y	UNIÓN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
	
	Ginebra,  30 de septiembre de 2004	
	Nueva Publicación    N.o  347-04	

COSITU versión 1.0 SP2 –
Programa para el cálculo de costos, tarifas y
tasas relativos a los servicios telefónicos
Edición 2004		
		
La fijación de precios basados en los costos, en particular el cálculo de las tasas de interconexión, es uno de los mayores desafíos tanto para los operadores como para los reguladores. La negociación de las tarifas y tasas es un ejercicio delicado, ya sea para un nuevo operador que entra en un mercado liberalizado como para un regulador que desea fijar tarifas asequibles para las llamadas nacionales sin comprometer la competitividad entre los operadores. Ahora, la Unidad de Mercado, Economía y Finanzas de la UIT ha lanzado COSITU, una herramienta práctica que automatiza el cálculo de costos, tarifas y tasas. Esta poderosa herramienta permitirá a los operadores de redes, proveedores de servicios, reguladores y encargados de la elaboración de políticas en los países en desarrollo calcular de manera precisa los costos, las tasas en relación al intercambio de tráfico internacional (tasas de distribución, tasas de liquidación, y tasas de terminación), las tasas de interconexión entre operadores locales así como las tarifas para los servicios de telefonía, tanto fijos como móviles nacionales e internacionales.
COSITU es un soporte informático bilingüe (Programa informático en CD-ROM y Manual para usuarios en inglés/español e inglés/francés). La versión en inglés/ruso estará disponible próximamente.
	
Fecha de publicación:	Octubre de 2004:	inglés y español
Octubre de 2004:	inglés y francés	
Idiomas:	Inglés y español
Inglés y francés	
Equipos y programas informáticos necesarios:	PC i486TM o procesador Pentium® o compatible; con 64 MB RAM (requisito mínimo) y un lector de CD-ROM; Microsoft® Windows 98®, Windows Me®, Windows NT®, Windows XP® Profesional u Home Edition y Adobe Acrobat con Search	
Número de artículo:	21961	Versión bilingüe:  inglés y español
25970	Versión bilingüe:  inglés y francés	
Número de ISBN: 	92-61-10987-X	Versión bilingüe:  inglés y español
92-61-10997-7	Versión bilingüe:  inglés y francés	
Precio en francos suizos:	Precio catálogo:     CHF  400.– (para una única instalación)
Estados Miembros y Miembros de los Sectores:     –15% 
Administraciones de países menos adelantados y
bibliotecas de instituciones docentes (CD-ROM únicamente):    – 80%	

COSITU versión 1.0 SP2 – Programa para el cálculo de costos, tarifas y tasas relativos a los servicios telefónicos
Edición 2004

 1	Instalación de COSITU
 2	Principales usuarios de COSITU
 3	Definición de los servicios cuyos costos calcula COSITU
 4	Primeros pasos en COSITU
 5	Los menús COSITU
 6	Secuencia de trabajo
 7	Estimación del tráfico
 8	Evaluación de costos
 9	Costo de los servicios – Costos unitarios
10	Determinación de las tarifas orientadas a los costos
11	Simulación sobre las funcionalidades de las obligaciones de servicio universal
12	Determinación de tarifas basadas en los costos
13	Interpretación de los resultados
14	Aplicación de COSITU a redes móviles

