هذه الترجمة هي ترجمة آلية أُجريت بواسطة "ترجمة غوغل" (Google Translate). والترجمة الآلية هي ترجمة حرفية للمحتوى الأصلي إلى لغة أخرى. أي، هي ترجمة آلية بالكامل ولا تنطوي على أي تدخل بشري. ويمكن أن تختلف جودة ودقة الترجمة الآلية بشكل كبير من نص إلى آخر وفيما بين أزواج اللغات المختلفة. والاتحاد الدولي للاتصالات لا يضمن دقة الترجمة ولا يتحمل أي مسؤولية عن الأخطاء المحتملة. وفي حال وجود شكوك بشأن دقة المعلومات الواردة في النسخ المترجمة من صفحات موقعنا الإلكتروني، يرجى الرجوع إلى النص الإنكليزي الرسمي. وقد لا تترجَم بعض المحتويات (مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات، وغير ذلك) بسبب بعض القيود التقنية للنظام.

الأطفال والتحول الرقمي للخدمات العامة: واقع الحال


وحدة تشغيل اليونيسف / جامعة الأمم المتحدة بشأن الإدارة الإلكترونية القائمة على السياسات

317 الجلسة

14:00–15:00 (UTC+02:00), الثلاثاء, 27 أبريل 2021 الورشة المواضيعية

الثورة الرقمية علينا! يتوفر عدد متزايد من الخدمات الحكومية للأطفال والعائلات عبر الإنترنت ، ليس أقلها التعليم الرقمي الأساسي والخدمات الصحية والاجتماعية خلال جائحة COVID-19 العالمية. تتمتع الخدمات الرقمية بإمكانية معترف بها لتحسين ملاءمة الخدمة وإمكانية وصول الأطفال إليها. في ضوء الفهم المنهجي القليل لأنواع الخدمات المتاحة أو العوامل التمكينية التي توفر دعمًا فعالًا لحقوق الطفل ، ستعرض هذه الورشة وتناقش نتائج الخدمات الرقمية الحكومية والأطفال: مسارات لتحليل التحول الرقمي وآثاره على الخدمة مقدمي.

ضمن السياق الأوسع لأهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة ، تعتبر ورشة عمل السياسات هذه جزءًا من مبادرة اليونيسف - UNU-EGOV لتطوير فهم أفضل للفرص والتحديات وأفضل الممارسات في مجال الحوكمة الإلكترونية وتقديم الخدمات عبر الإنترنت فيما يتعلق بالأطفال والأطفال. الشباب.

ستطلع النتائج السلطات الوطنية والمنظمات غير الحكومية والمكاتب القطرية للمنظمات الدولية على فرص وتحديات الخدمات الإلكترونية لتعظيم النتائج الإيجابية للأطفال. خلال ورشة العمل ، سيشارك الجمهور بنشاط في مناقشة مدى ملاءمة وعملية إطار العمل المقترح والتوصيات اللاحقة. سيتم استخدام التعليقات لإبلاغ المشروع وتوصيات السياسة الخاصة به.

جدول أعمال:

  • الدافع ، والموضوعية ، والأوضاع ، بقلم ياسمينا بيرنز ، اليونيسف ، مكتب البصيرة والسياسات العالمية
  • لماذا التحول الحكومي الرقمي للأطفال؟ النتائج حتى الآن ، بقلم مورتن مييرهوف نيلسن ، جامعة الأمم المتحدة - EGOV
  • حالة غانا ، بقلم محمد رفيق خان ، مكتب اليونيسف في غانا
  • حالة البرازيل ، بقلم مانويلا مايا ريبيرو ، NIC.br / Cetic.br
  • توصيات ومناقشات وتمارين تتعلق بالسياسة ، يديرها جاسمينا ومورتن
  • الملخص والخطوة التالية ، بقلم ياسمينة

الموضوعات: الشمول الرقمي ، الأطفال ، العمر ، الجنس ، الخدمات العامة ، التأثير ، توصيات السياسة ، التحول الرقمي ، أهداف التنمية المستدامة ، إلخ.

أعضاء فريق المناقشة
Jasmina Byrne
ياسمينا بيرن رئيس السياسات اليونيسف ، مكتب الرؤية العالمية والسياسة (الولايات المتحدة الأمريكية) مشرف

جاسمينا بيرن هي رئيسة السياسات في مكتب اليونيسف للرؤى العالمية والسياسة ، حيث تشرف على محافظ السياسات الحدودية للمنظمة بدءًا من التكنولوجيا الرقمية إلى الحوكمة والبيئة. تقود ياسمينة مبادرة المكتب الرئيسية نحو بيان حوكمة البيانات للأطفال. قبل ذلك ، قادت عمل مكتب الأبحاث التابع لليونيسف (إينوشينتي) في مجال حقوق الطفل في العصر الرقمي ، وشاركت في قيادة مبادرة أبحاث الأطفال العالمية عبر الإنترنت.


