Orden del día

La sesión apoya la Línea de Acción C1 haciendo hincapié en el papel compartido de los gobiernos, las instituciones públicas, las organizaciones del sector privado, los asociados para el desarrollo, los proveedores de tecnología, las comunidades profesionales y los empleados en la configuración de una transformación digital responsable y eficaz.

Está vinculada al C3 porque se centra en mejorar la manera en que las instituciones generan, gobiernan, acceden, comparten y utilizan la información y el conocimiento. Unos flujos de información fiables, una propiedad clara y una gobernanza eficaz de los datos son fundamentos esenciales de la transformación digital y la inteligencia artificial.

La sesión contribuye al C4 promoviendo la creación de capacidad institucional en materia de liderazgo, gobernanza, gestión de procesos, competencias digitales, gestión de riesgos, prácticas de datos y preparación para el cambio. Reconoce que las instituciones necesitan capacidad tanto técnica como organizativa para lograr una transformación sostenible.

Apoya el C5 haciendo hincapié en la creación de confianza, seguridad y confianza en la utilización de las tecnologías digitales. Esto incluye la evaluación de riesgos, los controles internos, la sensibilización sobre ciberseguridad, la responsabilidad, la transparencia, la auditabilidad y la supervisión humana de las decisiones digitales y basadas en la IA.

La sesión está en consonancia con la C6 porque la transformación digital requiere un entorno institucional propicio respaldado por estructuras de gobernanza, políticas, legislación, derechos de decisión, apropiación de procesos, mecanismos de rendición de cuentas y liderazgo coordinado claros.

La sesión está estrechamente relacionada con la C7, ya que la reestructuración de los procesos institucionales y la preparación institucional proporcionan bases habilitadoras para las aplicaciones de TIC en múltiples sectores.

En el cibergobierno, la reestructuración institucional puede mejorar la prestación de servicios públicos, la transparencia, la rendición de cuentas y la coordinación entre las entidades gubernamentales. En el negocio electrónico, puede agilizar las operaciones, fortalecer los procesos de clientes y proveedores y apoyar el uso responsable de las plataformas digitales y la IA.

En el ámbito del ciberaprendizaje, puede contribuir a rediseñar la impartición del aprendizaje, la administración institucional, el desarrollo de competencias y el acceso al conocimiento. En el ámbito de la cibersalud, puede mejorar los recorridos de los pacientes, los flujos de trabajo sanitarios, la gobernanza de datos, la coordinación de servicios y la implementación de la salud digital.

En el ciberempleo, la reestructuración institucional puede apoyar la planificación de la fuerza laboral, el rediseño de empleos, las competencias digitales y la transición responsable hacia el trabajo basado en la IA. En la ciberecología, puede fortalecer los flujos de datos, los procesos de supervisión, la toma de decisiones y la coordinación relacionados con la gestión ambiental y la sostenibilidad.

En el ámbito de la ciberagricultura, el marco puede ayudar a las instituciones a rediseñar los procesos de prestación de servicios, la utilización de datos, la coordinación de las partes interesadas y los mecanismos de apoyo a la toma de decisiones antes de introducir la agricultura digital y las soluciones basadas en la IA. En el ámbito de la ciberciencia, puede apoyar la gobernanza de la investigación, el intercambio de datos, la colaboración, la gestión del conocimiento y el uso responsable de las tecnologías emergentes.

La sesión no pretende examinar cada uno de los Sectores C7 en detalle técnico. En cambio, presenta un enfoque de reingeniería institucional transferible que puede adaptarse a través de estos dominios de aplicación.

La sesión apoya el C10 al abordar las dimensiones éticas de la transformación digital y la inteligencia artificial, incluidas la equidad, la transparencia, la responsabilidad, la supervisión humana, el uso responsable de los datos y el posible impacto de la tecnología en los empleados, los ciudadanos y los usuarios de los servicios.

Por último, contribuye al C11 fomentando la cooperación internacional y regional, el intercambio de experiencias prácticas y la colaboración entre gobiernos, organizaciones internacionales, instituciones de desarrollo, organizaciones del sector privado y redes profesionales.