Page 11 - Colloque mondial des régulateurs GSR-25 Rapport du Président

Colloque mondial des régulateurs (GSR-25) - Rapport du Président

Séance 4: Protéger – Façonner la confiance des consommateurs

Modérateur: M. Haji Jailani Haji Buntar, Directeur donne des moyens d'action aux personnes qu'elle est
général, Autorité pour l'industrie des technologies de censée servir, plutôt que les mettre en danger.
l'infocommunication du Brunéi Darussalam (AITI).
Les principaux enseignements suivants ont été mis en
Intervenants: avant:
– Mme Sandra Maximiano, Présidente, Autorité – La protection des consommateurs devrait évoluer
nationale des communications (ANACOM), Portugal. avec les nouveaux risques qui se font jour.
– M. Philip Marnick, Directeur général, Autorité de L'intelligence artificielle, les algorithmes et les
régulation des télécommunications (TRA), Bahreïn. plates-formes alimentées par les données posent
– M. Louis-Marc Sakala, Agence de Régulation des de nouveaux défis en matière de transparence,
d'équité et d'atténuation des préjudices. Les
Postes et des Communications Électroniques régulateurs doivent adopter des garde-fous tournés
(ARPCE), Congo (Rép. du). vers l'avenir, notamment des audits algorithmiques,
– M. Jacek Oko, Président, Office des communications des mécanismes de recours et des mesures de
électroniques (UKE), Pologne. formation aux outils numériques, afin d'informer,
– S. E. M. Husam A. Alsuliman, Gouverneur adjoint d'autonomiser et de protéger les consommateurs.
pour les politiques et la réglementation, Autorité – Il convient de mettre en place des cadres de
nationale de cybersécurité (NCA), Arabie saoudite. responsabilisation partagés entre les différentes
Cette séance a porté sur la façon dont les cadres parties prenantes. La protection ne peut incomber
réglementaires peuvent être adaptés pour protéger les uniquement aux régulateurs: les développeurs,
consommateurs et instaurer la confiance, en particulier les plates-formes et les fournisseurs de services
dans un contexte où l'intelligence artificielle et les numériques devraient être tenus d'assumer
services fondés sur les données font de plus en plus des responsabilités claires, ce qui suppose des
partie intégrante de la vie quotidienne. La discussion a conditions d'utilisation transparentes, des décisions
porté sur la façon d'assurer la sécurité, la confidentialité explicables en matière d'intelligence artificielle et
et la responsabilité dans un écosystème façonné par les des codes de conduite visant à garantir que les
nouvelles technologies, les asymétries croissantes des fournisseurs agissent dans l'intérêt public.
données et l'évolution des risques, en particulier pour – Les politiques devraient donner la priorité
les enfants, les jeunes et les utilisateurs vulnérables. Les à la protection des mineurs et des groupes
participants ont souligné que, dans un monde façonné vulnérables. Les enfants sont exposés de manière
par l'intelligence artificielle et les mégadonnées, la disproportionnée aux dangers en ligne. Les
confiance des consommateurs devrait être intégrée dès stratégies réglementaires doivent inclure des lignes
la conception dans les services. Les intervenants ont directrices sur les contenus adaptés à l'âge, des
souligné que la réglementation devrait évoluer plus vite normes de contrôle parental et des obligations
et aller plus loin et que tous les acteurs devraient être plus strictes pour les plates-formes afin de prévenir
tenus responsables, afin que la transformation numérique l'exploitation et les abus de manière proactive.

31 août-3 septembre 2025 | Riyad, Arabie saoudite 11 www.itu.int/gsr25