Documento :

UIT-D SG01  Contribución  198

Título :

Performance Index in Customer Attendance: the Brazilian National Telecommunications Agency - ANATEL's experience

Recibido en :

2012-09-04

Origen :

Brazil (Federative Republic of)

AI/Cuestión :

Q18-2/1

Reunión :

2012-09-10

Disponibilidad :

Restringido a usuarios de TIES [UIT-D]