1 Alcance
2 Referencias
3 Definiciones
3.1 Términos definidos en otros documentos
3.2 Términos
definidos en esta Recomendación
4 Abreviaturas
y acrónimos
5 Convenios
6 Aspectos generales de la detección y respuesta al fraude
6.1 Exposición del problema
6.2 Cometido de la gestión del fraude
6.3 Principales capacidades para la gestión del fraude
7 Arquitectura
del sistema de detección y respuesta al fraude
7.1 Funcionamiento y componentes
7.2 Consideraciones sobre la arquitectura
8 Capacidades
técnicas de detección y respuesta al fraude
8.1 Capacidades de supervisión
8.2 Capacidades de detección
8.3 Capacidades de respuesta
Apéndice I – Servicios de aplicaciones TIC sensibles
I.1 Servicios financieros digitales
I.2 Servicios de cibersalud
I.3 Servicios de acceso a distancia en la empresa
Bibliografía