No dejar a nadie atrás en el Citiverse
Citiverse de la UIT
Sesión 284
La Iniciativa CitiVerse de la UIT sirve como plataforma global que busca fomentar mundos virtuales abiertos, interoperables e innovadores que puedan ser utilizados con seguridad y confianza por personas, empresas y servicios públicos en ciudades de todo el mundo. También es la vía para desarrollar marcos normativos que aborden los principios, los facilitadores y la gobernanza para la aplicación de soluciones de metaverso en las ciudades. Las ciudades, como centros de actividad humana, se enfrentan a numerosos desafíos, y la construcción de ciudades digitales podría ser una gran oportunidad para superar algunas barreras de interacción humana ya conocidas e identificadas.
La UIT ha creado el programa de Inclusión Digital y Accesibilidad para cubrir las necesidades económicas que enfrenta un universo: Desigualdad Digital, la brecha entre quienes tienen acceso y alfabetización digital y quienes no la tienen, lo que lleva al malestar social y la inestabilidad económica, y Accesibilidad, que está relacionada con las múltiples barreras digitales para acceder a cualquier servicio o producto ofrecido en la ciudad.
La sesión abordará, desde un enfoque descendente, los desafíos, las oportunidades y el impacto que enfrentamos al diseñar un universo digital para todos los ciudadanos, sin dejar a nadie atrás. Desde la planificación y la estandarización hasta un ejemplo de Tampere (Finlandia), se presentará un caso concreto sobre cómo abordan la inclusión digital.

Kamelia, con un MBA, cuenta con una amplia experiencia en la administración ejecutiva de organizaciones sin fines de lucro. Es abogada y está especializada en derecho suizo aplicable a organizaciones internacionales y derecho internacional público, incluyendo experiencia en las Naciones Unidas. Kamelia también cuenta con experiencia directa en negociación multilateral intergubernamental y diplomacia.
Antes de unirse al Global Cities Hub, Kamelia fue Directora Ejecutiva de la Academia de Ginebra. También trabajó como Asistente Especial del Presidente del Consejo de Derechos Humanos de la ONU durante tres años. Fue Directora de Programa Visitante en Wilton Park. Anteriormente, trabajó en la Misión Permanente de Suiza ante la Oficina de las Naciones Unidas en Ginebra.
Antes de incorporarse al sector público, Kamelia trabajó dos años en el sector privado en un banco privado con sede en Ginebra como responsable de cumplimiento. Actualmente trabaja como consultora sénior a tiempo parcial en AxLR.ch.

El Dr. Hyoung Jun Kim comenzó su carrera en 1988 en el Instituto de Investigación en Electrónica y Telecomunicaciones (ETRI), donde actualmente ocupa el puesto de Investigador. Anteriormente, fue Vicepresidente Sénior y dirigió el Laboratorio de Investigación de Convergencia Inteligente del ETRI. A lo largo de 37 años, el Dr. Kim ha adquirido experiencia investigadora en diversas divisiones del ETRI, como la División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la División de Investigación de Estrategias de TI, la División de Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones y el Centro de Ingeniería de Protocolos. Actualmente, también preside la SG20 del UIT-T y el Programa de Normalización de la APT (ASTAP) dentro de la Telecomunidad de Asia-Pacífico. Anteriormente, ocupó los cargos de vicepresidente y presidente de grupos de trabajo de las SG20 y SG13, relator de los informes Q25/16 y Q9/13, etc. El Dr. Kim cuenta con una amplia trayectoria académica y de investigación, con más de 450 propuestas de normas, más de 150 artículos en revistas académicas y conferencias, más de 100 patentes y 20 transferencias oficiales de tecnología a empresas nacionales. Ha recibido tres menciones presidenciales nacionales en 2003, 2009 y 2023, además de numerosos Certificados de Reconocimiento de organizaciones internacionales relacionadas con la normalización, entre ellas la UIT-T. Cabe destacar que el Dr. Kim obtuvo su segundo y tercer Premio Presidencial Nacional en el “Día Mundial de las Normas 2009 en Corea y 2023 en Corea” en reconocimiento a su dedicación a la normalización internacional.

El Dr. Okan Geray cuenta con más de 25 años de experiencia en consultoría y asesoría en diversos sectores. Ha sido consultor para diversas organizaciones en Países Bajos, Francia, Italia, Alemania, Sudáfrica, Turquía y Dubái. Trabajó en la consultora de gestión global AT Kearney durante seis años y formó parte del equipo central de Telecomunicaciones Globales y Tecnología Superior antes de incorporarse al Gobierno de Dubái en 2002. Ha trabajado como Asesor de Planificación Estratégica en el Gobierno Electrónico de Dubái, el Gobierno Inteligente de Dubái, la Oficina Inteligente de Dubái y, recientemente, en la Autoridad Digital de Dubái. Sus responsabilidades incluyen la planificación estratégica, la gestión del rendimiento estratégico y la formulación de políticas, entre otras.
