الأطفال والتحول الرقمي للخدمات العامة: تحديد الاتجاهات
منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسيف) و UNU-EGOV
223 الجلسة
يسلط جائحة COVID-19 الضوء على الدور الحيوي للصحة الرقمية والتعليم والخدمات العامة الاجتماعية من أجل الحوكمة الشاملة والمستجيبة اليوم. ومع ذلك ، فإنه يسلط الضوء أيضًا على الفجوات الرقمية المحلية والعالمية القائمة وتحديات تقديم الخدمات الرقمية. وسط الانتشار السريع لمنصات التعليم والمعلومات والخدمات على الإنترنت أثناء الوباء ، من الواضح أنه لا يُفهم إلا القليل عن فرص وتحديات الخدمات العامة الرقمية للأطفال ، حتى في البلدان التي تتحول بشكل جيد إلى التحول الرقمي. إذا أردنا تحقيق أهداف التنمية المستدامة والتأكد من عدم تخلف أحد عن الركب ، فمن الضروري فهم تأثير التحول الرقمي للمجتمع على الأطفال.
ينظم كل من اليونيسف وجامعة الأمم المتحدة - مكتب الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية ورشة عمل حول الأطفال والتحول الرقمي للخدمات العامة ، ستُعقد كجزء من منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات 2020. وخلال الجلسة ، سيقدم خبراء جامعة الأمم المتحدة واليونيسف نتائج البحوث والمقابلات التي أجريت كجزء دراسة استكشافية عن الخدمات الرقمية والأطفال. سيتم تشجيع جميع المشاركين بنشاط على طرح الأسئلة وتقديم ملاحظات حول النتائج ، وسيتم استخدام المدخلات من الجلسة في توصيات السياسة القادمة.
المواضيع: الشمول الرقمي ، الأطفال ، العمر ، الجنس ، الخدمات العامة ، التأثير ، توصيات السياسة ، التحول الرقمي ، أهداف التنمية المستدامة إلخ.
جدول أعمال:
- 0-09 دقيقة الترحيب والتحفيز والأهداف (Jasmina Byrne ، رئيسة السياسات ، Global Insight ، اليونيسف)
- 10 - 19 دقيقة على الأقل (مورتن مايرهوف نيلسن ، مستشار EGOV ، UNU-EGOV)
- 20-29 دقيقة دراسات حالة (Zoë Pelter، Global Insight، UNICEF)
- 30-54 دقيقة مناقشة معتدلة مع المشاركين (تديرها ياسمينا ، مساهمات زوي ومورتن وميرسي ماكور)
- 55-60 دقيقة ملخص المناقشات والخطوات التالية (ياسمينة)
الجمهور: الجمهور الدولي. ممثلين عن الإدارات العامة والهيئات العامة والهيئات العامة غير الحكومية.
اللغة: الإنجليزية
المنهجية: طريقة مختلطة مع عرض قصير ، أسئلة وأجوبة والمشاركة النشطة في الأسئلة الرئيسية. سيتم تسجيل هذه الجلسة.
المتعاونون في ورشة العمل:
ياسمينا بيرن هي رئيسة السياسات في مكتب اليونيسف للرؤية والسياسات العالمية ، حيث تشرف على محافظ السياسات الحدودية للمنظمة التي تتراوح من التكنولوجيا الرقمية إلى الحوكمة والبيئة. تقود ياسمين مبادرة المكتب الرئيسية نحو حوكمة البيانات الخاصة ببيان الأطفال. وقبيل ذلك ، قادت عمل مكتب اليونيسف للأبحاث (إينوسنتي) في مجال حقوق الطفل في العصر الرقمي ، وشاركت في قيادة مبادرة البحث العالمي للأطفال عبر الإنترنت.
مورتن مايرهوف نيلسن هو مستشار EGOV في جامعة الأمم المتحدة - EGOV ، وهو مركز أبحاث دولي يعمل مع التحول الرقمي للقطاع العام.
وهو مسؤول عن مشاريع التحول الرقمي في إدارة الأداء والاستراتيجية وتنمية القدرات جورجيا وأوغندا والمملكة العربية السعودية. وهو يقود مشاريع مع اليونيسف وجمعية المستقبل الرقمي حول تأثير التحول الرقمي لتقديم الخدمات على كل من المجتمعات المهمشة والأطفال والنساء.
يدير مورتن بانتظام تدريبًا تنفيذيًا على التحول الرقمي للقطاع العام وهو محاضر ضيف في العديد من الجامعات الأوروبية.
تشمل الوظائف السابقة الوكالة الدانمركية للرقمنة والمعهد التكنولوجي الدنماركي والمعهد الأوروبي للإدارة العامة ومركز تطوير المشاريع ؛ المفوضية الأوروبية وجامعة كوازولو ناتال.
