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儿童与公共服务的数字化转型:现状


联合国儿童基金会/联合国大学政策驱动的电子治理运营单位

会话317

14:00–15:00 (UTC+02:00), 星期二, 27 四月 2021 专题研讨会

数字革命即将来临!越来越多的政府服务可在线提供给儿童和家庭,尤其是在全球COVID-19大流行期间必不可少的数字教育,健康和社会服务。数字服务具有改善儿童的服务相关性和可及性的公认潜力。鉴于对可用的服务类型或提供有效的儿童权利支持的促成因素缺乏系统的了解,本次研讨会将介绍并讨论政府数字服务和儿童的调查结果:数字化转型分析的途径及其对服务的影响提供者。

在联合国可持续发展目标的更广泛背景下,本政策研讨会是联合国儿童基金会-UNU-EGOV计划的一部分,旨在加深对儿童和青少年在电子政务和在线服务提供方面的机遇,挑战和最佳实践的了解。年轻人。

调查结果将使国家机构,非政府组织和国际组织的国家办事处了解电子服务的机会和挑战,以最大程度地为儿童带来积极的成果。在研讨会期间,听众将积极参与有关拟议框架和后续建议的适当性和实用性的讨论。反馈将用于为项目及其政策建议提供信息。

议程:

  • 动机,客观,事态发展, Jasmina Byrnes,联合国儿童基金会,全球洞察力和政策办公室
  • 为什么要为儿童进行数字政府转型?迄今为止的发现,联合国大学-EGOV的Morten Meyerhoff Nielsen
  • 加纳国家办事处儿童基金会Mohammad Rafiq Khan作加纳案
  • 巴西的案例,由NIC.br / Cetic.br的Manuella Maia Ribeiro撰写
  • Jasmina和Morten主持的政策建议,讨论和练习
  • 摘要和下一步,作者Jasmina

主题:数字共融,儿童,年龄,性别,公共服务,影响,政策建议,数字转型,可持续发展目标等。

小组成员
Jasmina Byrne
茉莉花·拜恩(Jasmina Byrne) 政策负责人 联合国儿童基金会,全球洞察力和政策办公室(美国) 主持人

贾斯敏娜·拜恩(Jasmina Byrne)是联合国儿童基金会全球洞察力和政策办公室的政策主管,负责监督该组织从数字技术到治理和环境的前沿政策组合。 Jasmina领导了Office的旗舰计划,致力于儿童宣言的数据治理。在此之前,她领导了联合国儿童基金会研究办公室(Innocenti)在数字时代儿童权利方面的工作,并共同领导了全球儿童在线研究计划。


Morten Meyerhoff Nielsen
莫滕·梅耶霍夫·尼尔森(Morten Meyerhoff Nielsen) EGOV顾问 联合国大学-EGOV(葡萄牙)

Morten Meyerhoff Nielsen是联合国大学EGOV的EGOV顾问, EGOV是致力于公共部门数字化转型的国际智囊团。

他目前负责佐治亚州,乌干达和沙特阿拉伯的多个数字化转型项目,涉及绩效管理,战略和能力发展。他领导国际社会保障协会关于与服务生产和提供有关的数字包容性的项目,并与儿童基金会数字未来协会领导有关服务提供的数字化转型对边缘化社区,儿童和妇女的影响的项目。

Morten定期举办有关公共部门数字化转型的高管培训,并且是多所欧洲大学的客座讲师。

过去的工作包括丹麦数字化局,丹麦技术学院,欧洲公共行政学院,企业发展中心;欧洲委员会和夸祖鲁-纳塔尔大学。

Morten拥有南非夸祖鲁-纳塔尔大学(University of KwaZulu-Natal)(南非)的政治科学和经济学学士学位,伯明翰大学(英国)的国际经济管理硕士学位,以及塔林科技大学(爱沙尼亚)的技术治理博士学位。 。他是多个出版物的作者和合著者,多个会议委员会的各种期刊的审稿人,以及多个奖项委员会的陪审员。


Muhammad Rafiq Khan
穆罕默德·拉菲克·汗(Muhammad Rafiq Khan) 儿童保护处处长 儿基会,加纳国家办事处(加纳)

