议程

在快速发展的数字时代，人工智能（AI）已成为重塑电子服务和推动我们迈向数字社会的关键驱动力。在各种ICT应用中，提供政府数字服务的电子政务对人们的日常生活产生了重大影响。人工智能为改变公共服务提供和改善治理提供了大量机会。通过应对挑战和确保以合乎道德的方式实施人工智能，各国政府可以充分利用这项技术来实现高效和包容的治理，从而改善其国家的社会经济条件。向人工智能电子政务的过渡已经开始，预计其对信息和知识社会的积极影响将是变革性的。

本次讲习班将探讨与智能电子服务，特别是电子政务生态系统相关的概念模型、成功案例、当前面临的挑战和新兴机遇，重点是生态系统的有效整合以及服务的衡量和评估。各国政府和国际组织的决策者以及电子服务行业的学者和专家将出席讨论。与会嘉宾将首先概述政府数字生态系统的结构和人工智能在其中的作用，展示他们实施的项目和显著成就。之后，这些活动将突出未来的发展重点以及各国和全球面临的机遇和挑战。