خط العمل جيم9 للقمة العالمية لمجتمع المعلومات: وسائل الإعلام - نحو أنظمة إيكولوجية للمعلومات قادرة على الصمود في أوقات الأزمات: إعادة التفكير في "التأهب" في الإدارة الرقمية
منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو)
وفي أوقات الأزمات والطوارئ، يمكن أن تكون المعلومات الدقيقة في الوقت المناسب منقذة للحياة شأنها في ذلك شأن الغذاء والماء والرعاية الطبية. ومع ذلك، لم تعد الاتصالات خلال الأزمات تقتصر على أنظمة الإعلام الوطنية. وهي تتكشف بشكل متزايد في بيئات رقمية مترابطة عالميا، حيث تعمل المنصات والبنى التحتية للاتصالات وتدفقات المعلومات عبر الحدود والولايات القضائية، دون تنسيق كاف في كثير من الأحيان.
وفي هذا السياق، تظل الصحافة ووسائل الإعلام ذات المصلحة العامة أساسية. فهي توفر معلومات تم التحقق منها، وتتصدى للروايات الكاذبة والمضللة، وتوثق الحقائق على أرض الواقع، وتمكن من إجراء حوار عام مستنير في لحظات عدم اليقين. ومع ذلك، غالبا ما يؤدي الصحفيون والجهات الإعلامية هذا الدور تحت ضغط متزايد في العصر الرقمي، بما في ذلك التهديدات والمضايقات وأنظمة المنصات غير الشفافة والنماذج الاقتصادية الهشة وضعف ظهور محتوى المصلحة العامة على الإنترنت.
مع تزايد تشكل الأزمات من خلال تدفقات المعلومات العابرة للحدود الوطنية والاتصالات عبر المنصات، تزداد الحاجة إلى تعزيز أطر التأهب للأزمات التي تحمي حرية التعبير والنفاذ إلى المعلومات مع تمكين الاستجابات المنسقة والشفافة والقائمة على الحقوق. وكجزء من تيسير اليونسكو لخط العمل جيم9 بشأن وسائط الإعلام، ستستكشف هذه الجلسة التحديات والفرص الناشئة لبناء أنظمة إيكولوجية للمعلومات قادرة على الصمود في أوقات الأزمات. وسيبحث كيف يمكن للحكومات والمنصات الرقمية والجهات الإعلامية الفاعلة وأصحاب المصلحة الآخرين تعزيز التأهب ودعم صحافة المصلحة العامة وضمان النفاذ إلى المعلومات الموثوقة عندما تكون هناك حاجة ماسة إليها.
وتستند الجلسة إلى تنفيذ اليونسكو لخط العمل 9 بشأن الوسائط واستكماله، لا سيما في موضوعات الإدارة الرقمية في أوقات الأزمات من خلال نهج أصحاب المصلحة المتعددين القائم على حقوق الإنسان بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية لليونسكو بشأن إدارة المنصات الرقمية، مع رؤية أوسع لتعزيز حرية التعبير وتطوير وسائل الإعلام وسلامة المعلومات في العصر الرقمي.
ماكسيم دفوروفيي هو خبير في مجال الحقوق الرقمية وقانون الإعلام والسياسة المقيم في كييف ويعمل حاليا كمستشار قانوني أول في مختبر الأمن الرقمي في أوكرانيا (DSLU)، وهي منظمة غير حكومية مكرسة لتعزيز بيئة رقمية تركز على حقوق الإنسان. ومنذ عام 2015، ساهم بنشاط في قانون وسائل الإعلام وإصلاحات السياسات في أوكرانيا، مع التركيز بشكل خاص على تنظيم وسائل الإعلام السمعية البصرية وعبر الإنترنت وإدارة المنصات الرقمية. وعلى الصعيد الدولي، عمل على نطاق واسع على النهوض بالمساءلة عن المنصات وتعزيز أطر إدارة المحتوى، لا سيما في سياق حالات النزاع والأزمات، وقام بتنسيق تحالف حقوق الإنسان DSA.
جوليو كوبي هو مسؤول إنساني أول في AccessNow ، ولديه أكثر من 15 عاما من الخبرة الدولية في القطاعات الإنسانية وحقوق الإنسان والأكاديمية. وقد عمل مع المجلس النرويجي للاجئين، واللجنة الدولية للصليب الأحمر، ومكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية، والمفوضية السامية لحقوق الإنسان، من بين آخرين، ولديه خبرة في الاستجابة لسياقات الأزمات في العديد من البلدان. وفي Access Now، تتولى جوليو مسؤولية الرصد وتقديم المشورة بشأن الحقوق الرقمية في سياق النزاعات والكوارث؛ تعزيز الحماية من الضرر الرقمي من خلال قواعد القانون الإنساني الدولي وعاداته ومبادئه؛ وتشجيع النهج الأخلاقية لتصميم وتقديم الأنظمة التكنولوجية من جانب الشركات الخاصة.