穆罕默德·拉菲克·汗(Muhammad Rafiq Khan),目前担任联合国儿童基金会加纳国家办事处儿童保护计划负责人。他有两个大师。 2007-2008年在澳大利亚珀斯的科廷大学获得人权硕士学位;菲尔巴基斯坦伊斯兰堡Quaid-i-Azam大学的美国研究专业(2001年至2004年)。他于2016年在日本东京联合国大学担任联合国大学研究员,研究人权与国际合作与发展。拉菲克与儿童基金会和非政府组织在儿童保护领域合作超过15年。他曾在巴基斯坦,约旦(针对叙利亚危机),埃及和加纳工作。他大约三年前移居加纳,参与了与儿童保护相关的各种计划,涵盖针对儿童的暴力行为(在线和接触虐待),包括性暴力,贩运儿童和童工,儿童诉诸司法,终止童婚和出生登记。他热衷于探索技术的力量,以增强儿童的能力并消除暴力和虐待行为。


Manuella Maia Ribeiro
Manuella Maia Ribeiro 巴西公共部门信息和通信技术使用情况调查协调员 NIC.br / Cetic.br(巴西)

Manuella Maia Ribeiro是位于巴西网络信息中心(NIC.br)的信息社会发展研究中心(Cetic.br)的信息分析师,该中心与巴西互联网指导委员会(CGI)有联系。 br)。 Cetic.br还是联合国教科文组织第2类中心,也是第一个与信息和知识社会发展有关的联合国教科文组织中心。

自2013年以来,她负责ICT电子政府调查。这是一项全国性研究,旨在衡量巴西公共部门对技术的使用情况,包括有关ICT基础设施和管理,数字公共服务,透明度和电子参与的数据。 Manuella还负责协调ICT非营利组织和ICT公共访问中心的调查。

她一直在研究政府如何通过使用技术来改善与公民的关系。在这方面,她研究了拉丁美洲和巴西背景下地方,区域和国家各级公共部门服务生产和提供的数字化转型。 Manuella拥有巴西Getulio Vargas基金会公共管理和政府博士学位和硕士学位,以及巴西圣保罗大学公共政策管理的理学学士学位。


主题
数字包容 数字划分 数字化转型
WSIS行动专线
  • AL C1 logo C1。政府和所有利益攸关方在促进信息通信技术促进发展中的作用
  • AL C3 logo C3。获得信息和知识
  • AL C4 logo C4。能力建设
  • AL C5 logo C5。建立使用ICT的信心和安全性
  • AL C7 E–GOV logo C7。 ICT应用:生活各个方面的收益-电子政务
  • AL C11 logo C11。国际和区域合作

数字包容是应对当前全球挑战的前提,但也是第四次工业革命中社会成功转型的前提。 COVID-19大流行凸显了数字化转型的机遇和挑战。儿童直接或间接受到此影响。根据信息社会世界峰会(WSIS)“生活各个方面的利益”行动方针的指导原则,解决数字鸿沟的需求,服务提供数字化转型的影响直接影响儿童,他们的父母,监护人和监护人。因此,它在某种程度上是所有11条行动线的一个因素。通过确保(C5)所有人(C3,C7)的信息和服务的安全访问,政府,利益相关者(C1)以及国际和区域合作(C11)的能力(C5)和作用尤其重要。

可持续发展目标
  • 目标1 logo 目标1:在世界各地消除一切形式的贫困
  • 目标3 logo 目标3:确保健康生活并促进所有人的福祉
  • 目标4 logo 目标4:确保包容和公平的优质教育,并为所有人提供终身学习机会
  • 目标5 logo 目标5:实现性别平等并赋予所有妇女和女孩权力
  • 目标10 logo 目标10:减少国家内部和国家之间的不平等
  • 目标16 logo 目标16:促进公正,和平与包容的社会
  • 目标17 logo 目标17:振兴全球可持续发展伙伴关系

数字包容是应对当前全球挑战的前提,但也是第四次工业革命中社会成功转型的前提。 COVID-19大流行凸显了数字化转型的机遇和挑战。儿童直接或间接受到此影响。根据可持续发展目标“不让任何人落伍”的指导原则,解决数字鸿沟的需要,服务交付数字化转型的影响直接影响儿童,他们的父母和监护人,因此,以某种方式影响所有17个SGD。