El Dr. Geray preside U4SSC (U4SSC es una iniciativa de la ONU coordinada por la UIT, la CEPE y ONU-Hábitat, con el apoyo de otros 16 organismos de la ONU, que contribuye al desarrollo de políticas y estrategias institucionales que fomentan el uso de tecnologías digitales para facilitar la transformación digital y la transición hacia ciudades inteligentes y sostenibles). Lidera varios grupos temáticos a nivel mundial para U4SSC, a saber, «Directrices sobre estrategias para ciudades circulares», «Marco de aplicación de la ciencia urbana», «IA en las ciudades», «Habilitación de ciudades centradas en las personas mediante la transformación digital» y «Bienestar digital».
El Dr. Geray es co-relator de la Comisión de Estudio 20 de la UIT, Pregunta 7 sobre “Evaluación y valoración de Ciudades y Comunidades Inteligentes y Sostenibles” y vicepresidente del Grupo de Trabajo 1. Preside el Comité Directivo de la Iniciativa Global sobre Mundos Virtuales e IA – Descubriendo el Citiverse, cofundada por la UIT, el CICE y Digital Dubai. Es miembro del Grupo de Trabajo Conjunto IEC-ISO-UIT sobre Ciudades Inteligentes (J-SCTF). Copresidió el Grupo de Trabajo “Aspectos económicos, regulatorios y de competencia” del Grupo Temático de la UIT sobre metaverso (FG-MV). También copresidió el Grupo de Trabajo “Impacto, Comercialización y Monetización de la Economía de Datos”, del Grupo Temático de la UIT sobre Procesamiento y Gestión de Datos.
El Dr. Geray posee una doble titulación: Licenciatura en Ingeniería Industrial e Informática por la Universidad del Bósforo en Estambul, Turquía, una Maestría en Ingeniería Eléctrica y un Doctorado en Ingeniería de Sistemas y Control por la Universidad de Massachusetts, EE. UU. Ha publicado varios artículos en revistas y congresos, y fue profesor adjunto de administración durante 15 años.

El Dr. Yong Jick LEE es director general del Centro para las TIC Accesibles de la República de Corea. Dirige el centro, que ofrece investigación, desarrollo de normas nacionales e internacionales, desarrollo de soluciones TIC y consultoría empresarial sobre accesibilidad TIC para personas con discapacidad e inclusión digital para todos. Se especializó en Ciencias de la Computación en su licenciatura y en Sistemas de Información de Gestión en su doctorado. Cuenta con más de 20 años de experiencia en el desarrollo e investigación de soluciones TIC de accesibilidad para personas con discapacidad. Sus intereses de investigación incluyen el desarrollo tecnológico y la investigación de políticas sobre accesibilidad e inclusión para personas con discapacidad. También participa en actividades internacionales de normalización a través de la Comisión de Estudio 20 del UIT-T - Internet de las Cosas (IoT) y Ciudades y Comunidades Inteligentes y Sostenibles (SSC&C) como relator de la Cuestión 8 (Servicios digitales centrados en el ser humano habilitados por el IoT y SSC&C relacionados con la salud digital, la accesibilidad y la inclusión), y del Grupo de Expertos en Accesibilidad y Usabilidad (EG-AU) del Foro de Normalización de la APT (ASTAP) en materia de accesibilidad e inclusión de servicios digitales emergentes.

Doctora (UMIST, Reino Unido) trabaja en la Universitat Autònoma de Barcelona (España) en el TransMedia Catalonia Lab. Ha escrito y editado numerosos libros, cerca de 100 artículos académicos y casi la misma cantidad de capítulos de libros, todos sobre accesibilidad a los medios. Lidera y participa en numerosos proyectos de investigación financiados por la UE centrados en la accesibilidad a los medios. Trabaja en estandarización y participa en el Grupo Intersectorial de Relatores sobre Accesibilidad a los Medios Audiovisuales de la UIT (IRG-AVA). Ha trabajado en accesibilidad inmersiva durante los últimos 6 años, primero en un proyecto llamado ImAc, cuyos resultados ahora se desarrollan en TRACTION, MEDIAVERSE, MILE y GREENSCENT. Lideró hasta diciembre de 2022 la red europea LEADME sobre accesibilidad a los medios. Fue copresidenta del Grupo de Estudio sobre Accesibilidad e Inclusión en el Grupo de Enfoque Metaverso de la UIT y lidera el área de Inclusión y Accesibilidad Digital de los Mundos Virtuales de la UIT. Actualmente trabaja en IA y accesibilidad en los tres proyectos financiados MOSAIC, ALFIE y SPICE.
