WSIS ALFM C7: comercio electrónico
UNCTAD/ Centro de Comercio Internacional/ Unión Postal Universal
Sesión 336
Datos para eBusiness: el valor de los datos para facilitar el comercio en línea para las MIPYMES
Los temas de propiedad, uso e intercambio de datos están recibiendo una atención cada vez mayor por parte de los formuladores de políticas, que buscan promover la innovación impulsada por los datos al tiempo que garantizan que se respete la seguridad y la privacidad de los datos, que se reconozca y se tenga en cuenta el valor de los datos y que la competencia emergente y se solucionan los problemas de acceso.
Estos problemas pueden parecer muy alejados de las prioridades inmediatas de las pequeñas empresas, que a menudo son beneficiarios agradecidos de los servicios basados en la nube "de uso gratuito", a menudo no tienen inversiones en herramientas de análisis de datos y carecen de la sofisticación de las grandes empresas con personal dedicado que posee y gestionar servicios basados en datos. Y, sin embargo, el tema es esencial para las pequeñas empresas, cada vez más obligadas a vender sus productos y servicios en línea y en competencia con empresas y mercados más grandes y con mejores recursos que pueden invertir en investigación y análisis de datos.
Nuestra sesión analiza el valor de los datos para las MIPYME en la realización de negocios electrónicos. Examinamos los problemas de política enmarcados desde la perspectiva de las MIPYME e ilustramos cómo y dónde las MIPYME son vulnerables a las implicaciones de los macrodatos y, por el contrario, dónde el uso de los datos puede abrir oportunidades para apoyar incluso a las empresas más pequeñas, especialmente en los países en desarrollo. los paises.
La Sra. Scarlett Fondeur ha trabajado desde 2003 en la Subdivisión de Comercio Electrónico y Economía Digital de la UNCTAD, que produce el Informe de Economía Digital. Cada dos años, este informe insignia de la UNCTAD examina cómo la economía digital contribuye al desarrollo y el comercio internacional sostenible. Como parte de la Sección de Investigación de Políticas de Economía Digital, la Sra. Fondeur ayuda a los países a desarrollar estadísticas sobre estos temas con miras a mejorar la base de evidencia para la política de economía digital. Esto incluye el desarrollo de metodología y material de referencia, como el Manual para la Producción de Estadísticas sobre la Economía Digital de la UNCTAD, y asistencia técnica a través de servicios de capacitación y asesoramiento a los países en desarrollo. La Sra. Fondeur también coordina el Grupo de trabajo de expertos sobre la medición del comercio electrónico y la economía digital de la UNCTAD, y la recopilación de estadísticas oficiales sobre el uso de las TIC en las empresas, el sector de las TIC y el comercio internacional de bienes y servicios de TIC. La Sra. Fondeur es egresada de Economía del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC) en la República Dominicana y tiene una Maestría en Relaciones Internacionales de la Universidad de East Anglia en el Reino Unido.
El Sr. Stéphane Herrmann está a cargo de la gestión de proyectos y productos de las soluciones de correo desarrolladas por el Centro de Tecnología Postal de la UPU. También es responsable de la gestión de cuentas y la implementación de estas aplicaciones de software.
Tiene 25 años de experiencia en la industria de TI. Empezó como administrador de red en Francia; se unió al equipo de la red de la UPU en 2004.
En 2007, Stéphane Herrmann tuvo la oportunidad de pasar a un puesto operativo al estar a cargo de la implementación y capacitación de las aplicaciones de correo. Después de seis años en el campo, usó su experiencia para escribir las especificaciones funcionales de las aplicaciones de correo. Ahora está al frente del equipo.
190 operadores postales designados utilizan las soluciones de correo.
El Sr. Nelson CENTEIO es Ingeniero de Sistemas graduado en la Universidad de Konstanz Alemania con amplia experiencia en Gestión de Proyectos de TI y Sector Postal en África.
El Sr. James Howe es asesor principal del Centro de Comercio Internacional, una agencia conjunta de la Organización Mundial del Comercio y las Naciones Unidas. La misión del ITC es permitir el éxito de las exportaciones de las pequeñas empresas conectando a las pequeñas y medianas empresas de los países en desarrollo y las economías en transición con el sistema de comercio mundial.
James y su equipo trabajan para permitir que las empresas activen sus estrategias de marketing a través de la marca, los programas de ventas y marketing y el comercio electrónico.
La Sra. Rhea Abboud es cofundadora de hadiyati.com, un mercado en línea galardonado para regalos con sede en el Líbano. Con más de 12 años de experiencia en los campos de gestión, consultoría y auditoría, Rhea ha trabajado en múltiples sectores como banca, tecnología, telecomunicaciones y redes y salud.
Ha trabajado en Deloitte Paris como Consultora en Finanzas, ayudando a las instituciones financieras a abordar sus problemas comerciales a nivel internacional. También ha trabajado en Eli Lilly Suisse como asociada financiera para el área de Oriente Próximo, después de lo cual trabajó en el Centro Médico de la Universidad Libanesa Americana (Líbano) en gestión y auditoría interna.
Actualmente es asesora de comercio electrónico en el Centro de Comercio Internacional y ayuda a las pymes de la región árabe a digitalizar sus productos, hacerse visibles en los mercados regionales e internacionales y acceder a nuevos mercados.
Rhea tiene una maestría en Administración y Finanzas de la Ecole Supérieure de Commerce de Paris (ESCP Business School), con un programa de intercambio en la Universidad de Texas (Red McCombs Business School). También es ingeniera de Telecomunicaciones y Redes de la Ecole Supérieure des Ingénieurs de Beyrouth – University Saint Joseph (Líbano).
-
C7. Aplicaciones de las TIC: ventajas en todos los aspectos de la vida — Negocios electrónicos
-
Objetivo 9: Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación
-
Objetivo 17: Fortalecer los medios de ejecución y revitalizar la alianza mundial para el desarrollo sostenible
