الذكاء الاصطناعي والحكومة الإلكترونية: الفرص والتحديات والمشهد المستقبلي
منظمة تكنولوجيا المعلومات الإيرانية (ITO)، وجامعة إيران للعلوم والتكنولوجيا (IUST)
186 الجلسة
في العصر الرقمي سريع النمو والتحرك نحو مجتمعات المعلومات والمعرفة، برز الذكاء الاصطناعي (AI) كمحرك رئيسي يدفع العدد المتزايد باستمرار من تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ومن بينها، أن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الحكومات، والمعروفة بالحكومة الإلكترونية، لها تأثير كبير على حياة الناس. يوفر الذكاء الاصطناعي فرصًا كبيرة لإحداث تحول في تقديم الخدمات العامة وتحسين الإدارة. ومن خلال معالجة التحديات وضمان النشر الأخلاقي للذكاء الاصطناعي، تستطيع الحكومات استغلال الإمكانات الكاملة للتكنولوجيا لتحقيق حوكمة فعالة وشاملة، وبالتالي تعزيز الوضع الاجتماعي والاقتصادي للبلدان. يجري التحرك نحو الحكومة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وسيكون تأثيرها الإيجابي على مجتمعات المعلومات والمعرفة تحويلياً.
تركز هذه الورشة على قصص النجاح والتحديات الحالية والفرص المتاحة للخدمات الإلكترونية الذكية بشكل عام وخدمات الحكومة الإلكترونية بشكل خاص. سيقوم المشاركون، بما في ذلك صانعي السياسات من الهيئات الحكومية والدولية، بالإضافة إلى باحثين من الأوساط الأكاديمية من ذوي الخبرة في شركات تقديم الخدمات الإلكترونية، أولاً بتحديد إطار النظام البيئي للحكومة الإلكترونية، ومشاريعهم المنتشرة، وقصص نجاحهم. وبعد ذلك، سيناقشون المشهد المستقبلي، بما في ذلك الفرص والتحديات على المستويين الوطني والدولي. ويناقش المشاركون قضايا مهمة مثل اللوائح المطلوبة، وعملية تقييم خدمات الحكومة الإلكترونية، بالإضافة إلى طرق نقل المعرفة وتبادل أفضل الممارسات من خلال التعاون الإقليمي والدولي.
![Dr. HadiShahriar Shahhoseini](/net4/wsis/forum/2024/Files/View/IMG/59de4a7d3714ef11968800155d80912d/Dr_Shahhoseini.jpg?maxwidth=250)
حصل هادي شهريار شاحسيني على درجات البكالوريوس والماجستير والدكتوراه في الهندسة الكهربائية في الأعوام 1990 و1994 و1999 على التوالي. وهو أستاذ مشارك في كلية الهندسة الكهربائية في جامعة إيران للعلوم والتكنولوجيا (IUST). تشمل مجالات أبحاثه الشبكات والحوسبة الفائقة وإدارة الشبكات. وقد تم نشر أكثر من 180 ورقة بحثية من أعماله البحثية في المجلات العلمية ووقائع المؤتمرات. وهو مؤسس ومدير مركز أبحاث IUST للدراسات الاستراتيجية والدولية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT-SIS). شغل الدكتور شاه حسيني منصب نائب رئيس الجامعة للشؤون الدولية من عام 2016 إلى عام 2023. وكان مديرًا للتعاون الدولي والعلمي في المعهد من عام 2014 إلى عام 2016. وشغل منصب رئيس البرنامج وعضو في اللجنة الوطنية الإيرانية للقمة العالمية لمجتمع المعلومات ومنسق المؤتمر. وفد إيران في منتديات القمة العالمية لمجتمع المعلومات من 2012 إلى 2018.
حصل الدكتور شاحسيني على جائزة جمعية مهندسي الكهرباء والإلكترونيات (IEEE) في عام 2007 للخدمات المتميزة والمستمرة للجنة الفنية للحوسبة القابلة للتطوير (TCSC) التابعة لجمعية مهندسي الكهرباء والإلكترونيات (IEEE) بصفته المنسق الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط. لقد كان عضوًا في اللجنة التنفيذية لـ IEEE TCSC والمنسق الإقليمي لـ IEEE TCSC في دول الشرق الأوسط منذ عام 2004. ومن 1999 إلى 2004، كان عضوًا في اللجنة التنفيذية لـ IEEE TFCC والمنسق الإقليمي لها في دول الشرق الأوسط. بالإضافة إلى ذلك، حصل على جائزة أفضل أستاذ من مركز التعلم الإلكتروني بجامعة IUST في عام 2008. علاوة على ذلك، حصل على جائزة أفضل باحث في المهرجان الوطني الثالث لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وزارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2013؛ وحصل على شهادة أفضل باحث صناعي من جامعة إيران للعلوم والتكنولوجيا في عام 2014. كان الدكتور شاه حسيني مديرًا لمشروعين بحثيين نفذتهما IUST ونجحا في الحصول على جائزة القمة العالمية لمجتمع المعلومات لعام 2012 في خط العمل C. -11 (التعاون الدولي والإقليمي) والفائز بجائزة القمة العالمية لمجتمع المعلومات لعام 2015 في خط العمل C-7 (العلوم الإلكترونية).
