الإرشاد بين الأجيال في عصر الذكاء الاصطناعي
مركز التنمية الاجتماعية - الإيكولوجية -
377 الجلسة
إعادة تصور العمل والتعلم عبر دورة الحياة
خلفية
وفي المجتمعات المتقدمة في السن والبلدان التي تمر بمرحلة التحول الديمغرافي، أصبحت إعادة إشراك كبار السن في الحياة الاقتصادية والاجتماعية ضرورة ديموغرافية وفرصة استراتيجية في آن واحد. وفي الوقت نفسه، تواجه بلدان كثيرة تحديا متناميا يتمثل في فك إشراك الشباب، وهو ما ينعكس في زيادة أعداد الشباب غير الملتحقين بالعمل أو التعليم أو التدريب (NEET). وتتيح هذه الاتجاهات الموازية فرصة لربط الخبرات والمعارف المتراكمة للأجيال الأكبر سنا بتطلعات الأجيال الشابة وطاقتها واحتياجاتها.
التواصل من خلال الإرشاد بين الأجيال
ويتمثل أحد السبل الواعدة في وضع برامج إرشادية منظمة تشرك المهنيين المتقاعدين كموجهين للشباب، بمن فيهم الطلاب والعاملون في بداية حياتهم المهنية ورواد الأعمال وشباب NEET. يمتلك المتقاعدون معرفة ضمنية قيمة مكتسبة من خلال عقود من الخبرة المهنية والمجتمعية ، بما في ذلك الخبرة الفنية والشبكات المهنية والذاكرة التنظيمية ومهارات حل المشكلات العملية ورؤى حول ثقافة مكان العمل. ومن خلال الإرشاد، يمكن نقل هذه المعرفة إلى الأجيال الشابة، مما يساعدهم على تحديد الخيارات المهنية، وتعزيز قابلية التوظيف، وتنمية الثقة ورأس المال الاجتماعي.
ويمكن تنفيذ برامج الإرشاد هذه من خلال طرائق مادية وافتراضية على السواء. وتمكن تكنولوجيات الاتصالات الرقمية الموجهين المتقاعدين والمتدربين الشباب من التواصل عبر الحدود الجغرافية والاقتصادية والثقافية. وهذا يتيح فرصا للتعلم بين الأجيال ليس فقط داخل البلدان المتقدمة التي تواجه شيخوخة السكان، ولكن أيضا في البلدان النامية حيث تظل بطالة الشباب والانقطاع التعليمي وعدم تطابق المهارات تحديات كبيرة. ويمكن أن يساعد الإرشاد الافتراضي في التغلب على الحواجز المتعلقة بالمسافة والتنقل والنفاذ إلى الشبكات المهنية.
وفي ضوء استمرار التفاوت بين الجنسين في التحصيل التعليمي وغيره من التحصيلات الاجتماعية والاقتصادية، يمكن أن يكون هذا الإرشاد بين الأجيال تدبيرا تكميليا حاسما لتعزيز المساواة بين الجنسين والعدالة الاجتماعية.
فوائد.
وتتجاوز الفوائد نقل المعرفة. ويواجه العديد من الشباب، خاصة أولئك الذين يعانون من البطالة لفترة طويلة أو الإقصاء الاجتماعي، تدني الثقة بالنفس ومحدودية إمكانية الوصول إلى نماذج يحتذى بها وضعف الشبكات المهنية. يمكن أن يوفر الإرشاد الدعم النفسي الاجتماعي والتوجيه والتحفيز والمسارات نحو التعليم أو ريادة الأعمال أو العمل. وبالمثل، فإن المشاركة كموجهين تمكن كبار السن من البقاء منخرطين اجتماعيا، والحفاظ على الشعور بالهدف، والاستمرار في المساهمة في المجتمع.
ولتحقيق أقصى قدر من الفعالية، يمكن للمهنيين المتقاعدين الاستفادة من التدريب الموجه في مجال التكنولوجيات الرقمية والاتصالات الافتراضية وأدوات التعاون المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ويمكن أن يؤدي تعزيز كفاءتهن الرقمية إلى تعزيز قدرتهن على التوجيه عبر البيئات المادية والافتراضية، مما يجعل البرامج أكثر سهولة وقابلية للتطوير وشمولية.
وفي عصر الذكاء الاصطناعي، لا يكمن التحدي في الحفاظ على المعلومات فحسب، بل في تعزيز القدرات البشرية والحكمة والترابط الاجتماعي. ويمكن لبرامج الإرشاد بين الأجيال أن تربط خبرة الأجيال الأكبر سنا بالإبداع والقدرة على التكيف والقدرات التكنولوجية للأجيال الشابة. ومن خلال ربط الشيخوخة الديموغرافية بإدماج الشباب، ولا سيما الشابات، يمكن لهذه البرامج أن تسهم في أسواق عمل أكثر مرونة ومجتمعات أقوى ومجتمعات رقمية أكثر شمولا.
