Цифровизация в сфере содействия торговле: смена парадигмы в области искусственного интеллекта.
Организации поддержки бизнеса (ОСБ), в частности национальные организации содействия торговле (ОСТ), играют ключевую роль в повышении конкурентоспособности МСП и развитии торговли. В настоящее время оказываемая ими поддержка все чаще цифровизируется и совершенствуется с помощью искусственного интеллекта (ИИ).
В этом контексте на стенде ITC будет представлена «Дорожная карта ITC по совершенствованию деятельности транснациональных предприятий», разработанная десятками лидеров этих предприятий в Йоханнесбурге в июле 2025 года в рамках министерской встречи по вопросам малого и среднего бизнеса. Цель «Дорожной карты» — обеспечить более тесное взаимодействие между министрами по вопросам малого и среднего бизнеса и транснациональными предприятиями для повышения их эффективности, результативности и устойчивости.
Дорожная карта представляет собой измеримую основу для цифровизации торговых организаций, разбитую на конкретные действия для обеспечения справедливых, устойчивых зеленых и цифровых преобразований и создания возможностей для развития торговой экосистемы в соответствии с направлением действий C7 Всемирного саммита по информационной безопасности: электронный бизнес. В ней также рассматривается необходимость инвестиций в искусственный интеллект для наращивания потенциала торговых организаций и повышения их стратегического прогнозирования.
Помимо «Дорожной карты», на стенде будут представлены исследования ITC по теме того, как цифровизация, стимулируемая искусственным интеллектом, может облегчить доступ к финансированию, снизить затраты для малых и средних предприятий и способствовать созданию устойчивых бизнес-моделей для организаций, предоставляющих бизнес-услуги.