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Nuevo informe de la Comisión de la Banda Ancha para el Desarrollo Digital de las Naciones Unidas,  la G3ICT, la IDA, la UIT, Microsoft, la Telecentre.org Foundation y la UNESCO

"Las TIC, oportunidad de un marco de desarrollo que tenga en cuenta a las personas con discapacidad"

Ginebra/Nueva York, 24 de septiembre de 2013 – En un nuevo informe publicado hoy se demuestra cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se han convertido en un motor positivo de transformación, un elemento fundamental del desarrollo y la emancipación personal y un marco institucional para el desarrollo integrador.

Los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) son un esfuerzo concertado para afrontar la pobreza mundial, pero se observa una asombrosa diferencia entre los ODM actuales y la integración de las personas con discapacidad. Los aproximadamente 1 000 millones de personas con discapacidad todavía están excluidos del acceso equitativo a los recursos (enseñanza, atención sanitaria, etc.) y, por consiguiente, se ven afectados de manera desproporcionada por la pobreza. A pesar de la firma de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad en 2006, la discapacidad sigue siendo prácticamente invisible en la mayoría de los principales procesos de desarrollo.

La Reunión de Alto Nivel sobre discapacidad y desarrollo (HLMDD) del 68º período de sesiones de la Asamblea General de las Naciones Unidas que tendrá lugar en Nueva York, ofrecerá la oportunidad histórica de rectificar esta omisión y examinará los temas que deberían quedar reflejados en el marco para el desarrollo para después de 2015.

“Las TIC, oportunidad de un marco de desarrollo que tenga en cuenta a las personas con discapacidad” ayuda a comprender hasta qué punto las TIC pueden facilitar y acelerar la integración social y económica de las personas con discapacidad. Se enumeran las dificultades que quedan por afrontar y se resume en acciones concretas que cada grupo de interesados puede emprender, así como un conjunto de indicadores para ayudar a medir los avances hacia la consecución de una agenda del desarrollo en la que se integre la discapacidad.

Este informe es fruto de la colaboración entre la Comisión de la Banda Ancha para el desarrollo digital de las Naciones Unidas, la iniciativa mundial para unas TIC integradoras (G3ICT), la International Disability Alliance (IDA), la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), Microsoft, la Telecentre.org Foundation y la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO).

Con ocasión de la publicación del informe, el Dr. Hamadoun I. Touré, Secretario General de la UIT, declaró que "la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación debe estar en al centro de cualquier estrategia encaminada a promover la integración social y económica de las personas con discapacidad. Tenemos las herramientas a mano, para quedar la difícil tarea de extender el acceso a esas tecnologías para todos y lograr que las TIC sean accesibles y asequibles para las personas con discapacidad".

El contenido se basa en los resultados de una consulta mundial sobre las TIC, discapacidad y desarrollo, realizada entre el 20 de mayo el 17 de junio de 2013 en el marco del proceso preparatorio de la HLMDD. Se recibieron respuestas de más de 150 expertos de organizaciones competentes y de personas importantes de más de 55 países y representantes de numerosos interesados tales como gobiernos, instituciones académicas, organizaciones de personas con discapacidad, organizaciones de la sociedad civil, y organizaciones del sector privado, regionales e internacionales.

En el informe se destaca que cuando las TIC están disponibles y son asequibles y accesibles, pueden mejorar significativamente la integración de las personas con discapacidad en todos los sectores de la sociedad.

  • Los servicios web son la tecnología de acceso que más influye en la promoción de la integración de personas con discapacidad en todos los ámbitos de desarrollo (p. ej., redes sociales, teletrabajo, enseñanza en línea, telemedicina).
  • Los dispositivos y servicios móviles son el segundo sector de las TIC más valioso. En particular, la utilización de teléfonos móviles es fundamental para ayudar a las personas con discapacidad a tener una vida independiente (p. ej., SMS, teléfonos con subtitulado, servicios bancarios móviles y acceso a servicios de emergencia).
  • La televisión ocupa el tercer lugar de las TIC en la evaluación, debido especialmente a su utilización para acceder a servicios e información públicos (p. ej. noticias, programas de información y enseñanza).

En lo que respecta a las dificultades en que debemos afrontar, algunos obstáculos son universales, mientras que otros afectan a ámbitos específicos del desarrollo.

  • El coste de las tecnologías auxiliares, que está compuesto del coste de la tecnología y del coste de los servicios de evaluación, capacitación y apoyo correspondientes a esa tecnología, sigue siendo uno de los principales obstáculos que impide que muchas personas con discapacidad puedan acceder plenamente a servicios de atención sanitaria, beneficiarse de todos los niveles de enseñanza, ser competitivos en el mercado laboral y llevar una vida independiente.
  • La falta de acceso a las tecnologías TIC es un obstáculo omnipresente al que se suma la falta de políticas que fomenten la disponibilidad generalizada de TIC accesibles y de políticas de implementación efectivas.
  • La disponibilidad y utilización limitadas de las TIC en general limitan considerablemente la utilización de las TIC como solución para afrontar los retos del desarrollo.

