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Tutoría intergeneracional en la era de la IA


Centro para el Desarrollo Socioeconómico

Sesión 377

martes, 7 julio 2026 14:00–14:45 (UTC+02:00) Participación física (in situ) y virtual (a distancia) Sala G3, Edificio Varembé de la UIT Sesión interactiva
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Participación física (in situ) y virtual (a distancia)


Reimaginar el trabajo y el aprendizaje a lo largo de la vida

Antecedentes
En las sociedades que envejecen y en los países que experimentan una transición demográfica, la reincorporación de los adultos mayores a la vida económica y social se está convirtiendo en una necesidad demográfica y en una oportunidad estratégica. Al mismo tiempo, muchos países se enfrentan al creciente problema de la desvinculación de los jóvenes, que se refleja en el creciente número de jóvenes que no trabajan, ni estudian, ni reciben formación (ninis). Estas tendencias paralelas crean una oportunidad para conectar la experiencia y el conocimiento acumulado de las generaciones mayores con las aspiraciones, la energía y las necesidades de las generaciones más jóvenes.  

Conexión a través de la tutoría intergeneracional
Una vía prometedora es el desarrollo de programas estructurados de tutoría que involucren a profesionales jubilados como mentores de personas más jóvenes, incluidos estudiantes, trabajadores que inician su carrera, empresarios y jóvenes ninis. Los jubilados poseen valiosos conocimientos tácitos adquiridos a lo largo de décadas de experiencia profesional y comunitaria, incluidos conocimientos técnicos, redes profesionales, memoria organizativa, habilidades prácticas para resolver problemas y conocimientos sobre la cultura del lugar de trabajo. A través de la tutoría, este conocimiento puede transferirse a las generaciones más jóvenes, ayudándolas a navegar por las opciones de carrera, fortalecer la empleabilidad y desarrollar la confianza y el capital social.

Estos programas de tutoría pueden implementarse en modalidades tanto presenciales como virtuales. Las tecnologías de la comunicación digital permiten a los mentores jubilados y a los jóvenes aprendices conectarse más allá de las fronteras geográficas, económicas y culturales. Esto crea oportunidades para el aprendizaje intergeneracional no sólo en los países desarrollados que se enfrentan al envejecimiento de la población, sino también en los países en desarrollo, donde el desempleo juvenil, la interrupción educativa y el desajuste de las calificaciones siguen siendo desafíos importantes. La tutoría virtual puede ayudar a superar las barreras relacionadas con la distancia, la movilidad y el acceso a las redes profesionales.  

En vista de la persistente disparidad de género en los niveles educativos y socioeconómicos, esta tutoría intergeneracional podría ser una medida complementaria fundamental para promover la equidad de género y la justicia social. 

Beneficios.
Los beneficios van más allá de la transferencia de conocimientos. Muchos jóvenes, en particular los que sufren desempleo prolongado o exclusión social, se enfrentan a una baja confianza en sí mismos, un acceso limitado a modelos a seguir y redes profesionales débiles. La tutoría puede proporcionar apoyo psicosocial, orientación, motivación y caminos hacia la educación, el emprendimiento o el empleo. Del mismo modo, la participación como mentores permite a los adultos mayores mantenerse socialmente comprometidos, mantener un sentido de propósito y seguir contribuyendo a la sociedad.

Para maximizar la eficacia, los profesionales jubilados pueden beneficiarse de una formación específica en tecnologías digitales, comunicación virtual y herramientas de colaboración basadas en IA. El fortalecimiento de su competencia digital puede mejorar su capacidad de tutoría en entornos físicos y virtuales, haciendo que los programas sean más accesibles, escalables e inclusivos.

En la era de la IA, el desafío no es simplemente preservar la información, sino fomentar la capacidad humana, la sabiduría y la conexión social. Los programas de tutoría intergeneracional pueden conectar la experiencia de las generaciones mayores con la creatividad, la adaptabilidad y las capacidades tecnológicas de las generaciones más jóvenes. Al vincular el envejecimiento demográfico con la inclusión de los jóvenes, especialmente de las mujeres jóvenes, estos programas pueden contribuir a crear mercados laborales más resilientes, comunidades más sólidas y sociedades digitales más inclusivas.  

