Это машинный перевод, осуществленный инструментом Google Translate. Машинный перевод – это дословный перевод исходного текста на другой язык. Он полностью автоматизирован и выполняется без участия человека. Качество и точность машинного перевода могут значительно отличаться в зависимости от текста и языковых пар. МСЭ не гарантирует точность перевода и не несет ответственности за возможные ошибки. При возникновении любых сомнений в точности информации, представленной в переведенных версиях наших веб-страниц, просьба обращаться к официальному тексту на английском языке. Некоторые элементы контента (к примеру, изображения, видео, файлы и т. д.) могут быть не переведены из-за технических ограничений системы.

Стандарты включения и готовности к ИКТ


Центр социально-экономического развития

Сессия 319

12:00–13:00 (UTC+02:00), вторник, 20 апреля 2021 ИКТ и пожилые люди тематический семинар

Обеспечение инклюзивности и связи для пожилых людей

На этой сессии «Стандарты для инклюзивного рабочего места и готовности к ИКТ: обеспечение инклюзивности и возможности подключения» будет рассмотрен вопрос о том, могут ли стандарты быть эффективными инструментами для достижения и обеспечения справедливого обращения и равных результатов для пожилых людей и / или всех людей.

К 2030 году 1,4 миллиарда или 16,5% от общей численности населения мира будут старше 60 лет, и большинство пожилых людей будут проживать в развивающихся странах, жить со своими семьями и разделять домашние обязанности. Здесь ИКТ и связанные с ними технологии искусственного интеллекта могут сыграть роль, позволяющую пожилым людям принимать полноценное участие в семейной и общественной деятельности, если будут выполнены определенные основные условия.

Однако в отчете за 2020 год Deloitte упомянула, что есть много опасений по поводу технологий с поддержкой ИИ. То же самое высказывается и в обсуждениях в рамках AI for Good Conferences. «Алгоритмы ИИ, встроенные в технологии цифровых и социальных сетей, могут усилить общественные предубеждения, ускорить распространение слухов и дезинформации, усилить эхо-камеры общественного мнения» (Guszcza, Ammanath & Kuder, 2020). Было внесено предложение обеспечить честность алгоритмов в кругах ИИ. Однако что такое «честный алгоритм»?

Дебаты в основном касались справедливости процедур и справедливости распределения. Первое делает упор на справедливое обращение, а второе - на справедливые результаты. Как предотвратить усиление скрытых социальных предубеждений в отношении пола и возраста? Как избежать того, что предвзятость алгоритма приведет к несправедливости при принятии решений о найме или кредитовании?

Отсутствие доступного и легкого доступа к цифровым услугам сказывается на всех возрастных группах, особенно на пожилом населении и женщинах. Однако такие лишения - это только видимая верхушка айсберга. Нехватка оборудования, такого как ПК, планшет, смартфоны или широкополосная инфраструктура, легко заметна, однако исключения, которые происходят ниже ватерлинии, более коварны и труднее обнаружить.

Получение выгоды от дигитализации обычно зависит от мастерства повседневного использования приложений. Цифровая грамотность, уверенность в себе и психология безопасности, а также минимальная компетентность в вопросах конфиденциальности и безопасности личных данных - вот некоторые из точек входа, которые лишают отдельных людей возможности участвовать в цифровом мире. Также появляется тенденция ставить под сомнение основные принципы и предположения относительно алгоритмов, которые используются для создания ИИ и других средств поддержки принятия решений, которые могут стать отправной точкой для исправления некоторых из более фундаментальных причин, неблагоприятных для женщин или пожилых людей.

Стандартизация как мягкий инструмент регулирования с участием всех заинтересованных сторон могла бы быть промежуточным вмешательством для решения некоторых из этих менее заметных, но серьезных проблем. Эти проблемы либо исключают участие пожилых людей в информационном обществе, либо подрывают их благополучие, лишая их доступа к обучению и другим возможностям для сохранения самоэффективности и позитивного самооценки как можно дольше.

В этом смысле ИКТ и соответствующие стандарты приложений могут эффективно способствовать достижению целей, поставленных ООН Десятилетием здорового старения! Эта сессия будет посвящена возможному негативному влиянию цифровизации на права и благополучие пожилых людей.

Участники дискуссии
Lichia Saner-Yiu
Личиа Санер-Ю Президент Центр социально-экономического и экономического развития (CSEND), Швейцария Модератор

Первоначально получив образование психолога-консультанта, позже она работала в области институционального обучения и организационных преобразований. После переезда в Нью-Йорк и постдокторантуры в Колумбийском университете она переехала в Женеву в 1980-х годах. Личиа работал с различными организациями ООН над проектированием и разработкой платформ институционального развития для поддержки реформ государственного сектора в Азии, Восточной Европе, России и англоязычных африканских странах для ПРООН, Всемирного банка, ВОЗ, МОТ, ЕБРР и двусторонних агентств помощи развитию ( SDC, GTZ, DANIDA, SIDA, NORAID, CIDA). Она также проводила тренинги по менеджменту и проекты OD для транснациональных компаний в Северной Америке, Европе и Азии по вопросам межкультурного лидерства, развития системы талантов и международных переговоров. В последнее время ее усилия были сосредоточены на продвижении Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года и проблемах, связанных с возрастом, касающихся достоинства, социальных и экономических прав пожилых людей и цифровой интеграции.

