Instalación call center para llamadas por COVID-19 - 07/04/2020
Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL)
TELECOM/ICT Policy Makers and Regulators | The Americas | Dominican Rep.
El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) y el Centro de Operaciones de Emergencias (COE), anunciaron la puesta en marcha de un call center de 25 estaciones para recibir llamadas de la población a través de la línea *462.El call center, ubicado en las instalaciones del COE, aumentará la capacidad de respuesta y permitirá hacer frente al gran flujo de llamadas por inquietudes de l (...)

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Entrega equipos a Salud Pública para agilizar compilación y flujo de datos sobre Covid-19 - 24/03/2020
Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL)
TELECOM/ICT Policy Makers and Regulators | The Americas | Dominican Rep.
El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), dispuso la entrega al Ministerio de Salud Pública (MSP), de un total de 50 tabletas para agilizar la compilación y el flujo de datos relacionados con COVID-19. Los equipos mejorarán el suministro de informaciones que se recibirán en la sede del Ministerio, con una mayor eficiencia en la recepción, manejo y difusión de los informes de tod (...)

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INDOTEL issued resolution on regulatory guidelines to be applied by Telecom/ICT Operators and Service Providers during the COVID-19 crisis - 24/03/2020
Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL)
TELECOM/ICT Policy Makers and Regulators | The Americas | Dominican Rep.
The resolution PRE-002-2020 provides that all public telecommunications operators and service providers will have all the necessary resources to guarantee the continuity of the telecommunication/ICT services during the COVID-19 crisis. Telecommunications services should not be suspended or canceled to users, while the state of emergency persists. In that same period and during the 5 days after it (...)

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Garantizar los servicios de telecomunicaciones durante estado de emergencia - 24/03/2020
Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL)
TELECOM/ICT Policy Makers and Regulators | The Americas | Dominican Rep.
La resolución publicada por el INDOTEL indica que los servicios de telecomunicaciones “resultan fundamentales para asegurar la mayor productividad posible de otros sectores, así como el acceso a información pertinente y oportuna por parte de los usuarios y consumidores”.Otra de las directrices contempladas en el texto es que no podrán ser suspendidos o cancelados los servicios de telecomunicacione (...)

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