![H.E. Dr. Mohammad Khansari](/net4/wsis/forum/2024/Files/View/IMG/d42798d43714ef11968800155d80912d/Dr_Khansari.jpeg?maxwidth=250)
محمد خانساري هو نائب وزير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ورئيس منظمة تكنولوجيا المعلومات في إيران (ITO). حصل على درجات البكالوريوس والماجستير والدكتوراه في هندسة الكمبيوتر من جامعة شريف للتكنولوجيا في الأعوام 1996 و1998 و2008 على التوالي. شغل منصب عضو هيئة التدريس في حرم شريف الدولي، جزيرة كيش. ومدير مركز تكنولوجيا المعلومات والفضاء السيبراني بجامعة طهران. كان مديرًا لمعهد أبحاث تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إيران (ITRC) من عام 2013 إلى عام 2019. والدكتور الخنساري هو أستاذ مشارك في جامعة طهران. يشغل منذ عام 2021 منصب نائب وزير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ورئيس تكنولوجيا المعلومات في إيران (ITO) وهي الهيئة المسؤولة عن تطوير تكنولوجيا المعلومات داخل البلاد بشكل عام، وتسريع الخدمات الحكومية الذكية بشكل خاص. حصل الدكتور الخنساري نيابة عن منظمة التجارة الدولية (ITO) على شهادة بطولة جائزة القمة العالمية لمجتمع المعلومات لعام 2023 في خط العمل C7 (الحكومة الإلكترونية) لتنفيذ مشروع "النافذة الوطنية للخدمات الحكومية الذكية".
![Mr. Deniz Susar](/net4/wsis/forum/2024/Files/View/IMG/5e84d4123814ef11968800155d80912d/Susar.jpg?maxwidth=250)
دنيز سوسار هو مسؤول الحوكمة والإدارة العامة، فرع الحكومة الرقمية، قسم المؤسسات العامة والحكومة الرقمية، وهو مسؤول الحوكمة والإدارة العامة في قسم المؤسسات العامة والحكومة الرقمية في إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية التابعة للأمم المتحدة. تشمل مجالات عمل دنيز الرئيسية الحكومة الرقمية وإعداد المنشور الرئيسي نصف السنوي لإدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية التابع للأمم المتحدة "مسح الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية". وكجزء من دوره الحالي، فهو يدعم أيضًا منتدى إدارة الإنترنت (IGF). تشمل مجالات بحثه الرئيسية الحكومة الإلكترونية، والحكومة المفتوحة، وإشراك المواطنين، وحوكمة الإنترنت، والذكاء الاصطناعي وغيرها من التقنيات الرائدة والبيانات الحكومية المفتوحة. يحمل دنيز درجة الماجستير في الاقتصاد السياسي الدولي والتنمية من جامعة فوردهام، نيويورك، الولايات المتحدة، ودرجة هندسة الكمبيوتر من جامعة البوسفور في اسطنبول، تركيا.
![Mr. Abdulaziz Abdulrahman Al-Kharusi](/net4/wsis/forum/2024/Files/View/IMG/e9381faf8c16ef118893005056a84dbd/Mr_Alkharousi_.jpg?maxwidth=250)
عبد العزيز عبد الرحمن الخروصي هو المدير العام للتحول الرقمي وتمكين القطاعات بوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في سلطنة عمان. السيد الخروصي هو متخصص في التحول الرقمي ويتمتع بخبرة تزيد عن 30 عامًا في مؤسسات متنوعة، حيث يتولى مسؤوليات صعبة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. قاد برنامج التحول الرقمي الحكومي الوطني بدءًا من تصميم المفهوم وحتى تنفيذ وتسليم المبادرات والمشاريع الوطنية مع أكثر من 50 جهة حكومية، مما يضمن الامتثال لإرشادات وسياسات البرنامج. السيد الخروصي هو عضو نشط في تطوير استراتيجيات التحول الرقمي القطاعية المختلفة مثل استراتيجية التعليم الرقمي، واستراتيجية الصحة الرقمية، والنظام المركزي المالي. وهو يقود التقييم نصف السنوي للنضج الرقمي في جميع الجهات الحكومية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يقود الاستراتيجية الوطنية لإدارة التغيير وبرامج بناء القدرات للموظفين الحكوميين، بالإضافة إلى تنفيذ استراتيجية الاتصال لبرنامج التحول الرقمي الوطني الحكومي. كما يشرف السيد الخروصي على مختبرات تبسيط العمليات مع التركيز على دورة حياة وأحداث الخدمات الحكومية المشتركة، ويأخذ زمام المبادرة لتحسين القوانين والتشريعات والإجراءات المتعلقة بتحسين جودة الخدمات الحكومية.