La tutoría intergeneracional también es una calle de doble sentido.  La tutoría inversa, es decir, de jóvenes a mayores, en el desarrollo de competencias para aprovechar las herramientas en línea recientemente desarrolladas y emergentes para mantener su funcionalidad en la vida diaria, el compromiso social y la seguridad en línea, podría ser una gran contribución al bienestar de las personas mayores.  Impulsada cada vez más por la IA, la deficiencia de aprendizaje de las generaciones mayores con respecto al dominio en línea consistía en un nuevo dominio digital INVISIBLE   La tutoría intergeneracional inversa ofrece la autopista real para cerrar esta brecha en escala y velocidad. 

Objetivos de la reunión:
- Examinar cómo la alfabetización digital y las herramientas habilitadas por IA pueden mejorar la eficacia de la tutoría intergeneracional entre diferentes grupos de edad.

- Explorar cómo la tutoría intergeneracional puede apoyar la empleabilidad, la inclusión social y el bienestar de los jóvenes ninis y otros grupos vulnerables, especialmente las mujeres.

– Identificar modelos organizativos, basados en la comunidad y plataformas digitales para la implementación de programas de tutoría (incluidas competencias digitales) tanto en países desarrollados como en desarrollo.

- Discutir las competencias requeridas de mentores y aprendices para garantizar una transferencia efectiva de conocimientos y un aprendizaje recíproco, incluyendo la transferencia de experiencias Sur-Norte y viceversa.

- Identificar las competencias requeridas de los empleados mayores y más jóvenes para garantizar una tutoría intergeneracional eficaz.

 

Panelistas
Dr. Alejandro Bonilla-Garcia
Dr. Alejandro Bonilla-García Presidentes Comité de ONG sobre el Envejecimiento (Ginebra).

Alejandro Bonilla-García, MSc, PhD, es un actuario mexicano-suizo y ex Director de Protección Social de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Actualmente es Representante de la Federación Internacional sobre el Envejecimiento ante las Naciones Unidas en Ginebra y Presidentes del Comité de ONG sobre el Envejecimiento (Ginebra).


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Prof. Bettina Borisch Profesor Instituto de Salud Global, Facultad de Medicina, Universidad de Ginebra, Suiza

La profesora Bettina Borisch, MD, MPH, FRCPath, es una científica, investigadora, profesora y defensora de la humanidad suiza. Actualmente, dirige la Federación Mundial de Asociaciones de Salud Pública (WFPHA) como su directora ejecutiva. Sus intereses de investigación y defensa se centran en la justicia de género, especialmente en las sociedades que envejecen.


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Sr. Emad Tinawi Cofundadora Directora Ejecutiva Engage-AI.org

Emad Tinawi es el director ejecutivo de Engage-AI.org, una organización de desarrollo internacional sin fines de lucro que promueve la inteligencia artificial para el desarrollo humano y defiende la IA ética e inclusiva, asegurando que los países de la mayoría global den forma, en lugar de simplemente heredar, los marcos que definirán su futuro.


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Prof. RAYMOND SANER Co-Fundador y Director Ejecutivo Centro para el Desarrollo Socioeconómico (CSEND), Suiza

El profesor Raymond Saner, PhD, es profesor titular emérito de la Universidad de Basilea y cofundador de CSEND. Es autor de numerosas publicaciones sobre gobernanza mundial, política comercial y cooperación internacional, y participa regularmente en diálogos sobre políticas dentro del sistema de las Naciones Unidas. Es un experto reconocido internacionalmente en diplomacia, negociaciones internacionales, comercio y desarrollo sostenible.