CONDICIONES  GENERALES  DE  VENTA
n	Precios
Los precios mencionados en las Nuevas publicaciones, comprendidos los del Catálogo de publicaciones de la UIT y los de las Listas de Recomendaciones UIT-T y UIT-R (que se distribuyen gratuitamente y se anuncian en el sitio Web de la UIT en la dirección siguiente: www.itu.int/publications), están expresados en francos suizos (CHF) y pueden modificarse sin previo aviso.
Se conceden descuentos del 15% a los Estados Miembros y a los Miembros de los Sectores que participan en los trabajos de la UIT. El descuento del 80% del precio de catálogo de todas las publicaciones de la UIT se aplica a las Administraciones de países menos adelantados (PMA) y el mismo descuento se aplica a las bibliotecas de instituciones docentes (para abonos en línea y publicaciones CD-ROM/DVD-ROM solamente). Sírvase observar que el precio mínimo de una publicación adquirida en la Librería electrónica es de veinte francos suizos (CHF 20.–) y este servicio no admite descuentos.
El Catálogo de publicaciones y sus anexos (Listas de Recomendaciones UIT-R y UIT-T) contienen la información suplementaria sobre los CD-ROM, los DVD-ROM, las Recomendaciones en línea y la Librería electrónica de la UIT.
n	Forma de pago
Todas las publicaciones pedidas a la UIT se deben pagar de antemano. El pago puede efectuarse:
a)	por tarjeta de crédito: American Express, Eurocard/Mastercard, Visa;
b)	por transferencia bancaria a la UBS SA, Ginebra, cuenta UIT Ginebra, N.o CH 96 0024 0240 C876 5565 0,
	SWIFT UBSWCHZH80A – Clearing N.o 240;
c)	por cheque pagadero a la UIT;
d)	por giro postal internacional;
e)	a la cuenta de cheques postales de la UIT: UIT Ginebra, N.o 12-50-3 (desde Suiza);
f)	con bonos de libros de la UNESCO.
El pago se efectuará normalmente en francos suizos (CHF). También se podrá efectuar en otras monedas libremente convertibles a francos suizos siempre que, al tipo de cambio aplicado por el banco, el precio del servicio en francos suizos quede enteramente cubierto. La UIT no acepta cartas de crédito.
Si desea una tramitación más rápida de su pedido, le invitamos al pago anticipado con tarjeta de crédito o a utilizar nuestro nuevo servicio abriendo una cuenta de depósito en la UIT.
n	Tipos de expedición
Los precios del catálogo comprenden los gastos de expedición por correo postal económico no certificado o por el modo de transporte que más convenga a la UIT. Se puede solicitar que el envío se efectúe por otros medios, es decir, por vía aérea, DHL, Federal Express, TNT, UPS o por valija diplomática. Previa solicitud, se incorporará en los presupuestos una estimación de los importes de los gastos de envío prioritario. Desde el 1 de febrero de 2003, los gastos ocasionados por el envío certificado de paquetes expedidos por correo postal económico corren a cargo del cliente. No obstante, el mismo tendrá la posibilidad de rehusar dichos gastos, en cuyo caso la UIT no se hará cargo de la sustitución de los paquetes extraviados que se expidan por correo no certificado. Los aranceles aduaneros y otras tasas o gastos relacionados con la importación de artículos no corren a cargo de la UIT. Los problemas de transporte tales como retraso, pérdida o deterioración tampoco corren a cargo de la UIT. Toda reclamación deberá ser expresada en un plazo breve no superior a seis meses a partir de la fecha de expedición del pedido.
n	Devolución de publicaciones
La devolución de una publicación debido a un defecto en la misma da lugar exclusivamente a una sustitución de la publicación defectuosa, y los gastos motivados por esta sustitución corren a cargo de la UIT.  La publicación debe devolverse en el plazo de un (1) mes a contar de la fecha de expedición de la publicación al cliente, y con el acuerdo previo de la UIT. La UIT factura normalmente un importe mínimo de cincuenta francos suizos (CHF 50.–) al cliente por la restitución de la publicación a las existencias.
No se acepta ninguna devolución ni cambio de los artículos comprados directamente en el mostrador de ventas de la UIT.
Estas condiciones generales se aplican a las publicaciones electrónicas (CD-ROM, DVD-ROM y en línea), a reserva de las disposiciones derogatorias específicas que puedan contener los Acuerdos de licencia. El envío de un pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.
Ninguna disposición de las presentes condiciones generales de venta puede ser interpretada como una derogación o renuncia a los privilegios, inmunidades y facilidades de que disfruta la UIT en virtud de los acuerdos internacionales que le son aplicables, en particular el Acuerdo de Sede concluido con el Consejo Federal Suizo el 22 de julio de 1971, la legislación suiza y cualquier ley nacional aplicable.
No se admiten pedidos por teléfono.
En cambio, pueden enviarse por escrito.

Número de artículo:	  21961  inglés y español 
	  25970  inglés y francés	N.o  347-04	

ACUERDO DE LICENCIA

COSITU versión 1.0 SP2 – Programa para el cálculo de costos,
tarifas y tasas relativos a los servicios telefónicos
Edición 2004

