Los sistemas de operaciones (OS, operation system), elementos de red (NE, network element) y otros sistemas están sujetos ocasionalmente a cambios de soporte lógico. Estos cambios pueden incluir códigos de programa, tales como una nueva versión de algún programa relacionado con el procesamiento de llamada o cuadros de encaminamiento revisados. La necesidad de una red es poder gestionar el soporte lógico que puede ser cambiado o modificado por algunos sistemas de operaciones distantes. En este contexto la gestión puede incluir: control sobre el proceso de telecarga para transferir un producto de soporte lógico desde un sistema de operaciones a otro sistema tales como un OS o NE; control de instalación de soporte lógico telecargado en la serie de programas existente en el sistema; y la capacidad para verificar la versión de soporte lógico instalado en un sistema. Esta Recomendación | Norma Internacional proporciona un medio basado en el mensaje X.700 estándar para gestionar este proceso de soporte lógico con el objeto de satisfacer estas necesidades. El método de transferencia de soportes lógicos entre un sistema y otro no se especifica ni se ve constreñido en modo alguno por esta Recomendación | Norma Internacional pero, prácticamente, podría incluir transferencia de ficheros, correo electrónico o servicios postales con discos flexibles. El cometido de esta Recomendación | Norma Internacional en esta transferencia es gestionar el comienzo de la entrega a otro sistema manteniendo información sobre el comienzo de una entrega de soporte lógico y relacionando esto con la recepción real, con lo cual el sistema de recepción produce una notificación de entrega exitosa.