Para más información: https://webs.uab.cat/pilarorero/

Teppo Rantanen, Director Ejecutivo de Política Económica, Competitividad e Innovación del Ayuntamiento de Tampere, se centra en sectores como los semiconductores, la defensa, la energía y la economía de la experiencia, que configuran la política económica estratégica de la ciudad. Lidera Tampere mediante la colaboración en extensas redes internacionales hacia un Citiverse centrado en el ser humano. Su enfoque para liderar el Citiverse implica el aprovechamiento de nuevas tecnologías como gemelos digitales, tecnologías XR, datos, IA y conectividad para crear una capa digital integrada sobre el entorno físico de la ciudad, beneficiando tanto a las personas como a las empresas. También es copresidente de la Iniciativa de Mundos Virtuales de las Naciones Unidas sobre el Citiverse. De 2002 a 2014, Teppo fue Director Ejecutivo de Deloitte Finlandia y, de 2014 a 2016 en Londres, miembro del Equipo de Liderazgo Global de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones. Actualmente, forma parte del consejo de administración de Business Finland, que ayuda a las empresas finlandesas a crecer y alcanzar el éxito a nivel mundial.

Samia es experta en ingeniería de formación creativa y digital, así como en gestión de la innovación. Como fundadora de NET-INFO, DigiArtLivingLab, AfricanGameDev y Africa Metaverse Academy, cuenta con más de 25 años de experiencia en ingeniería de software. Actualmente, se desempeña como tecnóloga sénior en Sistemas de Información en el Instituto Superior de Estudios Tecnológicos de Nabeul, donde se dedica a promover la creatividad digital y la innovación social en África. Además, preside el Grupo de Industrias Creativas y Digitales de CONECT (Confederación de Empresas Ciudadanas de Túnez). También es instructora autorizada de Unreal en Epic Games.

Cristina Bueti es el Punto Focal de la UIT sobre Ciudades Inteligentes y Sostenibles y Mundos Virtuales impulsados por IA. También es Consejera de la Comisión de Estudio 20 del UIT-T “Internet de las Cosas, gemelos digitales y ciudades y comunidades inteligentes y sostenibles” y se desempeña como punto focal de la TSB/UIT para América Latina. Cristina Bueti se graduó de la Facultad de Ciencias Políticas, Derecho y Cooperación Internacional y Desarrollo de la Universidad de Florencia, donde completó estudios de posgrado en Cooperación Internacional y Derecho de las Telecomunicaciones en Europa. En 2003, la Sra. Bueti amplió sus credenciales académicas al completar un curso especializado en mantenimiento de la paz y cooperación internacional con especial énfasis en telecomunicaciones en la Facultad de Derecho de la Universidad de Malta, antes de unirse a la Unión Internacional de Telecomunicaciones en Ginebra en enero de 2004. Como parte del Día Internacional de la Mujer de 2016, fue nombrada como una de las diez mujeres inspiradoras con sede en Ginebra que trabajan para proteger el medio ambiente. Es autora de más de 40 informes sobre telecomunicaciones y temas de tecnología emergente. Hablante nativa de italiano, Cristina también habla con fluidez inglés, francés y español.
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C1. La función de los gobiernos y de todas las partes interesadas en la promoción de las TIC para el desarrollo
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C2. Infraestructura de la información y la comunicación
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C3. Acceso a la información y al conocimiento
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C4. Creación de capacidades
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C7. Aplicaciones de las TIC: ventajas en todos los aspectos de la vida — Gobierno electrónico
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C7. Aplicaciones de las TIC: ventajas en todos los aspectos de la vida — Ciberciencia
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C8. Diversidad e identidad culturales, diversidad lingüística y contenido local
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C10. Dimensiones éticas de la sociedad de la información
La iniciativa "CityVerse para Todos" está estrechamente relacionada con las Líneas de Acción de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI), ya que ambas buscan construir una sociedad de la información y el conocimiento centrada en las personas, inclusiva y orientada al desarrollo. El concepto CityVerse, que integra entornos urbanos físicos con mundos virtuales, aprovecha las tecnologías digitales para mejorar la vida urbana y abordar diversos desafíos, en directa sintonía con varias Líneas de Acción de la CMSI.