مورتن يكمل حاليا دكتوراه. في جامعة تالين للتكنولوجيا. وهو مؤلف ومؤلف مشارك في منشورات مختلفة ، ومراجع لمجلات مختلفة ، في لجان مؤتمرات متعددة ، ومحلف في العديد من لجان الجوائز.
زوي بيلتر مسؤولة عن السياسات بمكتب اليونيسف للرؤية والسياسات العالمية ، حيث تعمل عبر عدد من حزم السياسات الحدودية بما في ذلك الحوكمة والمجتمع. في الآونة الأخيرة ، ركز عمل زوي على اتجاهات المشاركة المدنية الرقمية بين الشباب ، والابتكارات في الحوكمة وصنع السياسات. عملت زوي قبل عملها مع اليونيسف كمحللة سياسات التنمية والحكم المحلي لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في باكستان.
تعمل ميرسي إرهى ماكور حاليًا كمساعد باحث في وحدة تشغيل جامعة الأمم المتحدة بشأن الحوكمة الإلكترونية المستندة إلى السياسات. وهي أيضًا باحثة مشاركة وباحثة ما بعد الدكتوراه المرتقبة في كلية الاقتصاد والإدارة ، جامعة مينهو ، البرتغال.
مجال بحثها هو في الحوكمة الإلكترونية مع اهتمام شديد بالدمج الرقمي والمساواة بين الجنسين. كما أنها مهتمة بالأخلاقيات والمسؤولية الاجتماعية للشركات مع تحديد خريطة سلسلة التوريد ، وعلاقات الطرف الثالث ، وإشراك أصحاب المصلحة ، والتكامل الفعال للمسؤولية الاجتماعية للشركات في قطاع النفط والغاز. اهتمامها الآخر هو في مجال التنمية البشرية على المستويين الجزئي والكلي حيث تركز على الاستجابات الفردية والمؤسسية للقضايا الاجتماعية والاقتصادية والبيئية مع إمكانية الوصول إلى أسس متبادلة للنمو والتنمية البشرية والحفاظ عليها. وقد بحثت أيضًا في مجال الدعوة حول النوع الاجتماعي والصحة والحقوق الإنجابية الجنسية. إنها تهتم كثيرًا بالممارسات الإرشادية وتيسير البرامج والقيادة وبناء الفريق.
لديها سنوات من الخبرة في إجراء البحوث والعمل مع محترفين من بعض أكبر فرق البحث في كندا تحت Teasdale-Corti Team Grant ، وهي مجموعة من الآخرين من أوروبا تحت إشراف المفوضية الأوروبية وحالياً مع جامعة الأمم المتحدة.
-
ج 1. دور الحكومات وجميع أصحاب المصلحة في تعزيز تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من أجل التنمية
-
ج 2. البنية التحتية للمعلومات والاتصالات
-
ج 3. الوصول إلى المعلومات والمعرفة
-
ج 11. التعاون الدولي والإقليمي
الشمول الرقمي هو شرط مسبق لا يعالج التحديات العالمية الحالية ولكن من أجل انتقال ناجح للمجتمع في الثورة الصناعية الرابعة. يتأثر الأطفال بشكل مباشر وغير مباشر بهذا. بناءً على المبدأ التوجيهي لأهداف التنمية المستدامة المتمثلة في "عدم ترك أي شخص وراء الركب" ، والحاجة إلى معالجة الفجوة الرقمية ، فإن تأثير التحول الرقمي لتقديم الخدمات له تأثير مباشر على الأطفال وأولياء أمورهم وأوصياءهم ، وبالتالي ، عاملاً في جميع الـ 17 SGDs وخطوط عمل WSIS بطريقة أو بأخرى.
-
الهدف 1: القضاء على الفقر بجميع أشكاله في كل مكان
-
الهدف 17: تنشيط الشراكة العالمية من أجل التنمية المستدامة
الشمول الرقمي هو شرط مسبق لا يعالج التحديات العالمية الحالية ولكن من أجل انتقال ناجح للمجتمع في الثورة الصناعية الرابعة. يتأثر الأطفال بشكل مباشر وغير مباشر بهذا. بناءً على المبدأ التوجيهي لأهداف التنمية المستدامة المتمثلة في "عدم ترك أحد وراء الركب" ، والحاجة إلى معالجة الفجوة الرقمية ، فإن تأثير التحول الرقمي في تقديم الخدمات له تأثير مباشر على الأطفال وأولياء أمورهم وأوصياءهم ، وبالتالي ، عاملاً في جميع الـ 17 SGDs بطريقة ما.