جائزة تصميم الخدمة الرقمية
شهدت الخدمات الحكومية الرقمية طفرة في النمو خلال العقد الماضي. تحسن متوسط البلد بنسبة 43٪ بناءً على مؤشر الخدمات عبر الإنترنت (مؤشر الحكومة الإلكترونية للأمم المتحدة) ، مع اندفاع بعض البلدان من الصفر إلى البلدان المتميزة التي استمرت في التطور. تسعى المبادرات الجديدة ، مثل GovStack ، إلى مساعدة الحكومات على الاستمرار في ملكية مستقبلها الرقمي من خلال بناء خدمات حكومية رقمية أكثر فعالية وكفاءة من حيث التكلفة.
بالنظر إلى التعليقات الواردة من أصحاب المصلحة من خلال تحالف السلع العامة الرقمية (DPGA) ومبادرة GovStack ومجتمع القمة العالمية لمجتمع المعلومات والمزيد ، كان هناك اعتراف متزايد بأهمية إبراز التميز في هذا المجال. من أجل تسليط الضوء على الخدمات الحكومية الرقمية النموذجية والعمل المرتبط بها ومشاركتها ، تم الإعلان عن جائزة تصميم الخدمة الرقمية للقمة العالمية لمجتمع المعلومات ("الجائزة") في منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات 2022 من قبل السيدة نيلي ليوسك ، السفيرة المتجولة للشؤون الرقمية في إستونيا ، و السيد بيورن ريختر ، رئيس برنامج التطوير الرقمي ، GIZ. بالتعاون مع GovStack Global ، ستعمل الجائزة على تسليط الضوء على تصميمات الخدمات الحكومية المبتكرة والفعالة.
ستسلط الجائزة الضوء على تصميم الخدمة الرقمية الذي يلبي احتياجات (احتياجات) المواطن / المقيم من خلال تحسين أو ابتكار أو تطوير العمليات الحكومية ، وهي مصممة لقابلية التوسع والتوسعة والقدرة على التكيف مع مجموعة متنوعة من مهام سير العمل العامة.
بالإضافة إلى الشراكة مع منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات 2023 ، سيتم دعم الجائزة من قبل شركاء GovStack المؤسسين: الاتحاد الدولي للاتصالات ، وتحالف التأثير الرقمي ، و GIZ ، وجمهورية إستونيا.
ستنضم الجائزة إلى صفوف الجوائز الخاصة الأخرى للقمة العالمية لمجتمع المعلومات وستبني على منصة أصحاب المصلحة المتعددين للقمة العالمية لمجتمع المعلومات لتسهيل التنفيذ من أجل النهوض بالتنمية المستدامة.
الجدول الزمني
-
1 نوفمبر 2022 -
27 يناير 2023 التقديمات
فتح التقديم من قبل الفرق
Deadline extended to 27 January 2023
الموعد النهائي لتقديم آخر: 23:00 بتوقيت جنيف
-
8 يناير - 15 فبراير 2023
الترشيحات
مراجعة الطلبات
-
16 فبراير - 12 مارس 2023
اختيار المشاريع الفائزة
ستتم دعوة المشاركات المختصرة لتقديمها شخصيًا في القمة العالمية لمجتمع المعلومات 2023
-
13-17 مارس 2023
إعلان عن الفوز بالجائزة
الإعلان عن الفائز في حدث عام بمنتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات 2023
يجب أن تعكس عمليات الإرسال خدمة رقمية قيد التشغيل:
- لا يقتصر التقديم على لغة البرنامج ولغة واجهة المستخدم / UX ونظام التشغيل
- يجب أن يعالج التقديم حاجة (احتياجات) المواطن / المقيم من خلال تحسين العمليات الحكومية أو ابتكارها أو تطويرها
- يجب أن يكون التقديم مصممًا لقابلية التوسع والتوسعة والقدرة على التكيف مع مجموعة متنوعة من مهام سير العمل العامة
- يجب أن تغطي جميع المشاريع المقدمة إلى هذه المسابقة الأعمال التي اكتملت أو في نهاية مرحلة رئيسية لتقديم دليل على النتائج وتأثيرها الاجتماعي والاقتصادي والبيئي
- لا تستبعد عمليات الإرسال لجوائز WSIS المشاركة في الجائزة الخاصة لتصميم الخدمات الرقمية
- قد يختار مقدمو الطلبات أن يتم النظر في طلباتهم لأي خطوط جائزة WSIS سارية خلال السنوات المقبلة
سيتم نشر التقديم الفائز وجميع الفائزين بالمركز الثاني على govstack.global
إطار عمل خط عمل القمة العالمية لمجتمع المعلومات: الحكومة الإلكترونية لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
يمكن أن تدعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التنمية المستدامة ، في مجالات الإدارة العامة ، والأعمال التجارية ، والتعليم والتدريب ، والصحة ، والتوظيف ، والبيئة ، والزراعة والعلوم في إطار الاستراتيجيات الإلكترونية الوطنية. وسيشمل ذلك إجراءات في القطاع التالي:
- تنفيذ استراتيجيات الحكومة الإلكترونية التي تركز على التطبيقات التي تهدف إلى الابتكار وتعزيز الشفافية في الإدارات العامة والعمليات الديمقراطية ، وتحسين الكفاءة وتعزيز العلاقات مع المواطنين.
- تطوير مبادرات وخدمات الحكومة الإلكترونية الوطنية ، على جميع المستويات ، بما يتلاءم مع احتياجات المواطنين والأعمال ، لتحقيق تخصيص أكثر كفاءة للموارد والسلع العامة.
- دعم مبادرات التعاون الدولي في مجال الحكومة الإلكترونية ، من أجل تعزيز الشفافية والمساءلة والكفاءة على جميع مستويات الحكومة.
أهداف التنمية المستدامة ذات الصلة:
