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Las organizaciones de apoyo empresarial (OAE), en particular las organizaciones nacionales de promoción comercial (OPC), desempeñan un papel fundamental en el fomento de la competitividad de las pymes y el desarrollo del comercio. Actualmente, el apoyo que prestan está cada vez más digitalizado y mejorado por la inteligencia artificial (IA).
En este contexto, el stand del ITC presentará la Hoja de Ruta del ITC para la Excelencia de las TPO, diseñada por decenas de líderes de TPO, en Johannesburgo en julio de 2025 durante la Reunión Ministerial de las PYME. La Hoja de Ruta busca lograr una mayor alineación entre los ministros de las PYME y las TPO para mejorar su impacto, eficiencia y resiliencia.
La hoja de ruta proporciona un marco medible para la digitalización de las organizaciones de propósito general (OPG), desglosado en acciones concretas para lograr transiciones ecológicas y digitales equitativas y sostenibles, así como oportunidades para el desarrollo del ecosistema comercial, en consonancia con la Línea de Acción C7 de la CMSI: Comercio electrónico. Además, explora la necesidad de invertir en inteligencia artificial para fortalecer las capacidades de las OPG y mejorar su visión estratégica.
Más allá de la hoja de ruta, el stand presentará investigaciones del ITC sobre cómo la digitalización impulsada por la IA puede facilitar el acceso a la financiación, la reducción de costes para las pymes y contribuir a modelos de negocio resilientes para las empresas de servicios empresariales.