إنغريد فولكمر هي أستاذة في برنامج الإعلام والاتصال بجامعة ملبورن. وتركز أبحاثها على كيفية قيام تكنولوجيات الاتصالات الرقمية بإعادة تشكيل الاتصال السياسي عبر الحدود الوطنية، والمواطنة الرقمية، وإدارة تدفقات المعلومات العالمية. وهي عضو في مجلس التنسيق لشبكة معارف الإنترنت من أجل الثقة التابعة لليونسكو، حيث تساهم في البحوث ووضع السياسات المتعلقة بإدارة المنصات الرقمية، بما في ذلك النهج التنظيمية للاتصالات خلال الأزمات والحوكمة الرقمية. وهي تقود حاليا مشروعا بحثيا تدعمه اليونسكو بشأن التنظيم الرقمي في أوقات الأزمات، ومن المقرر نشر تقرير في عام 2026. شغل البروفيسور فولكمر مناصب زائرة في مؤسسات رائدة منها كلية لندن للاقتصاد وجامعة هارفارد ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وجامعة فيينا وجامعة أمستردام.
الدكتور تشارلي لويس هو خبير جنوب إفريقيا في سياسات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتنظيمها وعضو مجلس الهيئة المستقلة للاتصالات في جنوب إفريقيا (ICASA). وبخبرة تفوق عقدين من الزمن تغطي الأعمال الأكاديمية والتنظيم والبحوث والاستشارات السياساتية، تغطي خبرته الاتصالات والإذاعة وإدارة الإنترنت وتنظيم المنصات الرقمية وحماية المستهلك والنفاذ الشامل والشمول الرقمي. وقد عمل على نطاق واسع في سياسات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والقضايا التنظيمية في جميع أنحاء إفريقيا، وشارك مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة بشأن مواضيع تشمل الاتصالات والإذاعة وإدارة الإنترنت والشمول الرقمي والتكنولوجيات الرقمية الناشئة.
-
ج 9. نصف
تعمل اليونسكو كجزء من تنفيذ خط العمل جيم9 للقمة العالمية لمجتمع المعلومات لتعزيز دور وسائط الإعلام في تعزيز مجتمعات معلومات شاملة وتعددية. ويشمل ذلك دعم قدرة الأنظمة الإيكولوجية للمعلومات على الصمود في أوقات الأزمات، بحيث يمكن للصحافة ووسائل الإعلام الموجهة للجمهور الاستمرار في أداء دورها الحاسم في ضمان النفاذ إلى معلومات موثوقة ومحققة وتعددية في بيئات الأزمات الرقمية والشبكية على نحو متزايد. ويستند هذا العمل إلى عمل اليونسكو الأوسع نطاقا بشأن حرية التعبير وتطوير وسائل الإعلام في العصر الرقمي، بما في ذلك الجهود المبذولة للنهوض بالنهج القائمة على حقوق الإنسان وأصحاب المصلحة المتعددين في إدارة المنصات الرقمية.
-
الهدف 16: تعزيز مجتمعات عادلة وسلمية وشاملة
وتكمل هذه الجلسة الجهود الأوسع نطاقا المبذولة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، ولا سيما الهدف 16: تعزيز مجتمعات سلمية وعادلة وشاملة لتحقيق التنمية المستدامة. ومن خلال بحث كيف يمكن للحكومات والمنصات الرقمية والجهات الإعلامية الفاعلة وأصحاب المصلحة الآخرين تعزيز الأنظمة الإيكولوجية للمعلومات المرنة في أوقات الأزمات، تساهم الجلسة في الجهود الرامية إلى حماية حرية التعبير وضمان وصول الجمهور إلى المعلومات الموثوقة وتعزيز المؤسسات الشفافة والخاضعة للمساءلة، تماشيا مع المقصد 10.16 الذي يدعو إلى ضمان نفاذ الجمهور إلى المعلومات وحماية الحريات الأساسية، وكذلك المقصد 6.16 بشأن إنشاء مؤسسات فعالة وخاضعة للمساءلة وشفافة. ومن خلال استكشاف النهج القائمة على الحقوق وأصحاب المصلحة المتعددين للتأهب للأزمات والحوكمة الرقمية، تسعى الجلسة إلى تعزيز الظروف اللازمة لمشاركة الجمهور المستنيرة والثقة والصمود المجتمعي في بيئة رقمية مترابطة بشكل متزايد.
- الهدف 3: تعزيز مساحة رقمية شاملة ومفتوحة وآمنة ومأمونة تحترم حقوق الإنسان وتحميها وتعززها