Internet en aviones de líneas aéreas y de empresa

Los dos principales proveedores de servicios de datos móviles que compiten para proporcionar servicios de datos móviles en aviones son Tenzing y Connexion by Boeing, que es una unidad de la empresa Boeing UIT 040093/Photos.com

Los satélites, que se han empleado durante largo tiempo para llegar en Tierra a zonas inaccesibles mediante otros tipos de comunicación, se utilizan cada vez más para proporcionar acceso a partir de aviones. Por consiguiente, se están desplegando servicios portátiles Internet en aviones comerciales y de empresa en todo el mundo. Los dos principales proveedores de servicios de datos móviles que compiten para proporcionar servicios de datos móviles en aviones son Tenzing y Connexion by Boeing, que es una unidad de la empresa Boeing. Cada uno de estos proveedores se ha concentrado en una pauta de utilización específica por el pasajero; Tenzing en soluciones de mensajería baratas que no requieren mucha anchura de banda y Connexion en conectividad de banda ancha a gran velocidad.

Los servicios de Tenzing son compatibles con los teléfonos ya instalados en los asientos de los aviones de muchas aerolíneas o con puertos USB situados en los aviones, a los cuales los pasajeros pueden conectar sus computadores portátiles y enviar inalámbricamente correo electrónico. Tenzing ofrece también servicios que permiten a los pasajeros enviar mensajería instantánea a sus clientes o mensajes SMS a usuarios de teléfonos móviles. Estos mensajes se envían a través de redes radiocelulares baratas, por ejemplo, a Estados Unidos, pero hay que pasar por satélite, si se desea comunicar a través de los océanos. Tenzing espera captar parte del mercado de la comunicación de textos, servicio que se supone será el más útil para los pasajeros y al mismo tiempo el más costoeficiente. Las mejoras que se introducirán ulteriormente en el servicio harán posible una conectividad de banda ancha ilimitada.

Servicio itinerante en vuelo

El 6 de octubre de 2004, Connexion by Boeing y NTT DoCoMo, anunciaron el lanzamiento de un servicio itinerante en vuelo, anuncio según el cual los usuarios del popular servicio LAN inalámbrico (Mzone) de NTT DoCoMo podrán conectarse al servicio Internet de gran velocidad en vuelo proporcionado por Connexion by Boeing. Los usuarios estarán en condiciones de utilizar el servicio Internet en vuelo, para lo cual sólo tendrán que acceder a la página de Connexion by Boeing y teclear su nombre de usuario y contraseña Mzone.

El pago por este servicio se incluirá en las facturas de los usuarios de Mzone y su precio consistirá en tres tasas fijas, dependiendo de la duración del vuelo: menos de tres horas (17 USD), de tres a menos de seis horas (23 USD), o más de seis horas (30 USD).

Como resultado del acuerdo sobre servicio itinerante concertado por la unidad a cargo del servicio LAN inalámbrico de NTT DoCoMo y Connexion by Boeing, los clientes de Mzone serán los primeros pasajeros que reciban una facturación integrada para acceder a gran velocidad a la Internet en vuelo. El lanzamiento de este servicio se basa en un Memorándum de Entendimiento firmado en abril de 2004.

La idea de Boeing en lo que concierne al servicio de datos en vuelo exige por parte del usuario un conocimiento práctico del uso de la banda ancha sin interfaces similar al adquirido en tierra. Los servicios de conexión en banda ancha a gran velocidad se benefician de una decisión adoptada por la Conferencia Mundial de Radiocomunicaciones de la UIT en 2003, que asignó la banda de frecuencias 14–14,5 GHz para el servicio aeronáutico móvil por satélite. Los aviones utilizan una conexión en banda ancha a los satélites para transferir datos entre la Internet y la aeronave. Acto seguido, la conexión a bordo es compartida mediante Wi-Fi (fidelidad inalámbrica). El servicio de Connexion by Boeing permite que los usuarios dispongan de un acceso completo y en tiempo real a gran velocidad a la Internet, lo que hace posible comunicar vocalmente mediante el protocolo Internet (VoIP), transmitir y recibir trenes de vídeo/audio y navegar en la web a gran velocidad. Connexion by Boeing anunció a fines de marzo de 2004 los precios que aplicaría al servicio Internet a gran velocidad en vuelo (véase el recuadro “El costo del acceso a Internet en aviones”).