsada por la IA en la prestación de servicios públicos. Gobiernos, empresas y organizaciones internacionales colaboran cada vez más para compartir buenas prácticas, armonizar marcos regulatorios y coinvertir en soluciones escalables de IA.

Objetivos de desarrollo sostenible
  • Objetivo 8 logo Objetivo 8: Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos
  • Objetivo 9 logo Objetivo 9: Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación
  • Objetivo 16 logo Objetivo 16: Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces, responsables e inclusivas a todos los niveles
  • Objetivo 17 logo Objetivo 17: Fortalecer los medios de ejecución y revitalizar la alianza mundial para el desarrollo sostenible

ODS 8 – Promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos:
Al promover la eficiencia impulsada por la IA en la prestación de servicios públicos e invertir en habilidades digitales, la sesión apoya la creación de empleo y el crecimiento económico inclusivo.
ODS 9: Construir infraestructura resiliente, promover la industrialización sostenible y fomentar la innovación
Muestra cómo la IA puede modernizar los sistemas gubernamentales e impulsar la innovación en la infraestructura del sector público.
ODS 16 - Promover sociedades justas, pacíficas e inclusivas:
La sesión promueve el uso de IA para mejorar el acceso a la justicia, mejorar la seguridad pública y garantizar servicios públicos inclusivos, transparentes y responsables, pilares clave de sociedades pacíficas y justas.
ODS 17 - Revitalizar la alianza mundial para el desarrollo sostenible
La sesión se basa en la colaboración público-privada y la cooperación internacional, claves para ampliar la transformación digital sostenible.

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