Она входила в группу ISO, которая продвигает стандарты качества ISO 10015 по обучению и проводит аудит в разных частях мира. Ее недавнее участие в стандартах качества включает ISO TC 314 / Рабочая группа по старению персонала и частный стандарт по структуре оценки качества услуг (SQAF, 2020).

Она опубликовала книги и более 80 статей в таких журналах, как American Academy of Management Executive, Advances in International Comparative Management, Human Resource Quarterly, Performance Improvement Quarterly, Public Sector Management и International Journal of Human Resource Management. В настоящее время ее исследовательские интересы включают альтернативные способы организации работы, устойчивую возможность трудоустройства, формирование человеческого капитала и бизнес-дипломатию для устойчивого партнерства.

Ее последняя книга, написанная в соавторстве с Раймондом Санером, Роландом Барди и Артуром Рубеном, называется «Общественные блага, устойчивое развитие и вклад бизнеса» (2021 г.)


Klaus Niederlander
Клаус Нидерландер Директор Ассоциация Ambient Assisted Living (AAL), Брюссель

AAL Legacy AAL - это международное государственно-общественное партнерство национальных и региональных министерств здравоохранения, инноваций и исследований / финансовых агентств из 19 стран (в основном в Европе, а также в Северной Америке и Азии). Эта программа поддержки ориентирована на активное и здоровое старение с поддержкой цифровых решений. В качестве директора г-н Клаус Нидерланд возглавляет усилия по продвижению трансграничного партнерства в области инноваций цифровых решений.

Г-н Клаус Нидерландер имеет 25-летний опыт работы в вопросах социально-экономических преобразований, таких как развитие МСП в странах Африки к югу от Сахары или распространение моделей кооперативных предприятий в различных секторах Европы, например, для местного производства возобновляемой энергии, здравоохранения и т. Д. образование. С 2016 года его работа сосредоточена на проблемах и возможностях демографических изменений через старение, основанное на автономии, самопомощи и солидарности.

Имея двойную степень бакалавра европейского бизнеса в Германии и Великобритании и степень магистра европейской экономики в Европейском колледже в Бельгии, г-н Нидерландер начал свою профессиональную карьеру в 1995 году в сфере инвестиционного банкинга и управленческого консультирования в фармацевтической / химической / фармацевтической отраслях. индустрии логистики, а также для развития города. Переехав в Брюссель в 2002 году, он присоединился к агентству EU-ACP по развитию частного сектора в качестве менеджера программы, прежде чем стать директором Cooperatives Europe, общеевропейской ассоциации кооперативных предприятий. В конце концов, в 2017 году он был назначен директором ассоциации AAL.


Сабрина Пит Директор Work Wiser International (Австралия)

Сабрина Пит работает в сфере образования, научных исследований и здравоохранения более 20 лет. Она была руководителем направления исследований трудовых ресурсов и руководила академическими, клиническими и образовательными исследованиями в Школе сельских клиник Университета Западного Сиднея и Сиднейского университета. Она много писала о здоровье, работе и старении.

В 2020 году она была назначена председателем Зеркального совета Общества стандартов Австралии. Она является руководителем рабочей группы ISO по вопросам старения. Она также является членом технических комитетов ISO / TC260 по управлению человеческими ресурсами и TC 268 - Устойчивые города и сообщества.


Профессор Юрген Деллер Профессор Исследовательский центр цифровой трансформации и Институт менеджмента и организации, Люнебургский университет (Леофана) (Германия)

Prof Yifan Yang
Проф Ифань Ян Профессор и исполнительный директор Национальный междисциплинарный институт старения и Юго-западный университет Цзяотун, Китай

Профессор Ифань Ян, исполнительный директор Национального междисциплинарного института старения (NIIA) и профессор Школы общественных дел и права Юго-западного университета Цзяотун. Организовал общий проект Национального фонда социальных наук 2018 года «Глобальные исследования по вопросам управления старением и создания городов, благоприятных для пожилых», 2018.6-2020.12, в процессе - 200 000 фунтов стерлингов. Он выполняет несколько социальных работ, таких как: Китайский центр сертификации качества CQC Modern Service Отраслевой центр оценки и эксплуатации главный эксперт службы здоровья и благополучия; Вице-президент Сычуаньского геронтологического общества; Директор и научный сотрудник Исследовательского центра по проблемам старения и промышленного развития Ключевой исследовательской базы философии и социальных наук провинции Сычуань; Китайское общество член молодежного комитета Института гарантий, член Союза молодых ученых Форума социального обеспечения Китая 30; Директор Китайской ассоциации экономики потребителей, директор Сычуаньской ассоциации потребительских исследований, директор Европейской ассоциации профессиональных пенсионных исследований (ENRSP), Приглашенный исследователь Форума 50 пенсионных фондов Китая; Рецензент по коммуникациям Национального фонда естественных наук; Член Консультативного комитета по вопросам гендерного равенства провинции Сычуань по политике и регулированию; Член Азиатского общества государственного управления (AAPA), зарубежный профессор Университета Мэйдзи, Япония, приглашенный научный сотрудник Университета Йонсей, Приглашенный научный сотрудник Японского университета политических исследований, содиректор Международного института административных наук (IIAS) «Устойчивое управление старением» " Проект; Анонимные обозреватели международных англоязычных журналов, таких как «Снижение бедности и региональное развитие», «Обзор государственного управления в Азии» и других социальных работ.