والإرشاد بين الأجيال هو أيضا طريق ذو اتجاهين. ومن شأن الإرشاد المعكوس، أي من الشباب إلى كبار السن، في تطوير الكفاءات للاستفادة من الأدوات الإلكترونية المطورة حديثا والناشئة للحفاظ على وظائفهم في الحياة اليومية والمشاركة المجتمعية والأمن على الخط، أن يسهم إسهاما كبيرا في رفاه كبار السن. وكان قصور التعلم لدى الأجيال الأكبر سنا فيما يتعلق بالإتقان عبر الإنترنت، المدفوع بالذكاء الاصطناعي على نحو متزايد، يتألف من نظام رقمي جديد غير مرئي ويتيح الإرشاد العكسي بين الأجيال الطريق السريع الملكي لسد هذه الفجوة من حيث الحجم والسرعة.
أهداف الجلسة:
- دراسة كيف يمكن لأدوات محو الأمية الرقمية والذكاء الاصطناعي أن تعزز فعالية الإرشاد بين الأجيال بين مختلف الفئات العمرية.
- استكشاف كيف يمكن للإرشاد بين الأجيال أن يدعم قابلية التوظيف والاندماج الاجتماعي والرفاهية لشباب NEET والفئات الضعيفة الأخرى ، وخاصة النساء.
تحديد نماذج تنظيمية ومجتمعية ونماذج منصات رقمية لتنفيذ برامج الإرشاد (بما في ذلك الكفاءات الرقمية) في البلدان المتقدمة والنامية على السواء.
- مناقشة الكفاءات المطلوبة من المرشدين والمتدربين لضمان نقل المعرفة بشكل فعال والتعلم المتبادل، بما في ذلك نقل الخبرات فيما بين بلدان الشمال والعكس بالعكس.
- تحديد الكفاءات المطلوبة للموظفين الأكبر سنا وصغارهم لضمان الإرشاد الفعال بين الأجيال.
-
ج 3. الوصول إلى المعلومات والمعرفة
-
ج 4. بناء القدرات
-
ج 5. بناء الثقة والأمن في استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
-
ج 7. تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: الفوائد في جميع جوانب الحياة - التعلم الإلكتروني
-
ج 7. تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: الفوائد في جميع جوانب الحياة - التوظيف الإلكتروني
-
ج 10. الأبعاد الأخلاقية لمجتمع المعلومات
وتركز الجلسة على بناء القدرات (جيم 4) والتعلم مدى الحياة (جيم 7-e-learning) من خلال الإرشاد بين الأجيال والشراكة الرقمية. ويمكن أن يحدث الإرشاد في مكان العمل ومشاهد الحياة الأخرى طوال دورة الحياة.
وبالإضافة إلى ذلك، تذهب هذه الجلسة إلى ما هو أبعد من اعتماد الذكاء الاصطناعي وتطبيقه لإعادة تصور المشاركات الاجتماعية المحتملة لكبار السن في مرحلة لاحقة من حياتهم. ويمكن أن تشمل هذه المشاركة أيضا نقل التعلم العكسي بين الأجيال. وسيتمكن جيل الشباب من تدريب وتوجيه الجيل الأكبر سنا لاكتساب "مهارات معيشية لمركز التجارة الدولية" اللازمة للاستفادة من المجموعة الواسعة من الفرص التي تعزز جودة عملهم الحياة اليومية دون زيادة الضعف المرتبط غالبا بالتعرض على الخط.( جيم5)
-
الهدف 3: ضمان حياة صحية وتعزيز الرفاه للجميع
-
الهدف 4: ضمان التعليم الجيد المنصف والشامل وتعزيز فرص التعلم مدى الحياة للجميع
-
الهدف 8: تعزيز النمو الاقتصادي الشامل والمستدام والعمالة والعمل اللائق للجميع
-
الهدف 10: الحد من عدم المساواة داخل البلدان وفيما بينها
-
الهدف 16: تعزيز مجتمعات عادلة وسلمية وشاملة
ويعزز الإرشاد بين الأجيال التفاعل الاجتماعي بين المتقاعدين، ويعزز الرفاهية (الهدف 3) ويوفر فرصا للتعلم. وبالنسبة لكبار السن، سيركز التعلم على محو الأمية الرقمية والكفاءات الرقمية (الهدف 4). وبالنسبة للشباب، سيكون التوجيه على تعزيز المهارات الحياتية والتطوير المهني. وستعزز هذه الشراكة مكاسب الإنتاجية واستحداث قيمة إضافية (الهدف 8 من أهداف التنمية المستدامة).
وكثيرا ما يعيق تفاوت المعلومات أو عدم التناظر النفاذ إلى المنافع العامة، مثل التدريب والرعاية الصحية والمساعدات الغذائية والتلمذة الصناعية والإعانات. ويمكن للكفاءات الرقمية المعززة أن تعزز القدرة على ممارسة حقوق المواطنين ودعم التنمية الشخصية المستمرة للجميع. (الهدف 10، الهدف 16). ويتيح عدم رسمية الإرشاد قدرا أكبر من المرونة في التنفيذ، مما يمكن الفتيات والنساء في مجتمعات أكثر تقييدا من مواصلة التعلم والاستفادة من نطاق أوسع منظور وموارد معرفية أكبر في حل تحديات حياتهم.
- الهدف 3: تعزيز مساحة رقمية شاملة ومفتوحة وآمنة ومأمونة تحترم حقوق الإنسان وتحميها وتعززها
- الهدف الأول: سد جميع الفجوات الرقمية وتسريع التقدم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة
- الهدف الثاني: توسيع نطاق الشمول في الاقتصاد الرقمي والاستفادة منه للجميع
www.csend.org
www.diplomacydialogue.org