Доверие и подлинность в цифровой коммуникации: создание прозрачных и подотчетных учреждений
Арбор Медиа
Сессия 359
Перед государственными учреждениями стоит проблема доверия. Граждане все больше ожидают прозрачности, подотчетности и прямого доступа к информации. В то же время государственные учреждения работают в условиях, когда дезинформация, манипулирование контентом и снижение доверия стали серьезными проблемами.
Парадокс ясен: институты ежедневно выполняют важную работу, которая влияет на демократию, правосудие и государственное управление, но большая часть этой работы остается невидимой для общественности. Прозрачность теперь сводится не только к публикации документов; речь идет об обеспечении надежного, понятного и поддающегося проверке доступа к институциональным процессам.
Цифровая трансформация коренным образом изменила ожидания. Люди ожидают доступа в режиме реального времени, информации по запросу, многоязычного контента, поиска на основе ИИ и немедленной доступности по нескольким каналам. Современная аудитория уже не делает различий между институциональной коммуникацией и цифровым опытом, который они получают от коммерческих платформ.
Однако цифровой контент ставит новый вопрос: могут ли люди доверять тому, что они видят? Достижения в области ИИ делают синтетические медиа и манипулируемое видео все более убедительными. Для судов, парламентов, правительств и международных организаций обеспечение аутентичности и целостности аудиовизуальных записей становится столь же важным, как и обеспечение их доступности.
На этой сессии изучается, что должны делать государственные учреждения, чтобы соответствовать этим меняющимся ожиданиям. Помимо цифровой трансформации, учреждениям необходимы решения, сочетающие в себе безопасную запись, надежные рабочие процессы, доступность с помощью ИИ и проверяемую подлинность. Цель состоит не просто в том, чтобы сделать контент доступным, но в том, чтобы создать уверенность в том, что представленная информация является полной, достоверной и не была изменена.
Наконец, на сессии будет представлена информация о происхождении носителей как один из ключевых структурных элементов для восстановления цифрового доверия. Сочетая безопасный ввод, аутентифицированную обработку, метаданные о происхождении и прозрачные механизмы верификации, государственные учреждения могут укрепить доверие к официальным аудиовизуальным записям, продолжая при этом повышать открытость и доступность. В презентации будет показано, как эти принципы могут быть интегрированы в современные цифровые медиаплатформы на основе практических примеров и успешного развертывания в государственном секторе, а также как они поддерживают более широкое видение заслуживающего доверия цифрового правительства8.
-
C3. доступ к информации и знаниям
-
C5. укрепление доверия и безопасности при использовании ИКТ
-
C7. приложения ИКТ: преимущества во всех аспектах жизни - электронное правительство
-
C9. СМИ
-
С10. Этические аспекты информационного общества
Эта сессия вносит непосредственный вклад в работу по нескольким направлениям деятельности ВВУИО, решая одну из наиболее насущных проблем сегодняшнего дня для государственных учреждений – сохранение доверия в цифровую эпоху.
Он поддерживает Документ C3 (Доступ к информации и знаниям), показывая, каким образом цифровые технологии могут сделать парламентские, судебные и правительственные заседания более доступными благодаря безопасной потоковой передаче в реальном времени, доступу по запросу, многоязычным услугам ИИ и аудиовизуальным архивам с возможностью поиска.
Сессия согласуется с Резолюцией C5 (Укрепление доверия и безопасности при использовании ИКТ), посвященной вопросу о том, как происхождение носителей, аутентифицированные рабочие процессы и защищенная цифровая запись помогают защитить целостность и аутентичность официальных аудиовизуальных записей в эпоху создаваемого ИИ контента и манипуляции им.
Она вносит вклад в C7 (электронное правительство), представляя практические подходы, которые позволяют правительствам и международным учреждениям модернизировать общественную связь при одновременном повышении прозрачности, подотчетности и вовлеченности граждан.
В ходе обсуждения поддерживается также Документ C9 (Средства массовой информации), в котором рассматривается изменяющаяся роль надежных цифровых средств массовой информации в общении с общественностью и демократическом участии, и Документ C10 (Этические аспекты информационного общества), в котором рассматриваются этические проблемы, создаваемые синтетическими средствами массовой информации, искусственным интеллектом, и растущая потребность в верифицируемых цифровых доказательствах.
На этой сессии на практических примерах и в реальных условиях демонстрируется, как надежные экосистемы цифровых СМИ могут повысить прозрачность, укрепить доверие общественности и способствовать достижению более широких целей рамок ВВУИО.
-
Цель 9: Создание устойчивой инфраструктуры, содействие устойчивой индустриализации и стимулирование инноваций
-
Цель 16: Поощрение справедливых, мирных и инклюзивных обществ
-
Цель 17: Активизация глобального партнерства в интересах устойчивого развития
На этой сессии будет рассматриваться вопрос о том, как государственные учреждения могут укрепить доверие, прозрачность и подотчетность в цифровую эпоху. По мере того как информацию становится легче создавать, распространять и манипулировать, учреждения сталкиваются с растущим давлением, связанным с необходимостью демонстрации подлинности и целостности предоставляемой ими информации. На сессии обсуждаются вопросы надежного доступа к информации, прозрачности, происхождения СМИ и участия общественности, что вносит особый вклад в достижение ЦУР 16 (Мир, правосудие и эффективные институты), а также поддерживает инновации и цифровую инфраструктуру в рамках ЦУР 9 и международное сотрудничество в рамках ЦУР 17.
- Цель 3: Содействовать созданию инклюзивного, открытого, безопасного и защищенного цифрового пространства, которое уважает, защищает и поощряет права человека.
- Цель 4: Развивать ответственные, справедливые и совместимые подходы к управлению данными
- Цель 5: Улучшение международного управления искусственным интеллектом на благо человечества.
Arbor Media website www.arbor.nl
LinkedIn company page @arbormedia
WSIS session registration page
Relevant resources on Media Provenance, trusted information and public sector transparency