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mercado, los impedimentos al acceso y la utilización de contenido digital, y
el desequilibrio percibido de las normas de propiedad intelectual vigentes.
24.
Libertad de expresión
Restricciones a la libertad de expresión.
Las medidas adoptadas en relación con Internet por motivos de seguridad o
para luchar contra el delito pueden dar lugar a violaciones de las disposiciones
sobre la libertad de expresión contenidas en la Declaración Universal de
Derechos Humanos y la Declaración de Principios de la Cumbre Mundial
sobre la Sociedad de la Información.
25.
Derecho a la privacidad y la protección de datos
Ausencia de derechos a la privacidad y la protección de datos o aplicación
desigual de éstos.
No existen normas mundiales de obligado cumplimiento ni legislación
nacional sobre derechos de privacidad y protección de datos en Internet; por
consiguiente, los usuarios no tienen muchos medios para hacer que se
respeten su derecho a la privacidad y la protección de datos personales,
incluso cuando están reconocidos en la legislación. Un ejemplo es la falta de
protección de datos personales en algunas bases de datos WHOIS
9
.
26.
Derechos de los consumidores
No hay normas mundiales sobre derechos de los consumidores en Internet,
por ejemplo en la adquisición internacional de bienes mediante el
comercio electrónico; como tales, los usuarios disponen de pocos medios, de
haberlos, para ejercer sus derechos, incluso cuando están reconocidos en la
legislación. En el caso de los servicios en línea y de las mercaderías
digitales, hay problemas para la aplicación práctica y plena de los derechos
tradicionales de los consumidores.
27.
multilingüismo
No se ha avanzado lo suficiente en el logro del multilingüismo. Entre las
cuestiones por resolver están las normas para los dominios de primer nivel
multilingües, las direcciones de correo electrónico y la búsqueda de palabras
clave, así como la falta de contenido local multilingüe. No hay coordinación
a nivel internacional.
28.
El Grupo de Trabajo identificó otros asuntos importantes como el de la
convergencia y las redes de siguiente generación (NGN), así como el comercio y
el comercio electrónico, aunque no se trataron a fondo.
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9
Base de datos que suele utilizarse para ofrecer servicios de información a
usuarios de Internet (véase el glosario).