La finalidad de esta Recomendación es proporcionar la descripción común de las etapas 2 y 3 de la interfaz Q3 entre una central local y la red de gestión de las telecomunicaciones (RGT) para soportar las funciones de gestión de configuración con el fin de prestar asistencia a la administración de clientes. La administración de clientes es una actividad de gestión que realiza el operador de la red para intercambiar con el cliente todos los datos y funciones y de gestión relacionados con el mismo necesarios para ofrecer un servicio de telecomunicaciones, y para intercambiar con la red todos los datos y funciones de gestión relacionados con el cliente necesarios para que la red produzca ese servicio de telecomunicaciones. Esta Recomendación trata de la administración de la configuración del cliente en la central local mediante la RGT y forma parte de una serie de Recomendaciones. En esta Recomendación se definen objetos gestionados comunes no específicos de una tecnología.