![Dr. Haleh Amintoosi](/net4/wsis/forum/2024/Files/View/IMG/2de4444b3814ef11968800155d80912d/Dr_Amintoosi.jpg?maxwidth=250)
هالة أمينتوسي هي أستاذ مشارك في قسم هندسة الكمبيوتر وتدير مركز التعلم الإلكتروني في جامعة فردوسي في مشهد، إيران. وهي أحد مؤسسي FUM Blockchain Research Lab المتميزين وتشغل منصبًا رفيعًا في مختبر FUM CERT. امتدت فترة عملها كزميلة زائرة في كلية علوم وهندسة الكمبيوتر، جامعة نيو ساوث ويلز، سيدني، أستراليا، من عام 2014 إلى عام 2023.
حصلت الدكتورة أمينتوسي على درجتي البكالوريوس والماجستير في هندسة الكمبيوتر من جامعة فردوسي في مشهد في عامي 2000 و2003، على التوالي، وأكملت درجة الدكتوراه في جامعة نيو ساوث ويلز، أستراليا، في عام 2014. وقد تناولت أبحاث الدكتوراه الخاصة بها الثقة والخصوصية في أنظمة الاستشعار التشاركية الاجتماعية. تكمن خبرة الدكتور أمينتوسي، وهو باحث غزير الإنتاج، في التفاعل بين الإنسان والحاسوب، والأنظمة اللامركزية، والأمن السيبراني. وقد ساهمت بأكثر من 30 مقالة صحفية و20 ورقة بحثية في منشورات ومنتديات مرموقة. وقد تم الاعتراف بتميزها في الأوساط الأكاديمية والبحثية بالعديد من الأوسمة، بما في ذلك جائزة “أفضل فني في جامعة الفردوسي للعام” في عام 2023، وجائزة “أفضل المعلمين في جامعة الفردوسي” في عام 2022، وتمييز أفضل مدرس في قسم هندسة الكمبيوتر في جامعة الفردوسي. جامعة فردوسي مشهد 2020.
![Dr. S.Mohammad Razavizadeh](/net4/wsis/forum/2024/Files/View/IMG/c8cf61c23814ef11968800155d80912d/Dr_Razavizadeh.jpg?maxwidth=250)
س. محمد رضوي زاده هو رئيس معهد أبحاث تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الإيراني (ITRC)، وهو أكبر منظمة بحثية وتعليمية وطنية في إيران متخصصة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT). حصل على درجة الدكتوراه في الهندسة الكهربائية من جامعة إيران للعلوم والتكنولوجيا (IUST) في عام 2006. انضم الدكتور رضوي زاده إلى مركز أبحاث الاتصالات الدولية (ITRC) كعضو هيئة تدريس وتولى أيضًا مسؤولية قيادة مجموعة أبحاث الاتصالات اللاسلكية في عام 2006. وفي عام 2011، انضم إلى IUST كأستاذ مساعد في كلية الهندسة الكهربائية، وتقدم في النهاية إلى منصبه الحالي كأستاذ مشارك. طوال رحلته المهنية، اكتسب الدكتور رضوي زاده خبرات قيمة في الأوساط الأكاديمية وأتيحت له الفرصة لشغل مناصب زائرة في مؤسسات مرموقة مثل جامعة واترلو، وجامعة كوريا، وجامعة تشالمرز للتكنولوجيا. بالإضافة إلى ذلك، فهو معترف به كعضو بارز في معهد مهندسي الكهرباء والإلكترونيات (IEEE).
-
ج 3. الوصول إلى المعلومات والمعرفة
-
ج 4. بناء القدرات
-
ج 7. تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: الفوائد في جميع جوانب الحياة - الحكومة الإلكترونية
-
ج 11. التعاون الدولي والإقليمي