Así es como CityVerse for All se relaciona con líneas de acción específicas de la CMSI:
C1: El rol de las autoridades públicas y de todos los actores en la promoción de las TIC para el desarrollo: CityVerse prioriza un enfoque colaborativo que involucra a la ciudadanía, las comunidades y los funcionarios municipales en los procesos de toma de decisiones mediante interacciones virtuales. Esto se alinea con el principio de la CMSI de alianzas entre múltiples actores y participación pública activa en la configuración de la sociedad de la información. La iniciativa también se centra en marcos de gobernanza que priorizan el beneficio público.
C2: Infraestructura de información y comunicación: CityVerse se apoya en una infraestructura digital robusta, que incluye internet de alta velocidad, gemelos digitales, IA y tecnologías de realidad aumentada/virtual (RA/RV), para funcionar eficazmente. Esto responde directamente a la Línea de Acción de la CMSI relativa al desarrollo de una base esencial para una sociedad de la información inclusiva.
C3: Acceso a la información y al conocimiento: CityVerse busca mejorar el acceso a los servicios públicos y a la información mediante plataformas virtuales, permitiendo a los ciudadanos explorar proyectos urbanos, participar en asambleas públicas virtuales y acceder a tareas administrativas. Esto contribuye directamente al objetivo de la CMSI de acceso universal a la información y al conocimiento.
C4: Desarrollo de capacidades: Para que CityVerse sea verdaderamente inclusivo, los ciudadanos necesitan las habilidades necesarias para navegar y aprovechar estos entornos virtuales. El enfoque de la iniciativa en reducir la brecha digital y garantizar la familiaridad entre todos los grupos demográficos se alinea con la Línea de Acción de la CMSI sobre desarrollo de capacidades, que enfatiza el empoderamiento de todos con alfabetización digital.
C7: Aplicaciones de las TIC: beneficios en todos los aspectos de la vida (gobierno electrónico, comercio electrónico, aprendizaje electrónico, salud electrónica, medio ambiente electrónico, agricultura electrónica, ciencia electrónica): CityVerse es esencialmente una aplicación integral de las TIC para el desarrollo urbano. Abarca diversas "aplicaciones electrónicas" mediante:
Gobierno electrónico: habilitación de servicios virtuales y participación ciudadana en la planificación urbana.
Medio ambiente electrónico: uso de IA y gemelos digitales para reducir la congestión, mejorar la calidad del aire y fomentar la sostenibilidad.
Salud electrónica: potencial integración de servicios e información relacionados con la salud dentro del entorno de la ciudad virtual.
C8: Diversidad e identidad cultural, diversidad lingüística y contenido local: Si bien no se menciona explícitamente como un enfoque principal, la iniciativa "CityVerse para Todos" apoya implícitamente la diversidad cultural al promover el diseño y la representación inclusivos en los mundos virtuales, con el objetivo de satisfacer las diferentes necesidades y preferencias. Esto se alinea con el objetivo de la CMSI de preservar y promover la diversidad cultural y lingüística en el ámbito digital.
C10: Dimensiones éticas de la Sociedad de la Información: Los debates en torno a CityVerse suelen destacar la importancia de diseñar estos mundos virtuales teniendo en cuenta la accesibilidad, la inclusión y las consideraciones éticas desde el principio. Esto se relaciona directamente con la Línea de Acción de la CMSI sobre dimensiones éticas, cuyo objetivo es garantizar el desarrollo y la implementación responsables y centrados en el ser humano de tecnologías digitales como la IA y los mundos virtuales. En esencia, CityVerse para Todos puede considerarse un enfoque contemporáneo e innovador para implementar los principios y objetivos fundamentales de las Líneas de Acción de la CMSI en el contexto del desarrollo urbano, utilizando tecnologías de vanguardia para crear ciudades más inclusivas, sostenibles y centradas en las personas en la era digital.
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Objetivo 1: Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo
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Objetivo 3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades
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Objetivo 4: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos
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Objetivo 7: Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos
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Objetivo 9: Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación
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Objetivo 11: Conseguir que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles
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Objetivo 13: Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos
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Objetivo 17: Fortalecer los medios de ejecución y revitalizar la alianza mundial para el desarrollo sostenible
La iniciativa "CityVerse para Todos" está profundamente entrelazada con el Proceso de Desarrollo Sostenible, en particular con lo establecido por las Naciones Unidas y sus Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). La idea central de CityVerse —integrar entornos urbanos físicos con mundos virtuales mediante tecnologías como la IA, los gemelos digitales y la RA/RV— tiene como objetivo fundamental abordar los desafíos globales más acuciantes y promover el desarrollo urbano sostenible.
