Cibervoluntarios : Construire un réseau de volontariat tech, le défi de l'inclusion numérique pour favoriser la participation et garantir la souveraineté numérique citoyenne
Fundación Cibervoluntarios
Session 532
Comment générer des processus reproductibles et durables pour l'inclusion numérique : les meilleures pratiques en matière d'appropriation de la technologie par les citoyens et les cas d'utilisation réussis de la collaboration multipartite
Fundación Cibervoluntarios , promue par des entrepreneurs sociaux, travaille depuis deux décennies pour l'autonomisation des citoyens grâce à la technologie comme outil de défense des droits, des libertés fondamentales et de la souveraineté numérique citoyenne . Nous sommes des pionniers dans la construction d'un réseau de volontaires technologiques pour promouvoir l'utilisation de la technologie avec un impact social réel.
L'objectif de cet ATELIER est de mettre en évidence la mise en place d'alliances locales, nationales et internationales pour accroître les compétences des personnes afin que personne ne soit laissé pour compte dans le processus de transformation numérique et démontrer que, à partir de besoins réels et concrets, créer des solutions, des méthodologies et projets qui traversent leurs frontières.
Au cours de l'atelier, nous allons mettre en évidence le travail quotidien de notre organisation avec plus de 1 250 organisations, institutions gouvernementales, éducatives, sociales et commerciales, tant au niveau national qu'international. De Cibervoluntarios, percevez qu'il est possible de générer un monde différent en construisant du local au global. C'est ce que nous allons aborder dans cette session :
1) Comment générer des processus reproductibles et durables pour l'inclusion numérique avec l' écosystème empodera.org : La plateforme et la méthodologie numériques sont reconnues par les Nations Unies à travers l'UNITAR (Institut des Nations Unies pour la formation professionnelle et la recherche), avec qui Fundación Cibervoluntarios a signé un cadre accord en septembre 2018 pour promouvoir les valeurs de l'Agenda 2030. Son directeur et sous-secrétaire général des Nations Unies, Nikhil Seth, avec qui nous avons signé l'accord, est l'un des pères éminents de l'Agenda 2030, et son objectif est qu'il soit transversal et atteigne tous les citoyens, en particulier les jeunes. D'où sa reconnaissance à Empodera.org c'est très important.
En 2022, la plateforme a été utilisée à ce jour par plus de 2 500 personnes, plus de 500 initiatives ont été générées et 150 organisations et entités ont rejoint cet écosystème multi-acteurs. Cet impact met en évidence la robustesse, l'efficience et l'efficacité d'Empodera.org.
Fundacion Cibervoluntarios a été un pionnier dans le développement de cet outil numérique au niveau européen, le testant 2018 avec des centres éducatifs et des universités à travers l'Espagne, ainsi que des ONG et des institutions publiques, D'après les évaluations recueillies montrent la nécessité de transmettre des informations aux jeunes sur l'importance et sensibiliser aux ODD.
2) Cibervoluntarios : meilleurs cas d'utilisation dans l'appropriation de la technologie par les citoyens et renforcer la souveraineté numérique citoyenne
3) Cyberacademy : Découvrez comment Plus de 400 000 personnes ont déjà amélioré leurs compétences numériques grâce à CiberAcademy, l'outil en ligne avec des vidéos de formation créé par Cibervoluntarios.org
4) Les cas d'utilisation réussis de la collaboration multi-acteurs
Angel Sola est responsable des programmes internationaux à la Fondation Cibervoluntarios, une organisation à but non lucratif qui promeut l'utilisation sociale de la technologie pour favoriser les droits, les opportunités et la participation des citoyens. Coordonner le domaine de communication des projets européens H2020 et gérer le branding et le concept créatif des projets du point de vue de l'action sociale, des ONG et de l'innovation sociale numérique. Travailler à la création de plusieurs au niveau national et européen en se concentrant toujours sur la façon dont la technologie peut changer la vie des gens pour de bon grâce à la formation aux compétences numériques.
Angel Sola donne des conférences lors de conférences internationales en tant qu'expert en innovation sociale et participe activement en tant que coordinateur de la communication à plusieurs projets européens liés à la participation citoyenne, à l'Internet de nouvelle génération, à l'impact de la technologie dans notre société, à l'inclusion, au volontariat et à la participation citoyenne. Il a participé en tant que conférencier à des événements tels que 4YFN au MWC ou au Forum du SMSI.
La Fondation Cibervoluntarios est une organisation à but non lucratif formée par des entrepreneurs sociaux. Depuis 17 ans, il promeut l'utilisation et la connaissance de la technologie comme moyen de réduire les écarts sociaux, de générer l'innovation sociale et de promouvoir l'autonomisation des citoyens en collaboration active avec un réseau de 2.500 Cybervolontaires et plus de 1.600 Organisations en Espagne. Nous travaillons pour mettre les gens au centre de la transformation sociale. La proposition de valeur de Cibervoluntarios est de connecter les citoyens, d'agir comme un réseau et comme un laboratoire de projets sociaux. Nous croyons en la technologie pour le changement social.
