a) Definir directrices políticas para el desarrollo y promoción de la
información en el dominio público, como un importante instrumento internacional
que promueve el acceso de todos a la información.
b) Se alienta a los gobiernos a proporcionar acceso adecuado a la información
oficial pública mediante diversos recursos de comunicación, especialmente por
Internet. Se alienta también a la elaboración de una legislación relativa al
acceso a la información y la preservación de los datos públicos, especialmente
en el campo de las nuevas tecnologías.
c) Promover la investigación y el desarrollo para facilitar el acceso de
todos a las TIC, con inclusión de los grupos desfavorecidos, marginados y
vulnerables.
d) Los gobiernos y otras partes interesadas deben establecer centros
comunitarios polivalentes de acceso público y sostenibles, que proporcionen a
sus ciudadanos un acceso asequible o gratuito a diversos servicios de
comunicación, y especialmente a Internet. En la medida de lo posible, dichos
centros de acceso deben tener capacidad suficiente para proporcionar asistencia
a los usuarios, en bibliotecas, instituciones educativas, administraciones
públicas, oficinas de correos u otros lugares públicos, haciéndose especial
hincapié en las zonas rurales y desatendidas, al tiempo que se respetan los
derechos de propiedad intelectual y se fomenta la utilización de la información
y el intercambio del conocimiento.
e) Estimular la investigación y sensibilizar a todas las partes interesadas
acerca de las posibilidades que ofrecen los distintos modelos de software, y sus
procesos de creación, lo que incluye software protegido, de fuente abierta y
software libre, con el fin de ampliar la competencia, la libertad de elección y
la asequibilidad, y permitir que todas las partes interesadas evalúen las
soluciones que mejor se adapten a sus necesidades.
f) Los gobiernos deben promover activamente el uso de las TIC como una
herramienta fundamental de trabajo de sus ciudadanos y autoridades locales. A
este respecto, la comunidad internacional y las demás partes interesadas deben
respaldar la creación de capacidades de las autoridades locales para generalizar
la utilización de las TIC, como medio para mejorar la administración local.
g) Fomentar la investigación sobre la Sociedad de la Información, incluso
acerca de formas innovadoras de trabajo en redes, adaptación de la
infraestructura, herramientas y aplicaciones de las TIC que faciliten el acceso
de todos, y en particular, de los grupos desfavorecidos, a esas tecnologías.
h) Respaldar la creación y el desarrollo de una biblioteca pública digital y
servicios de archivos, adaptados a la Sociedad de la Información, entre otras
cosas, revisando las estrategias y legislaciones nacionales sobre bibliotecas,
elaborando un entendimiento mundial sobre la necesidad de “bibliotecas híbridas”
y fomentando la cooperación mundial entre las bibliotecas.
i) Alentar las iniciativas que faciliten el acceso, incluido el acceso
gratuito y a precios asequibles, a las publicaciones periódicas y libros de
acceso abierto, y a los archivos abiertos que contienen información científica.
j) Apoyar la investigación y el desarrollo sobre el diseño de instrumentos
útiles para todas las partes interesadas, que fomenten la sensibilización y
evaluación de los distintos modelos y licencias de software, a fin de asegurar
una elección óptima de los programas más adecuados que contribuyan mejor a
alcanzar las metas de desarrollo, considerando las condiciones locales.