Así es como CityVerse for All se relaciona con el Proceso de Desarrollo Sostenible y los ODS específicos:
Alineación general con la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible: CityVerse se presenta como un enfoque transformador de la innovación urbana que contribuye directamente a la visión del Pacto por el Futuro y a los principios del Pacto Digital Global, priorizando enfoques inclusivos, sostenibles y equitativos para la transformación digital. Su objetivo es crear ciudades que sean centros de progreso inclusivos, resilientes y sostenibles.
ODS 11: Ciudades y comunidades sostenibles: Este es el vínculo más directo y destacado. CityVerse aborda directamente las metas del ODS 11 con los siguientes objetivos:
Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles. Al aprovechar los gemelos digitales, la IA y los entornos virtuales, CityVerse puede facilitar una mejor planificación urbana, la gestión de recursos y la preparación ante desastres.
Fomente la urbanización inclusiva y sostenible, así como la capacidad para la planificación y gestión participativa, integrada y sostenible de asentamientos humanos. CityVerse facilita la participación ciudadana en la planificación urbana mediante modelos 3D interactivos y simulaciones, lo que facilita la retroalimentación y la cocreación de soluciones.
Reducir el impacto ambiental negativo per cápita de las ciudades, prestando especial atención a la calidad del aire y a la gestión de residuos municipales y de otro tipo. Los gemelos digitales de CityVerse pueden ayudar a optimizar el consumo energético, integrar fuentes de energía renovables, reducir las emisiones mediante un transporte inteligente y mejorar la gestión de residuos.
Proporcionar acceso a sistemas de transporte seguros, asequibles, accesibles y sostenibles para todos. Al simular y optimizar las redes de transporte, CityVerse puede contribuir a soluciones de movilidad más eficientes y sostenibles.
ODS 9: Industria, innovación e infraestructura: CityVerse depende en gran medida de la infraestructura y la innovación avanzadas y las promueve.
Aboga por el desarrollo de infraestructura pública digital, incluida inteligencia artificial, plataformas de metaverso, gemelos digitales y soluciones de código abierto.
Fomenta la investigación y el desarrollo en estas áreas para crear sistemas urbanos más eficientes y sostenibles.
ODS 7: Energía asequible y no contaminante: al optimizar el uso de la energía, integrar fuentes de energía renovables y reducir las emisiones mediante una planificación inteligente del transporte y la infraestructura, CityVerse puede contribuir a la neutralidad de carbono y al consumo de energía sostenible dentro de las ciudades.
ODS 13: Acción por el clima: Las capacidades de CityVerse para simular los impactos del cambio climático, planificar la resiliencia y reducir la huella de carbono urbana apoyan directamente las iniciativas de acción climática. El mantenimiento predictivo de infraestructuras y la promoción de materiales sostenibles también contribuyen a la mitigación del cambio climático.
ODS 1: Fin de la pobreza: Aunque no sea evidente a primera vista, al facilitar servicios públicos más eficientes e inclusivos y, potencialmente, fomentar nuevas oportunidades económicas en espacios urbanos virtuales, CityVerse puede contribuir indirectamente a la reducción de la pobreza. El Desafío Citiverse de la ONU destaca específicamente su alineamiento con el ODS 1 al abordar cómo la identidad digital y los sistemas financieros de CityVerse pueden empoderar a las personas marginadas.
ODS 4: Educación de Calidad y ODS 10: Reducción de las Desigualdades: CityVerse puede contribuir a estos objetivos facilitando el acceso a la información y los servicios públicos, y ofreciendo nuevas vías para la alfabetización digital y el desarrollo de capacidades. El objetivo de garantizar la familiaridad con CityVerse en todos los grupos demográficos, reduciendo las brechas generacionales y digitales, es crucial para la inclusión.
ODS 17: Alianzas para alcanzar los Objetivos: La iniciativa "CityVerse para Todos", en particular el Desafío Citiverse de la ONU, enfatiza la colaboración entre múltiples partes interesadas, reuniendo a gobiernos, organizaciones internacionales (como la UIT, el CICE y la OMPI), empresas emergentes y ciudadanos para cocrear soluciones. Este enfoque colaborativo es un pilar fundamental del ODS 17, ya que reconoce que para lograr el desarrollo sostenible se requieren alianzas globales sólidas.
En esencia, CityVerse for All no se trata solo de adoptar nuevas tecnologías; se trata de aprovechar estas tecnologías para abordar los desafíos complejos e interconectados de la urbanización de una manera que sea ambientalmente racional, socialmente equitativa y económicamente viable, acelerando así el progreso hacia los Objetivos de Desarrollo Sostenible más amplios.