Morten Meyerhoff Nielsen
مورتن مايرهوف نيلسن مستشار EGOV جامعة الأمم المتحدة - EGOV (البرتغال)

مورتن مييرهوف نيلسن هو مستشار EGOV في جامعة الأمم المتحدة - EGOV ، وهي مؤسسة فكرية دولية تعمل مع التحول الرقمي للقطاع العام.

وهو حاليًا مسؤول عن العديد من مشاريع التحول الرقمي في إدارة الأداء والاستراتيجية وتنمية القدرات في جورجيا وأوغندا والمملكة العربية السعودية. يقود المشاريع مع الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي حول الإدماج الرقمي فيما يتعلق بإنتاج الخدمات وتقديمها ، ومع اليونيسف وجمعية المستقبل الرقمي حول تأثير التحول الرقمي لتقديم الخدمات على المجتمعات المهمشة والأطفال والنساء.

يدير مورتن بانتظام تدريبات تنفيذية حول التحول الرقمي للقطاع العام وهو محاضر زائر في العديد من الجامعات الأوروبية.

تشمل الوظائف السابقة الوكالة الدنماركية للرقمنة ، والمعهد التكنولوجي الدنماركي ، والمعهد الأوروبي للإدارة العامة ، ومركز تطوير المشاريع ؛ المفوضية الأوروبية وجامعة كوازولو ناتال.

حصل مورتن على درجة البكالوريوس في العلوم السياسية والاقتصاد من جامعة كوازولو ناتال (جنوب إفريقيا) ، وماجستير من جامعة برمنغهام (المملكة المتحدة) في الإدارة الاقتصادية الدولية ، ودكتوراه في إدارة التكنولوجيا من جامعة تالين للتكنولوجيا (إستونيا) . وهو مؤلف ومؤلف مشارك للعديد من المنشورات ، ومراجع لمجلات مختلفة ، ولجان مؤتمرات متعددة ، ومحلف في العديد من لجان الجوائز.


Muhammad Rafiq Khan
محمد رفيق خان رئيس حماية الطفل اليونيسف ، المكتب القطري في غانا (غانا)

محمد رفيق خان ، يعمل حاليًا كرئيس لبرنامج حماية الطفل في مكتب اليونيسف في غانا. لديه سيدين. ماجستير في حقوق الإنسان من جامعة كيرتن ، بيرث - أستراليا 2007-2008 ؛ م فيل. في الدراسات الأمريكية من جامعة القائد الأعظم ، إسلام أباد - باكستان (2001-2004). كان في جامعة الأمم المتحدة ، طوكيو - اليابان زميلًا في جامعة الأمم المتحدة في عام 2016 ودرس حقوق الإنسان والتعاون الدولي والتنمية. عمل رفيق مع اليونيسف والمنظمات غير الحكومية لأكثر من 15 عامًا في قطاع حماية الطفل. عمل في باكستان والأردن (للأزمة السورية) ومصر وغانا. انتقل إلى غانا منذ حوالي ثلاث سنوات وشارك في مختلف البرامج المتعلقة بحماية الأطفال التي تغطي العنف ضد الأطفال (سواء عبر الإنترنت أو إساءة استخدام الاتصال) ، بما في ذلك العنف الجنسي والاتجار بالأطفال وعمالة الأطفال والوصول إلى العدالة للأطفال وإنهاء زواج الأطفال و تسجيل الميلاد. إنه متحمس لاستكشاف قوة التكنولوجيا في تمكين الأطفال وإنهاء العنف وإساءة الاستغلال.


Manuella Maia Ribeiro
مانويلا مايا ريبيرو منسق المسح حول استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في القطاع العام البرازيلي NIC.br / Cetic.br (البرازيل)

مانويلا مايا ريبيرو محلل معلومات في المركز الإقليمي للدراسات حول تنمية مجتمع المعلومات (Cetic.br) ، وهو قسم تابع لمركز معلومات الشبكة البرازيلي (NIC.br) ، والمرتبط بلجنة توجيه الإنترنت البرازيلية (CGI. ر). Cetic.br هو أيضًا مركز من الفئة 2 لليونسكو وأول مركز تابع لليونسكو مرتبط بتطوير مجتمعات المعلومات والمعرفة.

