La présente Recommandation définit les informations de gestion qui peuvent être fournies à un client, sous la désignation collective d'informations de gestion réseau client (CNM), par l'intermédiaire de l'interface CNMe (EDI/MHS). Le service CNM permet aux clients d'accéder aux informations de gestion relatives aux services que leur fournit le réseau, et dans certains cas de modifier ces informations de gestion.
A ce titre, la présente Recommandation définit, en particulier, le format de messages EDI.