1.	El presente Acuerdo de licencia se aplica a la versión 1.0 del programa informático llamado «COSITU» (en adelante el «Programa»). El presente Acuerdo de licencia terminará automáticamente si el titular designado a continuación (en adelante el «Titular») no cumple los términos y limitaciones contenidos en el mismo. Al expirar su licencia, el Titular debe destruir todos los ejemplares del Programa.
2.	Por la presente, la UIT concede al Titular una licencia no exclusiva de utilización del Programa, a reserva de los términos y limitaciones contenidos en el presente Acuerdo. El Programa se puede instalar en un computador personal utilizado por una sola persona o, mediante el pago de la licencia apropiada, instalado en varias estaciones de trabajo utilizadas por varias personas. El Titular se compromete a pagar a la UIT la licencia correspondiente mencionada en el cuadro siguiente (elija el idioma y el número de estaciones de trabajo):

Precio del programa instalado en uno o varios computadores

Idioma	
Número de estaciones de trabajo	
1	
2-5	
6-10	
11-25	
Otros	

E/S
□	
E/F
□	
Precio de la licencia
(en francos suizos)*	
400.–	
800.–	
1 600.–	
2 700.–	
previa petición	

*	Marque la casilla correspondiente.	

El Programa no debe utilizarse en red. Esa utilización puede provocar una pérdida de confidencialidad y provocar un mal funcionamiento del Programa, lo cual puede entrañar problemas que van de la pérdida de datos a la publicación de resultados erróneos. La UIT declina cualquier responsabilidad en caso de utilización indebida.
3.	El Titular no puede arrendar, alquilar, vender, transferir la licencia, asignar o transmitir de cualquier otro modo el Programa a terceros. Está prohibida la modificación, la retroingeniería, el desensamblado o la descompilación del Programa, así como la creación de trabajos derivados basados en el Programa. El Titular puede copiar el Programa para sus archivos personales.

4.	La titularidad y los derechos de propiedad intelectual del Programa pertenecen a la UIT. El Titular no adquiere derecho alguno con respecto al Programa salvo si se estipula específicamente en el presente Acuerdo de licencia. El Programa está protegido además por leyes y tratados en materia de derechos de propiedad intelectual. Está terminantemente prohibida la reproducción o distribución no autorizadas del Programa.
5.	Aunque el Programa se ha elaborado con el debido cuidado, y si bien la UIT no tiene motivos para pensar que contenga defectos, la UIT rehúsa por la presente cualquier otra garantía, explícita o implícita, incluidas, pero no exclusivamente, las garantías de comercialidad e idoneidad para un fin determinado. La UIT no garantiza que el Programa funcionará ininterrumpidamente y sin errores. En ningún caso será responsable la UIT de los daños de cualquier naturaleza (incluidos sin limitación los daños causados por lucro cesante, interrupción de la actividad comercial, pérdida de información u otras pérdidas pecuniarias) resultantes del uso o imposibilidad de uso del Programa.
6.	Ninguna disposición del presente Acuerdo se considerará como una renuncia a los privilegios, inmunidades y facilidades de que goza la UIT en virtud de los acuerdos internacionales y leyes nacionales que se le aplican.
7.	Toda controversia entre la UIT y el Titular (en adelante, llamados colectivamente las «Partes») dimanante del presente Acuerdo o en relación con el mismo, será resuelta directa y amistosamente por las Partes a través de negociaciones. Si fracasan esas negociaciones, la controversia será sometida, a petición de cualquiera de las Partes, a un solo árbitro nombrado por la Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional. El sitio de arbitraje será Ginebra y el idioma será el inglés. El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las Reglas de arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional. La ley aplicable será la ley suiza. La decisión del árbitro será definitiva, obligatoria e inapelable, y se excluirá toda otra forma de solución de la controversia.

	Por la presente, el Titular declara que ha leído y comprendido los términos y limitaciones del presente Acuerdo de licencia y los acepta sin reservas:	
	(por favor, rellene en letra de imprenta)	
	Sr./Sra. Nombre del Titular:  	

	Nombre y cargo del representante
	debidamente autorizado:  		
	
	Fecha:  		Firma:  	

Rellene el presente Acuerdo de licencia (páginas 4 y 5) y envíelo firmado junto con el formulario de pedido (reverso) a la División de Ventas y Comercialización de la UIT.

Número de artículo:	  21961  inglés y español 
	  25970  inglés y francés	N.o  347-04	
COSITU versión 1.0 SP2 – Programa para el cálculo de costos, tarifas y
tasas relativos a los servicios telefónicos
Edición 2004

Sírvase firmar y enviar este formulario de pedido debidamente rellenado a:
UIT
División de Ventas y Comercialización
Place des Nations
CH-1211 Ginebra 20 – Suiza	
Telefax:  +41 22 730 51 94
E-mail:   sales@itu.int