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坦桑尼亚旨在改善服务提供的人工智能电子政务举措


坦桑尼亚联合共和国

会话261

星期四, 9 七月 2026 11:00–11:45 (UTC+02:00) 物理(现场)和虚拟(远程)参与 E室, 帕莱索波 国家的洞察力
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物理(现场)和虚拟(远程)参与


以公民为中心的电子服务数字化转型

会议将重点介绍该国旨在加强公共服务提供和提高机构效率的电子政务和人工智能举措。本节会议将展示坦桑尼亚在以下方面取得的进展:制定国家人工智能战略、建立与全球最佳做法接轨的人工智能治理框架、制定新兴技术框架、制定人工智能标准和导则、加强制度安排、扩大数字基础设施,以及促进支持数字化转型的战略伙伴关系。

会议还将介绍与主题重点相关的选定成功数字化转型项目,展示如何利用数字技术和人工智能改善服务提供、加强治理、促进数字包容性和加速社会经济发展。此外,会议将反思坦桑尼亚在WSIS行动方面取得的成就,并分享该国对2025年后WSIS进程的愿景,包括实现包容、安全和可持续的数字未来的优先事项。

会议形式将包括介绍坦桑尼亚的数字化转型历程和人工智能促成的电子政务举措,并辅以展示重要成就和里程碑的简短纪录片。随后将举行由政府和相关机构专家参加的小组讨论,就该国的数字化转型议程发表见解。会议结束时将有一个互动式观众参与部分,与会者可以交流意见、提出问题并探索合作机会。

小组成员
Mr. Benjamin Dotto
Benjamin Dotto先生 坦桑尼亚电子政务管理局基础设施和运营处处长 坦桑尼亚电子政务管理局

Benjamin Dotto 先生是 [...]
总统办公室下属的电子政务机构。他负责的事项包括
整体规划、设计和监督开发项目,
实施和交付电子政务基础设施及
技术服务。


Dr. Angelina Misso
安吉丽娜·米索博士 坦桑尼亚通信部信息通信技术服务处处长助理 坦桑尼亚通信和信息技术部

Angelina Misso博士目前担任ICT系统与合规部助理主任
坦桑尼亚通信和信息技术部的服务部门,
她为国家数字技术的开发和实施做出了贡献
转型举措。她之前曾担任 Department of Faculty 的讲师
达累斯萨拉姆大学的电子和电信工程专业。
她拥有通信和网络工程博士学位,并拥有广泛的
在ICT政策、数字治理、电信和数字方面的经验
创新。
她积极参与政府参与的利益攸关多方合作
机构、学术界、私营部门和国际发展伙伴,
支持实施数字公共基础设施(DPI)和其他数字基础设施
转型方案。她的工作重点是加强机构数字化
能力、加强ICT治理并推动采用新兴技术
改善公共服务提供的技术。
拥有深厚的电子和电信工程背景,博士
Misso 参与了众多合作研究、咨询和能力建设计划。她的经验包括为ICT政策制定做出贡献,
电信系统规划、数字化转型战略,以及
技术支持的服务创新。她热衷于利用杠杆
应对社会挑战、促进包容性数字发展的技术,以及
通过可持续的、以公民为中心的和
行业驱动的解决方案。


Dr. Jaha Mvula
Jaha Mvulla 博士 坦桑尼亚电子政务管理局研究、创新和培训经理 坦桑尼亚电子政务管理局

Ms. Tora Galway
托拉·戈尔韦女士 The Document Project创始人兼主任 意大利 主持人

Galway 女士是 The Document Project 的创始人兼董事。其宗旨是通过解决政府流程、表格和指令中的不清晰、缺失或不正确的问题,使全世界的人们更容易获得他们有资格获得的政府服务。

她在经济发展方面的广泛职业生涯包括在阿富汗、孟加拉国、斐济、尼泊尔、巴布亚新几内亚和斯里兰卡工作。她专门从事能力建设和利益攸关多方伙伴关系。

她的经验包括联合国机构(贸发会议、粮农组织、农发基金);市级和国家级政府;商业会员组织,包括商会;双边国际援助组织;私营部门和创业。

布朗大学大学教育(BA);约翰霍普金斯大学 SAIS;New York University (MA) 纽约大学


WSIS行动专线
  • AL C1 logo C1。政府和所有利益攸关方在促进信息通信技术促进发展中的作用
  • AL C2 logo C2。信息和通信基础设施
  • AL C3 logo C3。获得信息和知识
  • AL C5 logo C5。建立使用ICT的信心和安全性
  • AL C7 E–GOV logo C7。 ICT应用:生活各个方面的收益-电子政务

会议通过国家数字治理和人工智能政策举措直接推动了多个WSIS行动方面的实施,包括行动方面C1(政府和所有利益攸关方在促进ICT促发展方面的作用);C2行动方面(信息通信基础设施)通过投资于数字公共基础设施和连通性实现;C5行动方面(树立使用ICT的信心并提高安全性)通过制定AI标准和导则,加强制度安排,C7行动方面(ICT应用:电子政务)通过部署基于人工智能的数字政府服务实现。

可持续发展目标
  • 目标9 logo 目标9:建立有弹性的基础设施,促进可持续工业化和促进创新
  • 目标17 logo 目标17:振兴全球可持续发展伙伴关系

本节会议直接有助于落实两项可持续发展目标,包括通过投资于数字公共基础设施和连通性(包括部署人工智能支持的数字政府服务)实现目标9(建设具有抵御灾害能力的基础设施,促进可持续工业化和促进创新),以及通过在新兴技术和数字化转型方面建立伙伴关系与合作实现目标17(重振全球可持续发展伙伴关系)