1 Domaine d'application
2 Références
3 Définitions
3.1 Termes définis ailleurs
3.2 Termes définis dans la présente
Recommandation
4 Abréviations et
acronymes
5 Conventions
6 Aspects généraux relatifs à la détection
des fraudes et à la réponse
6.1 Problématique
6.2 Rôle de la gestion des fraudes
6.3 Principales capacités pour la
gestion des fraudes
7 Architecture du
système de détection des fraudes et de réponse
7.1 Fonctionnement et composants
7.2 Considérations relatives à
l'architecture
8 Capacités
techniques de détection des fraudes et de réponse
8.1 Capacités de surveillance
8.2 Capacités de détection
8.3 Capacités de réponse
Appendice I – Services applicatifs TIC sensibles
I.1 Services financiers en ligne
I.2 Services médicaux en ligne
I.3 Services d'accès à distance aux
entreprises
Bibliographie