منذ عام 2013 ، تقوم بتنسيق مسح الحكومة الإلكترونية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. إنها دراسة وطنية تقيس استخدام التقنيات في القطاع العام البرازيلي ، بما في ذلك البيانات المتعلقة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإدارتها ، والخدمات العامة الرقمية ، والشفافية والمشاركة الإلكترونية. مانويلا مسؤولة أيضًا عن تنسيق استبيانات المنظمات غير الربحية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومراكز الوصول العام لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

لقد أجرت أبحاثًا حول كيف يمكن للحكومات تحسين علاقتها مع المواطنين من خلال استخدام التقنيات. في هذا الصدد ، درست التحول الرقمي لإنتاج خدمات القطاع العام وتقديمها على المستوى المحلي والإقليمي والوطني في سياق أمريكا اللاتينية والبرازيل. مانويلا حاصل على درجة الدكتوراه والماجستير في الإدارة العامة والحكومة من مؤسسة Getulio Vargas (البرازيل) ، ودرجة البكالوريوس في إدارة السياسة العامة من جامعة ساو باولو (البرازيل).


المواضيع
التحول الرقمي الشمول الرقمي تقسيم رقمي
خطوط عمل القمة العالمية لمجتمع المعلومات
  • AL C1 logo ج 1. دور الحكومات وجميع أصحاب المصلحة في تعزيز تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من أجل التنمية
  • AL C3 logo ج 3. الوصول إلى المعلومات والمعرفة
  • AL C4 logo ج 4. بناء القدرات
  • AL C5 logo ج 5. بناء الثقة والأمن في استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
  • AL C7 E–GOV logo ج 7. تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: الفوائد في جميع جوانب الحياة - الحكومة الإلكترونية
  • AL C11 logo ج 11. التعاون الدولي والإقليمي

يعد الإدماج الرقمي شرطًا مسبقًا لمواجهة التحديات العالمية الحالية ولكن من أجل الانتقال الناجح للمجتمع في الثورة الصناعية الرابعة. سلط جائحة كوفيد -19 الضوء على كل من فرص وتحديات التحول الرقمي. يتأثر الأطفال بشكل مباشر وغير مباشر بهذا. بناءً على المبدأ التوجيهي لخطوط عمل القمة العالمية لمجتمع المعلومات بشأن "الفوائد في جميع جوانب الحياة" ، فإن الحاجة إلى معالجة الفجوة الرقمية وتأثير التحول الرقمي لتقديم الخدمات له تأثير مباشر على الأطفال وأولياء أمورهم وأولياء أمورهم. هو ، بالتالي ، عاملا في جميع خطوط العمل الأحد عشر بطريقة ما. يتعلق الأمر بشكل خاص بالقدرات (C5) ودور الحكومات وأصحاب المصلحة (C1) والتعاون الدولي والإقليمي (C11) من خلال ضمان الوصول الآمن (C5) إلى المعلومات والخدمات للجميع (C3 ، C7).

أهداف التنمية المستدامة
  • الهدف 1 logo الهدف 1: القضاء على الفقر بجميع أشكاله في كل مكان
  • الهدف 3 logo الهدف 3: ضمان حياة صحية وتعزيز الرفاه للجميع
  • الهدف 4 logo الهدف 4: ضمان التعليم الجيد المنصف والشامل وتعزيز فرص التعلم مدى الحياة للجميع
  • الهدف 5 logo الهدف 5: تحقيق المساواة بين الجنسين وتمكين جميع النساء والفتيات
  • الهدف 10 logo الهدف 10: الحد من عدم المساواة داخل البلدان وفيما بينها
  • الهدف 16 logo الهدف 16: تعزيز مجتمعات عادلة وسلمية وشاملة
  • الهدف 17 logo الهدف 17: تنشيط الشراكة العالمية من أجل التنمية المستدامة

يعد الإدماج الرقمي شرطًا مسبقًا لمواجهة التحديات العالمية الحالية ولكن من أجل الانتقال الناجح للمجتمع في الثورة الصناعية الرابعة. سلط جائحة كوفيد -19 الضوء على كل من فرص وتحديات التحول الرقمي. يتأثر الأطفال بشكل مباشر وغير مباشر بهذا. بناءً على المبدأ التوجيهي لأهداف التنمية المستدامة المتمثلة في "عدم ترك أي شخص يتخلف عن الركب" ، فإن الحاجة إلى معالجة الفجوة الرقمية ، وتأثير التحول الرقمي في تقديم الخدمات له تأثير مباشر على الأطفال وأولياء أمورهم وأولياء أمورهم ، وبالتالي ، عامل في جميع الـ 17 دولارًا سنغافوريًا بطريقة ما.