Para alcanzar el objetivo de igualdad de oportunidades de comunicación para todos se requiere:
- Diseño accesible: Es necesario integrar la accesibilidad en los productos y servicios desde el principio
- Disponibilidad: Los productos y servicios accesibles deben estar al alcance de los usuarios
- Asequibilidad: El acceso a los productos y servicios debe tener un precio razonable
No siempre resulta fácil encontrar soluciones a estos problemas. Por una parte, existen equipos y software que constituyen un adelanto asombroso para las personas con discapacidades. Por la otra, son muchos los obstáculos que existen para encontrar el equipo más adecuado, en particular que el precio sea asequible. Éste es un asunto en materia de política y de brecha digital, dado que, incluso en los países de la OECD, la mayoría de las personas con discapacidades no tienen empleo o su nivel de ingresos es bajo.
Garantizar que las personas con discapacidades puedan comunicarse de manera fácil y efectiva no es en modo alguno un "asunto secundario." Se estima que aproximadamente el 10 por ciento de la población mundial - es decir, unos 650 millones de personas - sufren algún tipo de discapacidad, lo que representa un problema de comunicación importante. Además, la tendencia actual de crecimiento de la población, los adelantos de la medicina y el envejecimiento de la población contribuyen a que este número siga aumentando. Por ese motivo, la UIT seguirá esforzándose - en todo el mundo - para mejorar la calidad de vida y contribuir a crear una sociedad de la información integradora.
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