- 123 - (5.2 – 无线电通信部门)成本分配成本中心 活动 输出成果 Activities Outputs 部门间输出成果(与部门无关)原始费用一般性活动 Primary costs General activities (用于自有资源)(与成本中心无关) - - 费用费用 费用 关键业绩指标关键业绩指标 KPIs 预期结果预期结果 Expected results 执行 生成部门间输出成果(与部门相关)具体活动衍生费用 Secondary costs Specific activities Sector outputs (与成本中心相关)(用于其它服务) - - 费用关键业绩指标费用 费用关键业绩指标预期结果预期结果 Expected results 业绩评估 5 自有资源(原始费用)及额外消费的服务(衍生费用)通过一个转化步骤转化为活动(如,核对订单、开展研究、实施 IT 解决方案)。活动分为两类:所有成本中心均开展的一般性活动和与某一成本中心的具体特点直接关联的具体活动。为确保各成本中心所开展的活动符合时间和质量要求,可使用已确定的“关键业绩指标”(KPI)进行综合的成本/业绩分析。 6 将不同成本中心的活动整合后生成输出成果。输出成果为向成员或外部客户提供的产品和/或服务。部门输出成果有别于部门间输出成果,后者与国际电联具体部门无关。为业绩评估起见,亦针对不同输出成果定义关键业绩指标。 7 为将总秘书处(SG)各部和各局的费用全部分配到输出成果,建议的成本分配方法采用了由六个步骤组成的顺序过程。步骤 行动 目标 1 按支出类别规划成本中心的资源。 将人员费用和其他费用分配到成本对象(成本中心和输出成果)。 2 确定人员方面的能力和费用。 按工作-月计划净人力并计算费率。 3 将资源和能力分配到活动。 按数量计划净交付能力(如页数)并计算活动分配价格。 4 将活动分配到内部服务接受方。 开具内部服务发票(部分基于服务水平协议),将提供方记为贷方,将接受方记为借方。 5 定义将剩余费用分配到输出成果的规则。 使用衡量单位计算间接分配给输出成果的剩余费用。 6 综合 – 全部成本核算原则。 将所有费用分配到输出成果。