Сопредседатель исследовательской группы IIAS по управлению стареющим обществом. Аналитическая основа для сокращения цифрового разрыва среди пожилых людей. Scientific Research on Aging 2019 (10): 58-67.


Профессор Раймонд Санер Титулярный профессор, международное управление и организация; Директор, Дипломатический диалог Базельский университет; CSEND Женева, Швейцария

Раймонд Санер является титулованным профессором Базельского университета, факультет экономики и менеджмента, Швейцария с 2002 года, преподает в Люнебургском университете в Германии, Центре устойчивого развития (CSM), а также является членом жюри докторантуры Ph.D. Комитеты.

Его исследования посвящены устойчивому развитию (UNDESA), торговле и развитию (ЮНКТАД / ВТО), занятости и сокращению бедности (МОТ, ЮНРИСД), образованию (ОЭСР, ВТО / ГАТС), инвестициям и изменению климата (ЮНКТАД, РКИК ООН) и ГЧП. в здравоохранении и социальном секторе (ЕЭК ООН / ВОЗ). Он был членом экспертных групп, разрабатывающих Отчет об устойчивом развитии в мире.

Раймонд Санер стал соучредителем CSEND (1993), исследовательской организации, аккредитованной ЭКОСОС. Он является сопредседателем академической сети Руководящих принципов ОЭСР по бизнесу и правам человека, является членом Целевой группы ООН по солидарности и социальным предприятиям и экспертом по стандартам качества КСО.

Он (со) автор 21 книги и 25 статей в журналах. Он входил в состав исполнительного совета отдела организационного развития и изменений Академии менеджмента и возглавлял его Консультативный совет при Совете управляющих.


Темы
Искусственный интеллект Цифровое включение Этика
Направления деятельности ВВИО
  • AL C3 logo C3. доступ к информации и знаниям
  • AL C10 logo С10. Этические аспекты информационного общества

ИКТ обладают исключительным потенциалом для реагирования на потребности демографических сдвигов и решения проблем, связанных с сокращением кадровых ресурсов, а также с увеличением медицинских услуг и возрастающей потребностью в уходе за пожилыми людьми. Искусственный интеллект, большие данные, беспилотные летательные аппараты и робототехника и другие технологии, меняющие правила игры, уже используются для улучшения жизни пожилых людей при условии, что лежащие в основе алгоритмы учитывают возрастные особенности и обеспечивают подотчетность.

Какие еще этические соображения необходимо учитывать при работе со стареющим населением, которое не является носителем интернета или его усыновителями. Какие защитные меры следует принять, если не посредством процедурной прозрачности и должной осмотрительности? Это этические аспекты, которые необходимо изучить во время сеанса.

Цели устойчивого развития
  • Цель 3 logo Цель 3: Обеспечение здорового образа жизни и содействие благополучию для всех
  • Цель 10 logo Цель 10: Сокращение неравенства внутри стран и между ними
  • Цель 16 logo Цель 16: Поощрение справедливых, мирных и инклюзивных обществ

Содействие достижению ЦУР 3 хорошее здоровье и благополучие для всех

ИКТ и связанные с ними технологии как средства развития могут в значительной степени способствовать благополучию этих пожилых людей, что особенно очевидно сегодня из-за разрушительного воздействия пандемии COVID-19. Необходима более глубокая социальная интеграция пожилых людей посредством оцифровки, например, путем предоставления информации, государственных услуг, особенно общественного здравоохранения или образования, финансовых транзакций для выплат социального страхования и электронной торговли. Тем не мение. Отсутствие цифровой грамотности и временами доступного доступа к услугам ИКТ во многих странах показывает, насколько глубок цифровой разрыв для значительной части населения мира.

Обеспечение инклюзивности и взаимодействия пожилых людей будет способствовать развитию их возможностей в обучении на протяжении всей жизни, участии в социальной, культурной и экономической деятельности. Больше всего они укрепят их чувство свободы воли, автономии и целеустремленности на более поздних этапах их жизненного пути.

Содействие достижению ЦУР 10, сокращение неравенства внутри стран и между странами

ИКТ позволили людям в любом месте получить доступ к новейшим достижениям науки, тенденциям и новейшим знаниям, если у них есть доступ к глобальной связи. Стандарты способствуют эффективному использованию ресурсов с точки зрения объема памяти, пропускной способности и т. Д., Чтобы люди могли подключаться к Интернету с меньшими техническими возможностями. На мета-уровне стандарты потенциально могут предотвратить непреднамеренную дискриминацию и несправедливые результаты.