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Dra. Lichia Saner-Yiu Presidente Centro para el Desarrollo Socioeconómico (CSEND), Suiza Moderador

Lichia Saner-Yiu, Ed.D. es Presidenta y Cofundadora de CSEND y Directora Académica del Programa de Liderazgo Global de Ginebra. Con más de tres décadas de experiencia internacional, ha asesorado a gobiernos, organismos de las Naciones Unidas, empresas y organizaciones de la sociedad civil en materia de desarrollo de liderazgo, transformación organizativa, reforma de la administración pública y desarrollo sostenible. Su trabajo actual se centra en el liderazgo, la participación de las partes interesadas, los enfoques regenerativos del desarrollo y la implementación de los ODS.


Temas
Competencias digitales Desarrollo de capacidades Diversidad cultural Educación Inclusión digital Inteligencia Artificial
Líneas de acción de la CMSI
  • LA C3 logo C3. Acceso a la información y al conocimiento
  • LA C4 logo C4. Creación de capacidades
  • LA C5 logo C5. Crear confianza y seguridad en la utilización de las TIC
  • LA C7 E–LEA logo C7. Aplicaciones de las TIC: ventajas en todos los aspectos de la vida — Aprendizaje electrónico
  • LA C7 E–EMP logo C7. Aplicaciones de las TIC: ventajas en todos los aspectos de la vida — Ciberempleo
  • LA C10 logo C10. Dimensiones éticas de la sociedad de la información

La sesión se centra en la capacitación (C4) y el aprendizaje permanente (C7-e-learning) a través de la tutoría intergeneracional y la asociación digital.  La tutoría puede tener lugar en el lugar de trabajo y en otros escenarios de la vida a lo largo de toda la vida.  

Además, esta sesión va más allá de la adopción y aplicación de la IA para replantear posibles compromisos sociales para las personas mayores en una etapa posterior de la vida.  Este compromiso también puede incluir la transferencia inversa del aprendizaje entre generaciones. La generación más joven podrá adiestrar y orientar a la generación mayor para que adquiera las "habilidades TIC para la vida" necesarias a fin de beneficiarse de la amplia gama de oportunidades que mejoran la calidad de su vida.  la vida cotidiana sin aumentar la vulnerabilidad que a menudo se asocia con la exposición en línea. 

Objetivos de desarrollo sostenible
  • Objetivo 3 logo Objetivo 3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades
  • Objetivo 4 logo Objetivo 4: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos
  • Objetivo 8 logo Objetivo 8: Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos
  • Objetivo 10 logo Objetivo 10: Reducir la desigualdad en y entre los países
  • Objetivo 16 logo Objetivo 16: Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces, responsables e inclusivas a todos los niveles

La tutoría intergeneracional fomenta la interacción social entre las personas jubiladas, promueve el bienestar (ODS 3) y brinda oportunidades de aprendizaje.  Para las personas mayores, el aprendizaje se centrará en la alfabetización y las competencias digitales (ODS 4).  Para los más jóvenes, la tutoría se centrará en el fortalecimiento de las habilidades para la vida y el desarrollo profesional. Esta asociación fomentará el aumento de la productividad y la creación de valor adicional (ODS 8).  
La disparidad o asimetría de la información suele dificultar el acceso a bienes públicos, como la formación, la atención sanitaria, la ayuda alimentaria, el aprendizaje y las subvenciones.  La mejora de las competencias digitales podría promover la capacidad de ejercer los derechos ciudadanos y apoyar el desarrollo personal continuo para todos. (ODS 10, ODS 16).  La informalidad de la tutoría permite una mayor flexibilidad en la ejecución, lo que permite que las niñas y las mujeres de sociedades más restrictivas continúen aprendiendo y se beneficien de una experiencia más amplia.    perspectiva y mayores recursos cognitivos en la resolución de sus desafíos de vida.

Objetivos del GDC
  • Objetivo 1: Cerrar todas las brechas digitales y acelerar el progreso en los Objetivos de Desarrollo Sostenible
  • Objetivo 2: Ampliar la inclusión y los beneficios de la economía digital para todos
  • Objetivo 3: Fomentar un espacio digital inclusivo, abierto, seguro y protegido que respete, proteja y promueva los derechos humanos
Enlaces

www.csend.org

www.diplomacydialogue.org