Para afrontar esos obstáculos se necesita la colaboración de los principales interesados de cada sector, que cada grupo de interesados emprenda acciones concretas, e indicadores pertinentes para supervisar los progresos.

  • Los gobiernos pueden desempeñar un papel fundamental para fomentar de la introducción de soluciones informáticas adaptadas a las necesidades de las personas con discapacidad, aumentar la disponibilidad de TIC accesibles y promover la asequibilidad de tecnologías auxiliares en los ámbitos social, docente, económico y de otro tipo. Una de las prioridades es incorporar exigencias de accesibilidad en las políticas de adquisición. Además, los gobiernos pueden fomentar una mayor sensibilización sobre la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, un instrumento exhaustivo y esencial en el que se destaca la importancia de las TIC y su accesibilidad para el disfrute de los propios derechos humanos y libertades fundamentales. Esto entraña actualizar la legislación sobre la discapacidad para incorporar las TIC en la definición legislativa de la accesibilidad. Los gobiernos pueden mejorar la prestación y calidad de TIC accesibles mediante consultas periódicas con organizaciones de personas con discapacidad.
  • Las entidades del sector privado pueden contribuir aumentando sus actividades de investigación y desarrollo, incorporando principios de diseño universales lo antes posible y contratando a personas con discapacidad en departamentos de desarrollo de productos para desarrollar TIC accesibles. Otra prioridad es solucionar la escasez de profesionales en informática con capacidad de accesibilidad a las TIC (capacitación interna, reuniones de empresas y publicaciones). El sector privado puede suprimir aún más obstáculos comportamentales a la contratación de personas con discapacidad, y promover lugares de trabajo accesibles e integradores. De este modo, los empleadores pueden contribuir notablemente una sociedad en la que las personas con discapacidad puedan trabajar en la vida profesional y ser cada vez más independientes.
  • Las organizaciones de la sociedad civil desempeñan una función esencial en la sensibilización de los poderes públicos sobre los obstáculos restantes a la accesibilidad, participando más activamente en los trabajos de organizaciones internacionales de normalización. Además, también pueden facilitar el progreso social y el crecimiento económico aumentando la sensibilización e impartiendo a personas con discapacidades y a sus familiares capacitación sobre utilización de las TIC para facilitar su propia integración económica y social. Por último, abogar por la generalización del principio de diseño universal en todas las actividades de desarrollo es fundamental para asegurar que el marco internacional de desarrollo integre las discapacidades.
  • El sistema de las Naciones Unidas y otras organizaciones internacionales deben llevar a cabo actividades operacionales encaminadas a alcanzar objetivos de desarrollo que integren la discapacidad, y completarlas con la supervisión y evaluación de los esfuerzos de desarrollo a escala mundial, regional y nacional. También es necesario analizar si los programas, políticas y proyectos de desarrollo son eficaces y tienen en cuenta los resultados. Es imperativo asegurar que ese análisis sea cuantitativo y se fundamente en datos coherentes, y que ese análisis se conciba con la participación de personas con discapacidad, a fin de velar por que se miren los factores adecuados. Por último, las Naciones Unidas deben seguir llevando a cabo actividades de sensibilización y campañas de movilización para crear una demanda de acción pública nacional.
  • Las organizaciones internacionales de normalización también pueden desempeñar un papel especial en la creación de una agenda de desarrollo que integre la discapacidad ofreciendo una plataforma neutral a partir de la cual se puedan elaborar y/o armonizar normas internacionales y formular recomendaciones relacionadas con el TIC accesibles. Para ello, los organismos de normalización deben facilitar la participación de expertos competentes y delegados con discapacidad. Además, esas organizaciones pueden contribuir a la promoción de trabajos de IyD focalizados en la elaboración de soluciones informáticas específicas para las personas con discapacidad. Las organizaciones internacionales de normalización también deben aumentar la sensibilización de los poderes públicos sobre los obstáculos a la accesibilidad.

Este informe se publica durante el evento de alto nivel paralelo de la HLMDD, “The UN delivering as one in enabling a disability-inclusive development agenda towards 2015 and beyond”, que tiene lugar hoy en la Sede de las Naciones Unidas en Nueva York

Telecargue aquí la versión completa del nuevo informe:

http://www.itu.int/en/action/accessibility/Documents/The%20ICT%20Opportunity%20for%20a%20Disability_Inclusive%20Development%20Framework.pdf

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