Page 50 - Применение Международныхстандартов МСЭ-Т к "Умным устойчивым городам": Москва

Применение международных стандартов МСЭ-Т к умным устойчивым городам: Москва

(например, назначить визит к врачу, пополнить карту "Тройка", записать детей в детский
сад). Разрешения и документы были перенесены в облако, что позволяет пользователям
получать несколько сервисов в одном пакете через веб-сайт. На сегодняшний день Москва
предлагает более 200 электронных услуг для граждан, к которым можно получить онлайн-
доступ с персонального компьютера или мобильного приложения.

55
Рисунок 21 – Портал госуслуг на Мos.ru
Электронные услуги также помогают родителям записать своего ребенка в детский сад.
Например, был запущен пилотный проект, в котором используется технология блокчейн,
которая позволила бы родителям подать запрос на место в детском саду. Система
регистрации гарантирует, что в очереди будет проверено место регистрации ребенка. Эта
запись о регистрации останется действительной и неизменной (за исключением случаев,
когда родители сами его изменят).

"Мои документы"

В Москве созданы центры госуслуг "Мои документы" (как показано на рисунке 22), где
граждане могут запрашивать и получать почти 90 % всех государственных услуг. Первый
центр был открыт в 2011 году, программа была расширена и сегодня включает 131 центр.
Расположение всех центров доступно на веб-сайте mos.ru, где жители могут проверить
загруженность этих центров, они открыты 7 дней в неделю со средним временем
ожидания обслуживания около 3 минут.

55 https://www.mos.ru/en/news/item/29296073/.

38