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C1. Le rôle des gouvernements et de toutes les parties prenantes dans la promotion des TIC pour le développement
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C3. L'accès à l'information et au savoir
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C4. Le renforcement des capacités
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C5. Etablir la confiance et la sécurité dans l'utilisation des TIC
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C6. Créer un environnement propice
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Téléenseignement
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Télésanté
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C7. Les applications TIC et leur apport dans tous les domaines — Cybertravail
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C10. Dimensions éthiques de la société de l'information
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C11. Coopération internationale et régionale
Renforcer le développement local et l'accélération des compétences numériques de la société civile d'une perspective locale à globale pour le développement de l'Agenda 2030. Nous devons mettre en œuvre des programmes d'action de formation clés au niveau local pour stimuler la participation des citoyens, en tenant compte de leurs besoins spécifiques et en impliquant plusieurs acteurs : les institutions publiques, les ONG et les organisations de base travaillant avec les utilisateurs finaux, les municipalités, les gouvernements locaux et régionaux. La collaboration est essentielle dans ce nouveau scénario causé par le COVID-19 qui affecte la communication, l'éducation, la santé, l'accès au marché du travail, l'accès à l'administration électronique et la participation citoyenne. Nous avons besoin d'une société civile avec les mêmes opportunités non seulement pour accéder à la technologie, mais pour savoir comment l'utiliser pour améliorer leur vie dans tous les aspects.
La demande de compétences numériques dans tous les secteurs ne cesse d'augmenter : l'éducation, la formation, les rôles professionnels et même un passage à la caisse libre-service d'un supermarché nécessitent tous des compétences numériques. Cela signifie que des personnes comme les personnes âgées, les personnes à diversité fonctionnelle, les entrepreneurs locaux, les zones rurales, les travailleurs sociaux, les migrants, les réfugiés ou les jeunes, pour n'en nommer que quelques-uns, peuvent se trouver en situation de vulnérabilité numérique et conserveront le processus pour atteindre l'Agenda 2030 et les ODD si nous n'agissons pas dans un écosystème multi-acteurs coordonné et collaboratif pour y apporter des solutions. La technologie a transformé presque tous les aspects de nos vies. La façon dont nous communiquons, apprenons, travaillons, achetons et regardons les divertissements repose sur des technologies complexes. Mais ceux qui ne possèdent pas les compétences numériques nécessaires pour utiliser de nouvelles solutions peuvent soudainement se retrouver exclus d'un monde numérique et incapables de participer à la société.
Dans ce scénario de numérisation accélérée, nous devons inclure tout le monde. Nous devons nous concentrer sur trois domaines principaux : l'accès à Internet, l'éducation et la formation aux compétences numériques. Depuis Fundación Cibervoluntarios, nous nous battons depuis 20 ans pour fournir une formation aux compétences numériques aux citoyens vulnérables, en étroite collaboration avec plus de 1500organisations, municipalités, PME, universités, centres éducatifs, gouvernements régionaux. Fundación Cibervolunitarios compte sur un réseau de 2.300 volontaires technologiques (Cybervolontaires) pour atteindre les objectifs.
Des étudiants aux retraités, des entrepreneurs locaux des zones rurales aux migrants vulnérables… toute personne qui n'a pas accès aux connaissances de mise à niveau des compétences numériques de base à avancées, au haut débit à haut débit et à l'éducation sur les compétences numériques est considérablement défavorisée dans la vie. De plus, de nombreux employés ont perdu leur emploi en raison de la numérisation rapide ou à cause de la pandémie. Et concerne tous les domaines de la vie : accès à une meilleure éducation, communication, santé, travail, etc. C'est un défi pour l'Agenda 2030, et nous devons agir maintenant avec des programmes spécifiques et plus de ressources.
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Objectif 3: Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge
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Objectif 4: Garantir une éducation de qualité et des possibilités d’apprentissage tout au long de la vie pour tous
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Objectif 5: Parvenir à l’égalité entre les sexes et autonomiser toutes les femmes et les filles
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Objectif 8: Promouvoir croissance économique soutenue, plein emploi productif et travail décent pour tous
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Objectif 10: Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre
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Objectif 16: Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques, l’accès de tous à la justice et des institutions efficaces
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Objectif 17: Renforcer les moyens du partenariat mondial pour le développement durable et le revitaliser
• Histoires de réussite sur la manière de promouvoir la participation ouverte, inclusive et transparente des citoyens en tant que partie active à la réalisation des ODD.
• Comment placer les citoyens au centre de la transition numérique avec un impact social positif.
• Garantir les droits numériques et la souveraineté numérique citoyenne
• La recherche continue de solutions numériques pour résoudre les défis des ODD, impliquant une collaboration multipartite : universités, chercheurs, écosystème d'innovateurs, ONG, administration publique (du local au national) et décideurs politiques, secteur de l'éducation dès le plus jeune âge, et bien sûr organisations de base répondre et détecter les besoins des citoyens afin de promouvoir la co-création d'outils durables pour réaliser l'Agenda 2030.
• Comment promouvoir, à travers des outils technologiques, une participation plus efficace face aux besoins existants dans l'Agenda 2030. Non seulement pour générer des affaires mais, plus important encore, pour générer une transformation sociale et transformer les besoins en opportunités de manière durable et éthique.
• Comment renforcer le développement local et les compétences des institutions de la société civile dans une perspective locale et globale pour le développement de l'Agenda 2030.